Tokom promotivnih perioda poput Black Friday i prazničnih rasprodaja, potrošači se sve više oslanjaju na influensere kao pouzdane vodiče u donošenju odluka o kupovini.

Međutim, zadatak influensera nije samo promocija, već i inspiracija za odgovorne e-Commerce kupovine koje donose najveću vrednost potrošačima. Na koji način brendovi koristeći influerski marketing za autentične preporuke, pozitivne recenzije i direktan uticaj na platformama mogu uticati na odluke potrošača? Razgovaramo sa influenserkom Ivom Jeremić.

• Kako se strategija komunikacije s pratiocima digitalnim kanalima menja tokom promocija, kao što su Black Friday i prazničnih rasprodaja?

Tokom promotivnih perioda kao što su Black Friday i praznične rasprodaje, trudim se da dodatno pojačam komunikaciju s pratiocima kroz više storija i objava s korisnim savetima i informacijama o najpovoljnijim ponudama. Fokusiram se na iskrene preporuke, birajući one proizvode i brendove koje bih i sama kupila. Takođe, volim da kreiram sadržaj koji inspiriše i pomaže mojim pratiocima da pametno iskoriste popuste.

• Da li se kupovne navike potrošača menjaju u novembru kako se približavamo sezoni popusta?

Apsolutno! Primetno je da mnogi potrošači tada prave listu želja i strpljivo čekaju velike popuste, pogotovo za skuplje proizvode. Ljudi postaju svesniji mogućnosti uštede, i moj zadatak kao influensera je da im pružim korisne informacije i pomognem im da dobiju najviše za svoj novac.

• Da li influenser uliva poverenje potrošaču kada promoviše e-Commerce prodaju nekog brenda?

Mislim da je poverenje ključ svakog uspešnog odnosa između influensera i publike. Kada autentično i otvoreno predstavim brendove s kojima sarađujem, i kad iskreno preporučujem proizvode koje zaista koristim, pratioci mogu osetiti da je moj sadržaj autentičan. Upravo to poverenje čini da se osećaju sigurnije pri donošenju odluka o kupovini putem eCommerce platformi.