Prvi čovek Ryanair-a otkrio pravi razlog zašto naplaćuju PRTLJAG: Nije novac
CEO Ryanair-a Michael O’Leary otkrio je pravi razlog zašto avio-kompanija naplaćuje kupcima ručni prtljag.
Niskotarifna avio-kompanija dozvoljava putnicima da besplatno ponesu jednu malu torbu, kao što je tašna, ranac ili torba za laptop, dimenzija ne više od 40x20x25 cm. Svako ko želi drugu torbu mora da plati za prioritetnu rezervaciju ili se odluči za posebnu opciju torbe za čekiranje od 10 kg.
Izvršni direktor avio-kompanije je rekao za Mirror UK da naknade za drugu torbu nisu tu da kompanija zaradi novac od kupaca – već da spreče kupce da donose torbe.
On je dao komentar na pitanje da li je uveren da bi Ryanair mogao da nastavi da naplaćuje ručni prtljag nakon presude od ove nedelje u kojoj je španski sud odlučio da avio-kompanija ima pravo na to, uprkos tvrdnjama da su naknade „zloupotrebljive i nevažeće“.
O’Leary je kazao: „Da, uveren sam. Ovde postoji bezbednosni problem koji se odnosi na ručni prtljag. Mi ne naplaćujemo ručni prtljag jer želimo vaš novac, naplaćujemo ručni prtljag tako da bi putovali sa manje prtljaga“.
Avio-kompanija je postala ozloglašena po tome što je novčano kažnjavala klijente za stvari poput prevelikog prtljaga ili zaboravljanja da se čekiraju preko interneta dva sata ili više pre polaska.
Standardizacija prtljaga
Šef avio-kompanije je dalje pozvao na standardizaciju pravila o veličini ručnog prtljaga širom Evrope. Tvrdi da je avio-kompanija koja predstavlja International Airlines Group, Air France–KLM, easyJet, Lufthansa i Ryanair podržala taj potez, prenosi britanski Mirror.
O’Leary je dodao: „Sve avio-kompanije iz grupe A4E u Evropi rekle su da će se okupiti i odlučiti o veličini ručnog prtljaga. Nijedan od aerodroma ne može da podnese sve torbe koje ljudi žele da ponesu. Koje bi trebalo da budu dimenzije ili težina za torbe za čekiranje? Mi kao industrija treba da imamo mnogo jasnije smernice, putnici se zbune. Svi treba da imamo iste veličine.“
Na pitanje da li Ryanair planira da poveća neke naknade ove godine, on je odgovorio: „Ne, nikakve“.
Ryanair pokreće NOVU LINIJU iz Niša: Leteće do OVE evropske prestonice
Izvor: BIZLife
Foto: Pixabay/Unsplash
Pingback: Prvi čovek Ryanair-a otkrio pravi razlog zašto naplaćuju PRTLJAG: Nije novac - InfoPuls