Nastavljamo da učvršćujemo lidersku poziciju, koja je pažljivo građena 10 godina
MediGroup je tokom proteklih deset godina postao sinonim za medicinsku izvrsnost. Nastao ujedinjenjem najstarijih i najuglednijih privatnih zdravstvenih ustanova, rastao je od nekoliko stotina zaposlenih do najvećeg privatnog zdravstvenog sistema, iza kojeg danas ponosno stoji više od 2000 ljudi. I nastavlja da raste sa velikim ambicijama, razvijajući se u korak sa medicinskim dostignućima, s ciljem unapređenja zdravstvenog sektora u Srbiji.
Kako će izgledati budućnost MediGroup sistema, kakva je pozicija privatnog zdravstva u Srbiji i da li nas nakon izazovnih godina u kojima su medicinski radnici podneli najveći teret neočekivanih zdravstvenih kriza očekuje preporod u svesti ljudi o zdravlju – ekskluzivno za BIZLife govori Marijana Vasilesku, generalna direktorka MediGroup sistema.
MediGroup, kao najveći privatni zdravstveni sistem u Srbiji i regionu, posluje na više od 75 lokacija širom zemlje. Ako se osvrnemo na deceniju iza nas – odakle je sve počelo, kako je izgledao razvoj i koji su najveći izazovi na tom putu?
Vrlo dobro pamtim kada se, 2013. godine, MediGroup pojavio na zdravstvenoj mapi Srbije. Tada sam bila njihov korisnik i sećam se promene koju je uvođenje jednog sveobuhvatnog zdravstvenog sistema unelo u sektor privatnog zdravstva. Utemeljen je nov pristup koji je doveo do sveukupnog poboljšanja kvaliteta usluge i konkurentnosti u ovoj oblasti. U prvi plan je postavljen značaj struke, dok su uz rast sistema kontinuirano otvarana nova radna mesta, što je učinilo da MediGroup doprinese ublažavanju jednog od velikih izazova u domaćem zdravstvu – odlasku medicinskih kadrova u inostranstvo. Kroz ulaganje u edukacije i specijalizacije nastojimo da ih inspirišemo da prošire svoja znanja i podstaknemo ih da ostanu u svojoj zemlji. Istovremeno, naše medicinske sestre imaju priliku da kroz program MediGroup Advanced napreduju ka menadžerskim pozicijama u sistemu.
Put razvoja bio je ispunjen ekspanzijom kroz integraciju uglednih privatnih zdravstvenih ustanova u jedinstven i prepoznatljiv MediGroup sistem. Prošle godine sistemu se pridružio Zavod za laboratorijsku dijagnostiku „Konzilijum”, otvorili smo Dom zdravlja u Nišu, a zatim i na Voždovcu. Proširenje mreže je strateški cilj, usmeren na povećanje dostupnosti naših usluga, kako bismo nastavili da učvršćujemo lidersku poziciju i ostali preporuka naših korisnika.
Marijana Vasilesku, MediGroup (BIZLife Magazin)
Kakav je doprinos privatnog zdravstva u poboljšanju kvaliteta zdravstvene nege u Srbiji? Na koji način je MediGroup tome doprineo?
Duga tradicija i nasleđe koje u Srbiji ima javni zdravstveni sektor postavili su značajan izazov za privatno zdravstvo. Potrebno je pažljivo graditi poverenje – istovremeno sa korisnicima i lekarima, negovati individualni pristup i ulagati u najsavremenije tehnologije, kako bismo na stručnom i funkcionalnom nivou dostigli izuzetnost. U skladu sa tim zahtevnim ciljevima, tokom prethodnih godina predano smo radili na tome da korisnicima pružimo i više od onog što očekuju, stvarajući nove okvire i standarde kvaliteta zdravstvene nege.
U okruženju koje se brzo transformiše, gde medicina neprekidno napreduje i zdravstvo se kontinuirano unapređuje, verujem da, uz poštovanje svih etičkih i profesionalnih standarda, treba da težimo stvaranju modela koji će osnažiti saradnju i omogućiti međusobnu razmenu i dopunjavanje između javnog i privatnog zdravstvenog sektora, a u najboljem interesu svih građana.
Na koje je savremene tendencije i inovacije u oblasti zdravstva MediGroup trenutno fokusiran?
U MediGroup sistemu verujemo da prevencija treba da postane apsolutni imperativ. Godine pandemije, koje su iza nas, ostavile su nas osvešćene kada je reč o njenom značaju – prevencija spasava živote, reći će vam svaki lekar. Želimo da podstaknemo taj trend i redovno podsećamo građane da se pregledaju.
U skladu sa tim, kontinuirano ćemo povećavati kapacitet ustanova kako bismo im prevenciju učinili dostupnijom. Neprekidno podižemo kvalitet opreme u našim ustanovama i laboratorijama, koje su prve stanice za ranu dijagnostiku. Napredak tehnologije u medicini svakog dana je sve veći, stoga nam prioritet ostaje da inovacije pratimo, te pružimo kompletnu i savremenu zdravstvenu zaštitu svim našim korisnicima.
