Stručnjak za bonton: Kada se neko loše ponaša prema vama, pitajte ga OVO

Kada se prijatelj našali na vaš račun ili vas uvredi, možda ne znate kako da postupite. Ponašajući se kao da vas komentar nije uvredio, možete da izazovete više sličnih. Međutim, njegovo negiranje može da dovede do sukoba ili, barem, nelagode.

Ovakve situacije vrlo dobro poznaje stručnjak za bonton na Harvardu, Sara Džejn Ho.

Ho je osnivač Instituta Sarita, škole koja se fokusira na društvene konvencije, i zvezda „Mind Your Manners“, Netfliksove emisije u kojoj pomaže različitim „studentima“ da nauče kako da koriste bonton za poboljšanje sopstvenog blagostanja.

Ona se ponosi time što zna šta da kaže i kako da kaže, čak i u okolnostima koje su neprijatne, kao npr. kada te prijatelj uvredi.

Ako se nađete na udaru drske primedbe, možete da joj se suprotstavite ljubaznošću i sa samo jednim pitanjem, piše CNBC Make It.

Posao, bonton (Pexels)

„Jesi li dobro?“

„Ako mi je prijatelj rekao nešto loše, ja obično podignem pogled i kažem: ’Jesi li dobro?’“, rekla je ona.

Te tri reči mogu da signaliziraju da čak i ako komentar ne shvatate lično, niste ga zaista uvažili.

Koliko je sadržaj važan, toliko je i ton, naglasila je Ho. Kada kažete: „Jesi li dobro?“, ne budite kratki ili oštri. Koristite prijateljski afekt.

„Neću da budem uvredljiva. To obično radim da bih stavila drugu osobu pod kontrolu“, objasnila je ona.

Reći ništa ne može da prenese sličnu poruku, dodala Ho. Prema njenim rečima, možda bi bilo prikladnije ako osoba koja vas vređa nije prijatelj i zahteva malo više formalnosti.

Bez obzira na to ko daje negativan komentar, ne zaboravite da mu ne dozvolite da kontroliše vaše raspoloženje.

„Najveća moć je pokazati da druga osoba nema moć nad vama“, zaključila je Ho.

Izvor: BIZLife

Foto: Pexels