Pravilo 70/20/10: Formula koja sprečava da vaš budžet za marketing ne „zastari“

Mnoge kompanije prave istu grešku kada planiraju marketinški budžet – odrede iznos početkom godine, raspodele ga na iste kanale koje su koristile prethodne godine i više ga ne diraju do decembra. Problem je što se tržište u međuvremenu promeni, troškovi oglasa porastu, a nove prilike ostanu neiskorišćene.

Marketinški stručnjak Majkl Tasner smatra da postoji jednostavniji i efikasniji način planiranja – pravilo 70/20/10, koje omogućava da budžet ostane fleksibilan i prati ono što zaista donosi rezultate.

Budžet planirajte prema budućnosti, ne prošlosti

Prvi korak, kaže Tasner, jeste da marketinški budžet ne određujete na osnovu prošlogodišnjih prihoda, već na osnovu onoga što planirate da ostvarite u narednih 12 meseci.

Njegova preporuka je da za marketing izdvojite oko 10 odsto planiranih godišnjih prihoda.

Na primer, ako očekujete promet od dva miliona evra, marketinški budžet trebalo bi da iznosi oko 200.000 evra.

Iako mnoga istraživanja pokazuju da kompanije u proseku ulažu između sedam i osam odsto prihoda u marketing, Tasner smatra da je deset odsto prikladnije za firme koje žele da rastu, a ne samo da zadrže postojeću poziciju na tržištu.

70 odsto ide na ono što već donosi rezultate

Najveći deo budžeta – čak 70 odsto – trebalo bi da bude namenjen kanalima koji su se već dokazali.

To mogu biti Google oglasi, email marketing, preporuke postojećih klijenata ili bilo koji drugi kanal koji kontinuirano donosi nove kupce i ostvaruje dobar povraćaj ulaganja.

Preduzetnici često prave grešku kada smanjuju ulaganja u ove kanale kako bi isprobali nešto novo.

„Ne dirajte ono što već funkcioniše. To finansira ostatak vaših eksperimenata“, poručuje Tasner.

20 odsto rezervišite za kanale koji obećavaju

Sledećih 20 odsto budžeta namenjeno je marketinškim aktivnostima koje pokazuju potencijal, ali još nisu dovoljno razvijene.

To može biti nova društvena mreža na kojoj ste počeli da oglašavate, serija sadržaja koja počinje da privlači publiku ili novi format kampanja koji daje prve dobre rezultate.

Upravo ovaj deo budžeta omogućava kompanijama da pronađu naredni veliki kanal za rast.

Izgubio je opkladu, dobio nadimak i napravio jedan od najpoznatijih brendova na svetu

Poslednjih 10 odsto namenjeno je eksperimentima

Najmanji deo budžeta – 10 odsto – trebalo bi da bude rezervisan za potpuno nove ideje.

To mogu biti nove platforme, drugačiji formati oglasa ili kreativne kampanje za koje niko ne može da garantuje uspeh.

Većina tih eksperimenata verovatno neće dati rezultate, ali upravo iz tog dela budžeta često nastaju budući najuspešniji marketinški kanali.

„Svaki kanal koji danas donosi odlične rezultate nekada je bio samo eksperiment“, ističe Tasner.

Budžet nije dokument koji pravite jednom godišnje

Pravilo 70/20/10 neće funkcionisati ako se budžet ne preispituje redovno.

Umesto godišnje revizije, Tasner preporučuje kvartalne analize. Na svaka tri meseca kompanija bi trebalo da proceni da li pojedini kanal i dalje zaslužuje mesto u svojoj kategoriji.

Eksperiment koji je dao dobre rezultate može da pređe iz grupe od 10 odsto u grupu od 20 odsto, dok kanal koji se dokazao može da postane deo glavnog budžeta od 70 odsto.

Istovremeno, kanali koji više ne daju očekivane rezultate trebalo bi da izgube deo budžeta ili da budu potpuno ugašeni.

Marketinški budžet mora da „živi“

Suština ovog modela nije samo u procentima, već u načinu razmišljanja.

Umesto da marketing bude stavka koja se jednom godišnje upiše u Excel tabelu, on postaje sistem koji se neprestano prilagođava tržištu. Na taj način kompanija istovremeno ulaže u ono što joj danas donosi prihod, ali i gradi kanale koji će joj donositi rezultate u budućnosti.

Zato pravilo 70/20/10 mnogi marketinški stručnjaci smatraju jednim od najjednostavnijih, ali i najefikasnijih modela za planiranje budžeta u vremenu kada se digitalni kanali menjaju brže nego ikada.

Izvor: BIZLife

Foto: Magnific/yom98