Zebra Systems: Značajan trend promene na tržištu IT usluga
Zebra Systems, distributer IT rešenja za sigurnost i zaštitu podataka s dodatnom vrednošću, predstavio je značajan trend promene na tržištu IT usluga od klasične prodaje hardvera i softvera prema pružaocima objedinjenih servisa (MSP – Managed Service Providers) i pružaocima sigurnosnih objedinjenih servisa (MSSP – Managed Security Service Providers) u poslednjih nekoliko godina. Ova promena omogućava organizacijama sveobuhvatno upravljanje njihovim IT potrebama i bezbednosnim zahtevima, što im omogućuje da se fokusiraju na svoju osnovnu delatnost.
MSP-ovi organizacijama pružaju jednu tačku kontakta i usluge koje servisiraju sve njihove IT potrebe, uključujući upravljanje mrežom, sigurnost, ažuriranja, sigurnosno kopiranje i vraćanje podataka. MSSP-ovi su s druge strane više usmereni na sigurnost, bilo kao deo MSP usluga ili samostalno.
„Prednost MSP i MSSP usluga je u ugovornom tretmanu dostupnosti sistema i eliminaciji neočekivanih troškova u slučaju incidenta“, rekao je Zdenjek Binek, glavni izvršni direktor kompanije Zebra Systems.
Naši partneri sve više koriste MSP rešenja, što im omogućuje nadzor i zaštitu više sistema s jedne nadzorne ploče.
Zdenek Binek – Zebra Systems (photo-by-Jan-Zdechovan)
Međutim, i dalje postoje velike rezerve
Prema istraživanju kompanije N-able, vodećeg pružaoca MSP platformi za pružaoce objedinjenih servisa, svega 40% radnih stanica sprovodi sigurnosno kopiranje svakih 48 sati. Samo 10% MSP-ova nudi DNS filtriranje, a tek trećina njih koristi autentifikaciju sa dva nivoa provere.
Danas, MSSP usluge uključuju upravljanje mrežnom infrastrukturom, sigurnost endpoint i IT infrastrukture, sigurnosno kopiranje i oporavak od katastrofe, upravljanje i sigurnost aplikacija i usluga u oblaku, upravljanje korisničkim računima, upravljanje uređajima za ispis i upravljanje, i nadzor mobilnih uređaja.
„Dobar sistem nadzora i upravljanja (RMM) ključan je deo arsenala svakog pružaoca usluga, što im omogućuje nadzor trenutnog statusa svih sistema i upravljanje ključnim parametrima na potpuno automatizovan način uz primanje trenutnih upozorenja“, rekao je Nebojša Stankić, regionalni menadžer Zebra Systems za Jugoistočnu Evropu.
Nebojsa Stankic – Zebra Systems 2
Od alata za IT sigurnost, sigurnost krajnjih tačaka je ključni faktor za MSP-ove i MSSP-ove, prebacivanjem s tradicionalnih antivirusnih rešenja na EDR ili XDR (Endpoint/Extended Detection and Response) rešenja za dublje analitičke mogućnosti.
„EDR pruža zaštitu za krajnje tačke, bez obzira radi li se o radnim stanicama, serverima ili prenosnim računarima, pa obično koristi detekciju baziranu na više metoda, uključujući mašinsko učenje i veštačku inteligenciju“, dodaje Stankić.
Sigurnosno kopiranje i oporavak podataka su još jedan ključni deo zaštite IT sistema, uz MSP rešenja poput N-able Cove Data Protection ili Acronis Cyber Protect. Isto važi i za sigurnost mreže. GFI Software nedavno je lansirao Firewall-as-a-Service (FWaaS), omogućavajući MSP pružaocima firewall zaštitu putem SaaS licence u Kerio Control.
Zebra Systems veruje da su MSP-ovi i MSSP-ovi budućnost IT usluga i posvećeni su pružanju najvišeg nivoa usluga organizacijama svih veličina.
Izvor: BIZLife
Foto: Pixabay/ Zebra Systems
