„Sama finansijska operativa funkcioniše sličnim intenzitetom i tokom letnjih meseci, ali nakon letnjeg perioda, dolazi verovatno najkreativniji period u ovom segmentu poslovanja”, započinje razgovor za BIZLife Danijela Tomašević, finansijska direktorka DP Lux grupe. Ona objašnjava kako ovaj period nije samo običan povratak u svakodnevni ritam, već i važan period planiranja budućih koraka.

Danijela Tomašević

„Projektovanje planova prihoda i svih vrsta troškova po svakom profitnom centru treba da obezbedi, s jedne strane, profitabilnost, a s druge strane, dalji rast i razvoj.”

Tomaševićeva ističe kako poseban izazov predstavlja usklađivanje finansijskih operacija na nivou cele grupe, posebno u četvrtom kvartalu, kada su planovi prodaje i nabavke najintenzivniji. „Ključni izazov u ovom periodu jeste sinhronizacija priliva i odliva novca”, ističe direktorka finansija i dodaje: „Neophodno je da imamo jasno definisane planove kako bismo mogli efikasno da upravljamo novcem, posebno što je četvrti kvartal period kada su planovi najintenzivniji.” Ona naglašava i to da planiranje u ovom periodu mora biti pažljivo kako bi se obezbedili profitabilnost i budući rast.

Slične izazove vidi i Miloš Milutinović, generalni direktor DP Lux grupe, koji naglašava važnost planiranja u održavanju produktivnosti:

„Održavanje kontinuiteta produktivnosti tokom prelaska iz letnjeg perioda u intenzivniji radni tempo zahteva pažljivo planiranje i prilagođavanje.

Miloš Milutinović

Pre svega, svaki tim unutar kompanije DP Lux funkcioniše po jasnim ciljevima i vremenskim okvirima koji omogućavaju kontinuitet rada bez obzira na sezonske promene.”

Čelnik DP Lux grupe smatra i da je ravnoteža između fleksibilnosti i discipline ključna: „Fleksibilni radni rasporedi i hibridni modeli rada omogućavaju da se tranzicija odvija prirodno, dok istovremeno održavamo visok nivo angažovanosti i odgovornosti. Koristimo digitalne alate za praćenje učinka i postizanje efikasnosti, čime osiguravamo da naši timovi na različitim tržištima ostanu sinhronizovani i produktivni i u periodima povećanog obima posla.”

Ilija Zakov, direktor logistike, osvrće se na tehničke aspekte povratka i optimizaciju resursa: „Kada su svi na lokaciji i spremni za nove izazove, odgovori na upite i zadatke su, po logici stvari, brži.” Međutim, Zakov napominje da DP Lux grupa, zbog svoje geografske rasprostranjenosti, već koristi alate za upravljanje operacijama na daljinu: „Logistika u našoj grupi koncipirana je tako da imamo zaposlene u dosta zemalja u regionu, pa smo i navikli na ’remote’ upravljanje operacijama.” On dodaje kako digitalni alati igraju ključnu ulogu u ovoj tranziciji, jer omogućavaju da se procesi odvijaju bez prekida: „Digitalne tehnologije su neminovnost u bilo kojoj ozbiljnoj organizaciji, pa samim tim, i u logistici. Daju potpuni uvid u poslovanje i olakšavaju rad.”

Ilija Zakov

Zakov, takođe, napominje da u periodu letnjih odmora dolazi do povećanja putovanja po regionu, ali da je dobar timski rad ključan kako bi se posao nesmetano odvijao.

„Praksa je pokazala da je timski rad, gde zaposleni međusobno preuzimaju odgovornosti, najbolji način da se prevaziđu izazovi u ovom periodu”, objašnjava direktor logistike.

Osim toga, saradnja sa pouzdanim partnerima, kao što su transporteri i špediteri, takođe igra važnu ulogu u održavanju efikasnosti: „Dobar partner može značajno olakšati rad u ovim situacijama.”

Predrag Petrović, direktor maloprodajnih lanaca, ističe kako prelazak iz letnjeg perioda u jesenju sezonu u maloprodaji „niche” parfema donosi specifične izazove. „Jesen donosi pojačanu potražnju za sofisticiranijim i intenzivnijim parfemima koji odražavaju sezonsku atmosferu”, objašnjava Petrović i naglašava da je ključno prilagoditi ponudu i marketing novim trendovima i potražnji: „Personalizovana usluga i angažovanje kupaca putem ekskluzivnih kampanja i digitalnih platformi ključne su strategije za uspešan prelazak iz letnje sezone u jesenju i zimsku sezonu.”

