Osiguraj da te ljudi znaju pre nego što im se obratiš
Kroz seriju kolumni koje za vas na BIZLife portalu pišu Dejan Pataki i Nemanja Živković, dvojica stručnjaka sa bogatim iskustvom u marketingu, komunikaciji, optimizaciji LinkedIn nastupa, imaćete priliku da se detaljnije upoznate sa strategijama koje maksimalno iskorišćavaju mogućnosti koje LinkedIn nudi. Ovog utorka Živković piše o velikoj istini – ako se ne pojavljuješ tamo gde ljudi traže, za njih si nebitan.
Piše: Nemanja Živković
Privatna arhiva
Građenje reputacije online naspram autoriteta offline? Uf, kakva tema! Obe staze su vredne, ali budimo iskreni: početi online je mnogo teže.
Svako ko je izgradio svoje ime offline i onda ga prebacio u digitalni svet zna da je daleko lakše “digitalizovati” već postojeću reputaciju. Ako si već poznat u industriji, ljudi su već čuli za tebe, pa ti je lako da iskoristiš online platforme poput LinkedIna kao dodatni alat za širenje uticaja.
Ali izgraditi reputaciju online od nule? Tu počinje pravi grind. To je putovanje koje zahteva mnogo više od samo prisutnosti – potrebni su doslednost, vrednost i autentičnost. Potrebno je da stvoriš poverenje pre nego što te ljudi prepoznaju, jer internet je ogroman, a pažnja korisnika kratkotrajna.
Izgradnja reputacije online: šta stvarno znači?
Kada govorimo o izgradnji reputacije online, to ne znači samo objavljivanje sadržaja. To podrazumeva građenje autoriteta u svojoj industriji, povezivanje sa publikom na ličnom nivou i stvaranje autentičnih odnosa. Ljudi moraju da te vide kao eksperta, ali i kao nekog s kim mogu da se poistovete.
Ključna stvar je doslednost. Ako objaviš jedan dobar post i nestaneš na nekoliko meseci, ljudi će te zaboraviti. Tvoja publika očekuje redovnu interakciju – da deliš svoja razmišljanja, uspehe, neuspehe, i učiš ih nečemu novom.
I tu dolazi izazov. Kada počinješ od nule, tvoja reč nema težinu. Niko te ne zna, niko ne zna šta možeš da ponudiš. Potrebno je vreme da izgradiš tu reputaciju, da ljudi počnu da prepoznaju tvoje ime u moru drugih stručnjaka.
Offline autoritet kao prednost u digitalnom svetu
Svako ko je već izgradio autoritet offline, na konferencijama, u medijima ili na tržištu, zna da je prenos te reputacije u digitalni svet relativno jednostavan. Dovoljno je da preneseš svoje iskustvo, postaviš nekoliko pametnih objava, i ljudi će te odmah prepoznati jer si već „izgradio“ svoj imidž.
U 2017. godini, radio sam na najvišem nivou na američkom i kanadskom tržištu, iz malog grada na jugoistoku Srbije (i dok sam putovao). Ipak, niko nije ni pomislio da me pozove na lokalne događaje u Beogradu ili najveće konferencije u Srbiji.
Zašto?
Daleko od očiju, daleko od uma. Offline svet funkcioniše na osnovu prisutnosti i vidljivosti. Ako nisi fizički tu, ako te ljudi ne viđaju, zaborave na tebe. Bez obzira na tvoje postignuće u inostranstvu, lokalni događaji te neće prepoznati dok se ne pojaviš na njihovom radaru.
Linkedin (Pixabay)
Kako je online prisutnost promenila sve?
Prebacimo se na proleće i leto ove godine…
Nakon godina građenja svoje online prisutnosti (svaki lead koji dobijem kaže da je pitao 5 do 10 ljudi o B2B marketingu ili LinkedIn-u, i niko nije rekao drugo ime osim mog), počeo sam da posećujem događaje u Beogradu, i odjednom su me ljudi prepoznali: “Wow, to je Nemanja sa LinkedIn-a! Ti si stvaran, i potpuno si isti kao i online. Pratim svaki live stream i slušam Funky Marketing podcast.”
Ili kažu da čitaju moje postove. Jedna žena me je pitala da li radim neki retargeting, jer svaki put kada otvori LinkedIn feed, ja se pojavim sa nečim pametnim, što ima smisla za nju.
Drugi, kolege, kažu da me smatraju tipom koji govori u ime svih nas, marketara, ono što svi mislimo ali ne kažemo. Zato mi veruju i preporučuju me.
Budimo realni: mnogi će ti reći da je offline autoritet ono što je važno.
Ali evo prave istine..
Ako ne radiš na tome da izgradiš svoju reputaciju online, tvoj offline uspeh te neće spasiti u današnjem svetu. Globalizacija, digitalna transformacija i pandemija su ubrzali prelazak na online poslovanje. Više nije dovoljno da budeš prepoznat u svojoj zajednici ili industriji. Moraš biti prepoznatljiv globalno, jer ljudi pretražuju rešenja online.
Kako online prisutnost može da ti otvori vrata offline
S druge strane, to će ti otvoriti vrata offline. Ljudi će ti prilaziti kad te prepoznaju.
Iskreno, ljudi su mi prilazili na ulicama Berlina, Barselone, Budimpešte, Beča, pa čak i na Kipru, govoreći: „Jesi li ti Nemanja sa LinkedIn-a?“.
Moja supruga je bila kao: „Bože moj! Opet?“
Nije bila srećna. Bili smo na odmoru.
Kada gradiš online, dokazuješ svoju stručnost offline. I potreban ti je taj offline dodir da bi mogao da stvoriš brend. Od samog početka, povezivao sam globalnu online prisutnost sa malim lokalnim događajima (ti mali događaji su prerasli u 200-300 ljudi na svakom događaju, što je fascinantno).
Zašto je online prisutnost važnija nego ikad pre?
Šta je teže? Prvo izgraditi online. Ako krećeš od nule, put je dug i pun izazova. Potrebno je da stalno budeš prisutan, autentičan i spreman da uložiš vreme.
Ali šta je danas uticajnije? Znaš odgovor.
Na internetu nema geografske barijere. Možeš se povezati sa ljudima širom sveta, podeliti svoje znanje i steći globalnu prepoznatljivost. I ne samo to – online prisutnost omogućava ti da izgradiš poverenje kroz transparentnost, doslednost i vrednost koju deliš sa svojom zajednicom.
U današnjem svetu, gde se poslovanje sve više seli online, ako nisi vidljiv na internetu, jednostavno ne postojiš. Digitalna prisutnost ti daje mogućnost da uvek budeš tu gde te ljudi traže, čak i kada fizički nisi prisutan.
Sada idi i podeli ovo sa nekim kome treba da čuje.
O Autoru:
Nemanja Živković je strateški konsultant za B2B tech i SaaS kompanije, osnivač Funky Marketing-a i suosnivač poslovne zajednice Business Talks Network-a. Sa preko decenije iskustva, specijalizovao se za rast kompanija sa dugim prodajnim ciklusima i skupim proizvodima kroz izgradnju odnosa sa kupcima, gde je LinkedIn najbitnija platforma. Radio je sa preko 120 kompanija i konsultovao brojne startapove. Nemanja je priznat kao marketing zvezda u usponu od strane LinkedIn-a 2023. godine. Host Funky Marketing podkasta. Strastven je ljubitelj Motown muzike, GTA igre i funky ritmova, što se odražava u njegovom kreativnom pristupu poslovanju.
Websajt: https://funkymarketing.net/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/zivkovicnemanja/
Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER.
Izvor: BIZLife
