Nova tehnologija gasi 30.000 radnih mesta u UBS?
Švajcarska banka UBS mogla bi u narednim godinama ukinuti gotovo 30.000 radnih mesta zbog tehnološkog razvoja u bankarskom sektoru, izjavio je izvršni direktor Serđo Ermoti.
„Procesno organizovane“ kompanije mogle bi zahvaljujući novim tehnologijama prepoloviti broj zaposlenih, kaže Ermoti u razgovoru za Blumberg Markets.
U slučaju banaka smanjenje broja zaposlenih bilo bi ipak skromnije i moglo bi iznositi nekih 25 posto, dodaje on.
„Ako pogledate UBS, mi zapošljavamo značajan broj ljudi, njih gotovo 95 hiljada, uključujući povremene saradnike. Moglo bi ih biti 30 posto manje, a da poslovi budu puno zanimljiviji, da ljudski sadržaj bude ključan za pružanje usluge“, rekao je Ermoti.
On smatra da će tehnologija značajno obeležiti nadolazeću deceniju. „Neće to biti ‘veliki prasak’, već vrlo postupan proces“, ocena je čelnika švajcarske banke.
„Umesto 50 klijenata, moraćete ih uslužiti 100, i to na mnogo sofisticiraniji način“, napominje Ermoti.
Prema istraživanju konsultantske kuće Consultancy Accenture, objavljenom u maju, tri četvrtine bankara veruje da će veštačka inteligencija u sledeće tri godine postati primarni kanal interakcije banaka s klijentima.
Izvor: Seebiz
Foto: Pixabay
