Visoke ambicije s ljudskom toplinom

U industriji koja se neprestano menja, razvoj ljudi postaje jednako važan kao razvoj proizvoda i tehnologija. Goran Gledić, HR direktor L’Oréala za region Adria‒Balkan, govori o kulturi koja podstiče preduzetništvo i inovacije, prilikama za mlade talente, internacionalnim karijerama i načinima na koje kompanija gradi radno okruženje u kojem zaposleni mogu da rastu zajedno sa biznisom.

• Kada govorimo o L’Oréalu kao jednoj od globalno najprepoznatljivijih kompanija (a ujedno i brendova), šta je to što čini temelj vaše interne kulture i radnog okruženja?

‒ I na globalnom i na lokalnom nivou priča je ista. Temelj naše kulture počiva na strasti prema lepoti, inovacijama i preduzetničkom duhu. Verujemo u različitost, inkluzivnost i osnaživanje zaposlenih da preuzmu inicijativu. Naša kultura spaja visoke ambicije s ljudskom toplinom i saradnjom, gde svako može slobodno da deli ideje i doprinosi stvaranju „lepote koja pokreće svet”. To je moto kojim se vodimo i koji izgovaramo svakog dana.

• Industrija lepote slovi za izuzetno dinamičan sektor. Na koji način se ta brza, kreativna i preduzetnička energija L’Oréala preslikava na svakodnevni rad i atmosferu u vašim timovima?

‒ Više nego samo beauty, rekao bih da je L’Oréal danas, u stvari, beauty-tech organizacija. To znači da je sve brzo i nepredvidivo. Kod nas se to preslikava u radnu kulturu vođenu agilnošću i inovacijama. Naši timovi ne čekaju promene, jer ih u suštini oni stvaraju. Preduzetnički duh znači da podstičemo eksperimentisanje, brzo učenje iz grešaka i slobodu u donošenju odluka, što radnu atmosferu čini uzbudljivom, kreativnom i ispunjenom energijom.

Mislim da je važno da naglasim i ovo, jer je reč o predrasudi s kojom se često srećemo: beauty industrija često se percipira kao „ženska”, a realnost je, zapravo, mnogo šira i potpuno drugačija. Pre svega, odnos žena i muškaraca u industriji danas je gotovo ravnopravan. Beauty industrija je industrija inovacija, tehnologije, veštačke inteligencije, marketinga, prodaje, e-trgovine… Zato u našem poslu ima mesta za različite profile, ekspertize i interesovanja. Ukratko, beauty nije samo ono što vidimo na polici ili u reklami, već je lepota čitav jedan svet različitih ljudi, znanja, ideja i talenata.

• Mladi danas traže okruženje koje nudi više od klasične ulazne pozicije. Šta je to što L’Oréal nudi talentima na samom početku karijere, a što pruža jasan vetar u leđa njihovom profesionalnom i ličnom razvoju?

‒ Kao HR direktor za naš klaster, srećan sam što mogu da kažem da mladima ne nudimo samo posao, već platformu za ubrzani rast. Kroz programe poput „Brandstorma”, najvećeg inovacijskog programa za mlade na svetu, pripravničkih programa i strukturiranog mentorstva, mladi talenti rano preuzimaju odgovornost na stvarnim projektima. Omogućavamo im rad u multikulturalnom okruženju, kontinuiranu edukaciju i jasnu viziju razvoja, što im daje snažan vetar u leđa od prvog dana.

S obzirom na to da su održivost i odgovoran odnos prema životnoj sredini važan deo načina na koji poslujemo, posebno mi je drago što su ove teme veoma važne i mlađim generacijama koje tek započinju svoj profesionalni put. Verujem da i kroz konkretne primere možemo pokazati šta to znači u praksi – od rada u energetski efikasnim zgradama i voznog parka koji čine hibridna vozila do ulaganja vremena i energije u lokalne zajednice u kojima živimo i radimo, kroz inicijative poput našeg volonterskog „Citizen Day-a”.