Predrag Petrović

Pored toga, Petrović govori o važnosti treninga za timove u maloprodaji. „Ključna je priprema maloprodajnih timova za povratak iz odmora. Po povratku, timovi prolaze treninge kako bi osvežili i unapredili znanja o brendovima i parfemskim mirisima,” objašnjava naš sagovornik. Takvi treninzi, kako kaže, pomažu da se zadrži visok nivo usluge, jer kupci očekuju personalizovanu pomoć pri izboru parfema: „Naši kupci žele savet, žele da ih neko uputi ka savršenom mirisu za njih. Mi to ispunjavamo pružajući im vrhunsku uslugu i unikatna iskustva.”

Kada je reč o zadržavanju talenata, Srđan Milutinović, regionalni direktor ljudskih resursa, naglašava koliko je važno stvarati radnu atmosferu u kojoj zaposleni osećaju da su cenjeni i da mogu napredovati. „Ako želite da zadržite najbolje ljude, morate im dati razlog da ostanu.

To podrazumeva ulaganje u njihov razvoj, ali i uključivanje u važne projekte koji ih motivišu da daju sve od sebe”, objašnjava Milutinović.

Srđan Milutinović

On dodaje da sezonalitet u poslovanju ne treba da ometa razvojne aktivnosti: „Obuke i programi razvoja moraju biti prilagođeni tempu rada, tako da ne remete poslovne procese, ali da istovremeno omoguće zaposlenima da unaprede svoje veštine.”

Danijela Tomašević se nadovezuje na temu timske saradnje, ističući da je to osnova svake uspešne finansijske strategije: „Iako smo podeljeni po sektorima i timovima, saradnja među odeljenjima je ključna, posebno u periodima kada je neophodno sinhronizovati sve finansijske operacije. Bez te međusobne podrške teško bi bilo održati ritam koji je potreban za uspešno poslovanje.”

Ilija Zakov zaključuje da digitalne tehnologije igraju presudnu ulogu u olakšavanju povratka u kancelariju i optimizaciji svakodnevnih operacija. „Digitalni alati nam omogućavaju da neometano pratimo sve procese, bilo da smo u kancelariji ili van nje. To daje sigurnost da će sve teći bez prekida, što je posebno važno kada imate timove raširene po različitim lokacijama”, ističe direktor logistike DP Lux grupe.

Predrag Petrović dodaje da prelazak iz letnjeg perioda u jesenju sezonu zahteva precizno planiranje i usklađivanje marketinških strategija sa sezonskim potrebama kupaca. „Jesen je period kada se kupci okreću luksuznijim proizvodima, posebno s obzirom na to da je pred nama praznična sezona. Naša strategija se fokusira na održavanje visokog nivoa usluge i privlačenje novih kupaca putem specijalnih kampanja”, zaključuje direktor maloprodajnih lanaca.

Srđan Milutinović je saglasan s tim da je važno kreirati motivišuću radnu atmosferu, ali ističe i značaj individualne odgovornosti. „Lična odgovornost je ključ svega. Kada zaposleni razumeju svoju ulogu i šta se od njih očekuje, nema potrebe za posebnim strategijama za motivaciju. Svi znaju koji su nam ciljevi i ka čemu težimo”, poručuje naš sagovornik, zadužen za ljudske resurse u kompaniji.

Na kraju, Miloš Milutinović, generalni direktor DP Lux grupe, napominje da je povratak zaposlenih u kancelarije neizbežno povezan sa kreiranjem jasnih ciljeva i postepenim vraćanjem u radni ritam.

„Ključ je u kreiranju fleksibilnih, ali strukturisanih okvira koji omogućavaju zaposlenima da se prilagode povratku u kancelariju bez stresa.

Tokom godina naučili smo koliko je važno održati motivaciju kroz jasno definisane ciljeve i otvorenu komunikaciju. Jasno postavljamo ciljeve i zadatke kako bi svako razumeo svoj doprinos. Takođe, omogućavamo pristup resursima za lični i profesionalni razvoj, čime podstičemo motivaciju, kreativnost i posvećenost zaposlenih”, zaključuje prvi čovek kompanije.

Inače, sagovornici magazina BIZLife saglasni su u oceni da sve navedene strategije doprinose tome da DP Lux grupa ostane lider na tržištu, uprkos izazovima koje donosi prelazak iz letnje pauze u jesenji period. Kako kažu, uspostavljeni balans između fleksibilnosti, planiranja i personalizovanog pristupa zaposlenima omogućava kompaniji da uspešno prevaziđe sve prepreke i nastavi sa rastom.

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER.