Ljubimci su članovi porodice: Pet centar lansirao novu aplikaciju za vlasnike koji žele više od kupovine
Pet centar je lansirao novu mobilnu aplikaciju, koja predstavlja važan korak u daljem unapređenju korisničkog iskustva i razvoju digitalnih kanala komunikacije sa kupcima.
Nova platforma omogućava jednostavniji pristup pogodnostima, personalizovanim ponudama i programu lojalnosti.
Savremeni potrošači očekuju brzo, jednostavno i relevantno iskustvo kupovine, a mobilne aplikacije danas predstavljaju jedan od najvažnijih alata za izgradnju dugoročnih odnosa sa kupcima. Upravo zato je razvoj nove Pet centar aplikacije bio jedan od strateških projekata kompanije u oblasti digitalizacije i unapređenja korisničkog iskustva.
Korisnici aplikacije mogu da sakupljaju bodove, ostvaruju ekskluzivne popuste, koriste kupone prilagođene svojim navikama kupovine i budu među prvima informisani o aktuelnim akcijama, novitetima i ponudama prilagođenim potrebama njihovih ljubimaca. Personalizacija danas predstavlja jedan od najvažnijih trendova u korisničkom iskustvu, a posebno dolazi do izražaja kada je reč o brizi o ljubimcima.
„Ljubimci su članovi porodice i upravo je to bila važna tema prilikom razvoja naše aplikacije. Želeli smo da stvorimo prostor koji će vlasnicima ljubimaca biti koristan, jednostavan i uvek dostupan – bilo da traže pogodnosti, informacije ili inspiraciju za još kvalitetniji život svojih ljubimaca. Aplikacija nam omogućava da budemo bliži našim kupcima i da svakom od njih pružimo iskustvo prilagođeno upravo njihovim potrebama“, izjavila je Jelena Ostrogonac, marketing menadžer kompanije Pet centar.
Pored unapređenja korisničkog iskustva, aplikacija kompaniji donosi mogućnost efikasnije komunikacije, veće angažovanosti korisnika i dodatnog razvoja ciljanih marketinških aktivnosti koje doprinose rastu lojalnosti i jačanju dugoročnih odnosa sa kupacima.
Lansiranjem nove aplikacije, Pet centar nastavlja da ulaže u inovacije i digitalna rešenja koja odgovaraju potrebama savremenih potrošača, potvrđujući svoju poziciju jednog od lidera pet retail industrije u regionu.
Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER
Izvor: BIZLife
Foto: Pet centar
