Zašto vam barista u Starbucks-u gotovo uvek napiše POGREŠNO IME na šolji?

Pogrešno napisano ime na vašoj Starbucks šolji može izazvati mnoge reakcije. Možda vas to nasmeje, možda vas naljuti, možda samo slegnete ramenima i nastavite sa neophodnom konzumacijom kofeina, ili možda objavite ovo na društvene mreže.

Čak i ako ste ljuti zbog toga, barem se mi ostali smejemo kada objavite vaše pogrešno napisano ime na šolji.

Kakva god da je vaša reakcija, da li ste ikada zastali da se zapitate zašto se ove greške u pisanju tako često dešavaju? O ovome se poprilično priča na internetu, a od teorija zavere do priznanja barista, imamo sva objašnjenja — iznenađujuće, ima ih mnogo. Evo zašto Starbucks uvek pogrešno piše vaše ime.

Starbaks (Pixabay)

Brojni su razlozi zbog kojih vaše ime može da bude pogrešno napisano na šolji omiljene kafe. Od toga da imate komplikovano ime koje je baristima teško da napišu, sem ukoliko ga ne spelujete (ovo ne važi za našu zemlju jer kod nas se imena isto izgovaraju i pišu) do toga da je u lokalima velika buka te vas jednostavno vas ne čuju.

Marketing ili nešto drugo?

Jedan od razloga koji se često navodi jeste da kompanija ovo radi namerno kako bi njihovi korisnici delili sadržaj na društvene mreže i na taj način dobijala besplatan marketing. Međutim ovo je demantovano od strane predstavnika Starbucks-a.

„Nikada nismo tražili niti nalagali bilo kom od naših partnera da pogrešno piše imena naših kupaca iz bilo kog razloga“, rekao je portparol Starbucks-a. „Pisanje imena na šoljama je zabavna tradicija nastala iz odnosa i interakcije između naših zaposlenih i kupaca. Naši baristi imaju za cilj da daju sve od sebe kada je reč o pisanju imena naših kupaca, iako to ponekad može biti nezgodno.“

Starbucks marketing (Unsplash)

Baristi takođe nisu obavezni da pitaju kako se tačno piše vaše ime. „Ne postoji stvarna korporativna politika u vezi ovoga, osim da tražimo vaše ime“, rekao je Tim, barista u Starbucks-u u Nešvilu. „Od barista niko ne traži da zahtevamo od korisnika da nam speluju svoje ime kako bismo ga uvek tačno napisali. Često to činimo, ali to zavisi od osobe koja u to vreme radi.“

Ali glavni razlog zašto baristi pogrešno pišu vaše ime je taj što su većinu vremena zauzeti. „Kada imam 40 ljudi u redu, ako odvojim vreme da pitam svaku osobu kako da napišem njihovo ime pravilno, red će postati još duži“, primetila je Lisa, barista u Dalasu. Zato pribegavaju nagađanju.

„Dobijaćemo žalbe od kupaca da nam treba previše vremena da pripremimo kafe. To je pitanje ekspeditivnosti“, rekla je Lisa. „Često je vreme u pitanju“, dodao je Tim. „Naročito ujutro kada imamo red ispred vrata.“

Dakle, na vama je – da li želite svoju kafu za minut ili dva, ili želite da vaše ime bude ispravno napisano?

Izvor: BIZLife

Foto: Pixabay, Unsplash