Marijana Vasilesku, MediGroup (BIZLife Magazin)
U aprilu ste postali generalna direktorka MediGroup sistema. Šta ste sebi i timu postavili kao cilj, a šta zaposleni očekuju od vas?
Ne treba imati skromne ciljeve, pogotovo kada ste lideri u svojoj industriji. Ali treba o njima dobro promisliti. Naš cilj je da održimo lidersku poziciju, širimo našu mrežu, budemo nosilac inovacija i nastavimo da gradimo kompaniju na čvrstim temeljima uz kontinuirano podizanje kvaliteta čitavog poslovanja. Želimo da nam fokus ostane na vrhunskom korisničkom iskustvu i digitalizaciji čitavog sistema, koja će tome doprineti. Funkcionalnosti koje korisnicima olakšavaju pristup zdravstvenom kartonu, izveštajima lekara i drugim važnim zdravstvenim podacima visoko su na našoj listi prioriteta.
Kao i svuda, i unutar MediGroup sistema postoji prostor za dodatno unapređenje i uspostavljanje još boljih procesa. Verujem da zaposleni od mog dolaska očekuju poboljšanje efikasnosti i funkcionisanja različitih segmenata našeg poslovanja. Promene nas inspirišu da preispitamo svoje načine rada, pomažu nam da bolje uvidimo drugačije mogućnosti i neretko nas vode u neizvesnost. Ipak, kao što sam već pomenula, ako pažljivo planiramo i odmerimo svaki korak, verujem da je celom timu onda put ka uspehu otvoren, a da su mogućnosti neograničene.
U godini u kojoj MediGroup proslavlja deseti rođendan, možete li da kažete gde vidite ovaj sistem za deset godina?
Očekujem da zdravstvo, nakon nekoliko veoma izazovnih godina na globalnom nivou, zakorači u svoje zlatno doba. Tehnologija i medicina su sada dve nerazdvojne kategorije, pa će jedna od glavnih tačaka biti digitalizacija, koja, svakako, podrazumeva umrežene informacione sisteme, ali i najsavremeniju medicinsku opremu koja pomaže lekarima u svakodnevnom radu, davanju dijagnoza ili pravovremenom delovanju u urgentnim situacijama.
Marijana Vasilesku, MediGroup (BIZLife Magazin)
Treba imati u vidu i da istraživanja u svetu pokazuju rastuću želju ljudi za holističkim, personalizovanim pristupom, stoga želimo da u narednim godinama težimo daljem ostvarenju takvog modela. U skladu sa tim, svest o važnosti mentalnog zdravlja sve je veća i preoblikovaće naše kolektivno razumevanje onoga što nazivamo dobro zdravstveno stanje, koje se više neće odnositi samo na fizičko zdravlje.
Prema tome, u narednim godinama MediGroup vidim kao apsolutnog lidera na tržištu, prepoznatog po uvođenju najnovijih tehnologija i savremenih vidova lečenja u Srbiji, usmerenog na vrhunsko korisničko iskustvo u zdravstvenom sistemu koji prepoznaje potrebe korisnika.
Najsavremenija oprema
“Ponosni smo na jedinstvenu opremu koju poseduje naša Opšta bolnica, kao što je magnetna rezonanca jačine 3T, zatim centralnu laboratoriju, koja raspolaže Roche integrisanim analizatorom, Miloš kliniku koja jedina u Srbiji proceduru laserskog skidanja dioptrije izvodi uz upotrebu savremenog Femto lasera. Sve to omogućava da se na komforniji način, brže i lakše dobijaju rezultati procedura i pravovremeno uspostave dijagnoze”, ističe Vasilesku.
Na kraju, recite nam nešto o sebi. Kako provodite svoje slobodno vreme?
Moje slobodno vreme ispunjeno je druženjem sa porodicom i prijateljima, uz česte odlaske u prirodu i na putovanja. I posebno usmereno na veliku strast – sport. Ako pitate kako izgleda moj idealan dan, onda je to kombinacija stimulišućih radnih zadataka, opuštajućih trenutaka sa najdražima i motivišućeg vremena na stazi. Godinama se bavim triatlonom, koji je sačinjen od tri sporta, i tu vidim neku posebnu vezu sa pomenute tri tačke idealnog dana, ali i paralelu sa životom i poslom – svaki prolazak kroz cilj deo je dugačkog i temeljnog procesa.
Potvrda za to je nesvakidašnja godina koja je iza mene, u kojoj su upornost, rad i disciplina dovele do uspešno završenog Ironman triatlona. Plivanje, vožnja bicikla i maraton u ukupnoj dužini od 225 kilometara u jednom danu. Takav poduhvat je nemoguće izvesti bez vere u sebe, mentalne snage i strpljenja, uz ogromnu podršku koju sam dobijala od porodice, prijatelja, kolega, trenera. Naučila sam da su vođenje biznisa, upravljanje timom i završena trka, zapravo, rezultat nepokolebljive istrajnosti, gde svaki korak mora biti mudar.
Radite na sebi svaki dan i osluškujte svoje potrebe i potrebe svog okruženja. Jedino tako ćete biti najspremniji baš na dan trke. I životne, i poslovne, i sportske.
Izvor: BIZLife Magazin
Foto: BIZLife Magazin
