Instagram se izvinjava što je korisnicima preporučivao previše grupe Creed

Instagram priznaje da je greškom prečesto preporučivao pesmu „Higher” američkog rok benda Creed, koju je algoritam nudio korisnicima kao muziku za gotovo svaku objavu.

Za većinu ljudi, Creed je bend koji predstavlja jedan specifičan trenutak u vremenu – prelazak iz devedesetih u dvehiljadite, kada je bio jedan od najvećih muzičkih izvođača na svetu. Njihova himna „Higher” iz 1999. godine, za koju su mnogi tek kasnije saznali da je uglavnom posvećena Isusu, neprestano se vrtela na rok radio-stanicama.

„Higher“ za sve situacije

Međutim, poslednjih nedelja na Instagramu se „Higher” povezuje sa najrazličitijim situacijama. Korisnici širom interneta primetili su da im ova društvena mreža uporno predlaže, ako ne i nameće, Creed kao idealnu muzičku podlogu za gotovo sve što objavljuju.

Dok je ostatak sveta ovu pesmu možda sveo na omiljeni izbor za ironično izvođenje na karaokama, Instagramov algoritam kao da je zaključio da ona odgovara svemu što može da se fotografiše ili snimi. Fotografija psa na zelenoj livadi? Bila bi još slađa uz „Higher” grupe Creed. Kratak snimak porodičnog roštilja? Dodajte mu malo atmosfere uz istu pesmu. Slikovit zalazak sunca iznad omiljenog jezera? „Higher” bi mogao da bude baš onaj specijalni efekat koji je prirodi nedostajao.

„Ne mogu da dokažem, ali prilično sam siguran da Creed plaća Meti da predlaže njihovu pesmu ‘Higher’ u svim Instagram pričama”, napisao je jedan korisnik na mreži X u avgustu.

„Objavio sam na Instagramu da mi stalno predlaže da dodam ‘Higher’ grupe Creed u svoje priče, a onda sam shvatio da se isto dešava i drugim ljudima. Imam osećaj da otkrivam neku veliku zaveru”, napisao je drugi korisnik u septembru.

„Instagram je baš želeo da dodam ‘Higher’ grupe Creed uz fotografiju cezar salate koju sam objavio… Ovog puta su skoro uspeli da me ubede”, napisala je još jedna korisnica.

„I meni stalno preporučuju tu pesmu!”, rekao je predstavnik Instagrama kada su ga pitali zbog čega deluje da je platforma toliko opsednuta bendom Creed.

Instagram bi trebalo da preporučuje muziku na sličan način na koji predlaže i druge sadržaje. Algoritam bira potencijalne pesme na osnovu različitih signala, među kojima su i muzika koju je korisnik ranije koristio, kao i vizuelni sadržaj fotografije ili snimka koji je odabrao.

Da li su svi pogrešno procenili situaciju?

Postoji li ipak ogromna i uticajna grupa ljudi za koju Creed nikada nije izašao iz mode, pa algoritam, prateći ukuse miliona korisnika, samo otkriva koliko njih zaista želi da ih neko „podigne na više visine”? Ne. Instagram je saopštio da je učestalo preporučivanje pesme „Higher” zapravo posledica greške.

„Istražili smo ovaj slučaj i utvrdili da se pesma preporučuje većem broju ljudi nego što je predviđeno”, rekao je predstavnik kompanije.

Dodao je da se istraga nastavlja i da inženjerski tim radi na otklanjanju problema.

Toliko uporno preporučivanje pesme mnogim korisnicima delovalo je kao da iza svega mora da stoji nečija svesna odluka.

„Kad god bih objavila bilo šta u Instagram priči, bilo da je reč o tanjiru s večerom, mojoj mački ili nečem trećem, svaki put bi mi preporučio da dodam ‘Higher’ grupe Creed”, rekla je Pamela Ros, stručnjakinja za komunikacije. „Ne pratim Creed, ne slušam Creed. Koji je to milenijalac bio zadužen za ovu odluku?”

„Higher” nije jedina pesma zbog koje su korisnici posumnjali da Instagramov algoritam radi nešto neobično. Neki su primetili da se i „Turn My Swag On” repera Soulja Boya pojavljuje češće nego što bi se očekivalo.

U ovom slučaju, međutim, Instagram tvrdi da nema greške u radu algoritma.

„Preporučivanje pesme Soulja Boya nije greška – ona je zaista popularna na Instagramu!”, rekao je predstavnik kompanije.

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER

Izvor: BIZLife

Foto: Magnific/beavera