Od danas nema više reklamnih mejlova na koje niste pristali
Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga kod ugovaranja na daljinu, počeo je danas sa primenom, tako da više ne bi trebalo da vas opterećuje plaćanje određene vrste osiguranja koje sami niste zatražili ili primanje mejlova na koje niste pristali.
Tim zakonom propisano je da su građani oslobođeni od bilo kakve obaveze u slučaju usluga koje nisu naručene kao što je, na primer, slučaj sa određenim vrstama osiguranja kod kojih korisnik uopšte i nije svestan da ima bilo kakve obaveze, niti je te usluge tražio.
Takođe, da bi se sprečilo agresivno reklamiranje automatskim slanjem elektronske pošte ili na drugi sličan način, predviđeno je da je taj vid komunikacije moguć samo ako je korisnik na njega prethodno izričito pristao.
Do sada su prava korisnika bila zaštićena posebnim zakonima, pre svega Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga. Novi propisi prilagođeni su novim tehnologijama i korišćenju najraznovrsnijih usluga putem interneta i mobilnih telefona.
Neka od najvažnijih rešenja koja donosi taj zakon odnose se na dostavljanje jasnih i relevantnih informacija u predugovornoj fazi i pri oglašavanju.
Ubuduće, korisnik će moći da odustane od ugovora u roku od 14 dana, osim ako se ne radi o specifičnim ugovorima kao što su devizno-valutni poslovi ili kupovina finansijskih instrumenata čija se cena stalno menja i zavisi od uslova na berzama.
Kod pojedinih ugovora rok za odustanak je duži i iznosi 30 dana, kao što je to slučaj sa ugovorima o životnom osiguranju.
Izvor: BIZLife
Foto: Pixabay
Piše: T. K.