• Rad u globalnom sistemu često nosi obećanje internacionalne karijere. Na koji način L’Oréal u praksi podržava globalnu mobilnost zaposlenih i koliko su te prilike dostupne profesionalcima iz našeg regiona?

‒ Kao globalna kompanija, L’Oréal nudi neograničene međunarodne karijerne prilike. Lično se time veoma ponosim. Naši zaposleni iz regiona Adria‒Balkan redovno prelaze granice, bilo kroz kratkoročne projekte, rad u regionalnim središtima ili stalne prelaske na pozicije u drugim zemljama i globalnim sedištima. Globalna mobilnost kod nas nije samo slovo na papiru, već živa praksa koja našim talentima otvara vrata celog sveta. Ipak, nema paušalnih obećanja – sve zavisi od poslovnih okolnosti i prioriteta, kao i potencijala samih zaposlenih, naravno.

Pariz, Dizeldorf, London, Varšava, Madrid, Milano, Kopenhagen – neki su od naših evropskih središta. U njima se upravlja zahtevnim procesima i ujedinjuju operacije, pa su zato i „pulsne tačke” naše kompanije u Evropi. Upravo su ovo i gradovi u kojima naše kolege pronalaze prilike za usavršavanje, rast i napredak na svom profesionalnom putu, ali i novi dom za sebe i svoje porodice.

• Koje konkretne benefite, programe dobrobiti i modele radne fleksibilnosti nudi L’Oréal kako bi osigurao okruženje u kome se zaposleni osećaju i podržano i motivisano?

‒ Lista je podugačka – od progresivne plate, bonusa, udela u dobiti i akcionarstva do inicijativa kao što su jutra ponedeljkom bez sastanaka, rad od kuće i skraćeni rad petkom tokom leta. Tu je i program „Share&Care”, koji je neverovatno širok, tako da naši zaposleni zaista imaju mnogo toga na raspolaganju. Naši paketi dobrobiti obuhvataju sveobuhvatnu zdravstvenu zaštitu, psihološku podršku, programe za ravnotežu poslovnog i privatnog života, te roditeljske benefite koji nadilaze zakonske okvire, osiguravajući da se svaki zaposleni oseća podržano. Menadžment to veoma podstiče i zbog toga sam ponosan što sam na ovoj funkciji.

• L’Oréal ima značajan broj ljudi koji u sistemu grade karijeru i duže od 20 godina. Kako uspevate da spojite stalnu transformaciju biznisa sa dugoročnom stabilnošću i lojalnošću zaposlenih?

‒ Uspeh u spajanju brze transformacije i dugogodišnje lojalnosti leži u kontinuiranom učenju i brizi za ljude. Dok se tehnologija i tržište menjaju, naša temeljna briga za zaposlene ostaje ista. Moj najveći kulturološki šok pri dolasku u L’Oréal bilo je upravo saznanje da su ljudi zaista na prvom mestu. Nudimo prilike za sticanje novih i unapređivanje postojećih veština, rotacije unutar kompanije i izazovne projekte koji zadržavaju znatiželju i strast, omogućujući ljudima da grade dugotrajne karijere bez stagnacije.

• Kada podvučete crtu, kakav profil ljudi najviše odgovara kulturi L’Oréala i na koji način im kompanija omogućava da ostvare svoj puni potencijal?

‒ U L’Oréalovom sistemu najveće uspehe postižu znatiželjni, agilni i ambiciozni ljudi s preduzetničkim mentalitetom, koji se ne plaše izazova i promena i koji dele našu strast prema kupcima i brendovima. Zauzvrat, kompanija im pruža dinamično globalno okruženje, vrhunske prilike za lični i profesionalni razvoj, kao i slobodu da ostvare svoj puni potencijal. Mislim da bolje od toga ne može, zar ne? 

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER

Izvor: BIZLife magazin

Foto: L’Oréal Adria-Balkan