Oporavak kao poslovna strategija

Kada dugotrajni pritisak postane svakodnevica, mozak menadžera počinje da funkcioniše po inerciji: gubi se šira slika, reakcije postaju impulsivne, a donošenje strateških odluka svodi se na konstantno gašenje požara. Upravo na toj tački nastaje prelom: dobrobit i zdravlje zaposlenih prestaju da budu materijalni poklon i naknadna nagrada za odrađen posao, a postaju neophodan deo samog radnog procesa.

O tome kako prelazak sa povremenih spa dana na isplanirani Executive Wellbeing program direktno utiče na produktivnost, smanjenje fluktuacije i prevenciju sagorevanja tima, za magazin BIZLife govori Teodora Reljić, Sales Manager iz Saruna Wellnessa.

Teodora Reljić, Sales Manager iz Saruna Wellness

• Sve više kompanija ulaže u employer branding, ali se čini da se ključno pitanje – dugoročno zdravlje zaposlenih – i dalje olako shvata. Kada je tačno velnes prestao da bude benefit i postao poslovna strategija bez koje nema održivog uspeha?

‒ Verujem da je do promene u percepciji došlo kada su donosioci odluka, poučeni ličnim iskustvom, shvatili da se u uslovima konstantnog stresa ne donose dobre odluke. Dok je velnes bio „benefit”, tretiran je kao luksuzan poklon zaposlenom, koji se dodeljuje ako ima „viška” sredstava. Danas to više nije tako. Kolektivna svest se promenila. Fizičko i mentalno zdravlje sada imaju prednost nad statusnim i materijalnim simbolima.

Dobrobit ulaganja u wellbeing programe direktno se odražava na rezultate firme – kroz povećanu produktivnost, kreativnost i smanjenje fluktuacije. Kompanije koje prepoznaju globalnu promenu u očekivanjima zaposlenih i uviđaju da ulaganje u zdravlje tima nije trošak, već investicija – danas imaju vidljivu prednost.

• Kako hronični stres menadžera i zaposlenih konkretno utiče na donošenje odluka i zašto je oporavak postao važan koliko i performans?

‒ Stres je neophodan činilac u rešavanju problema i donošenju odluka. Dakle, kratkotrajni stres je saveznik, ali samo ako sebi damo prostor za oporavak.

Kada je neko dugo pod pritiskom, mozak počinje drugačije da radi. Teže se sagledava šira slika, reaguje se impulsivno, teže se drže emocije pod kontrolom. Vidimo to kod menadžera koji su godinama u istom ritmu, gase požare umesto da grade strategiju, što se projektuje na tim. Zato je velnes odličan mehanizam za upravljanje stresom.

Regeneracija tela i uma kroz neki od brojnih wellbeing programa ne treba da bude nagrada za dobro odrađen posao, nego sastavni deo radnog procesa.

• Šta zapravo obuhvata Executive Wellbeing i po čemu se razlikuje od klasičnog spa dana?

‒ Spa dan vas opusti na nekoliko sati, što je dobro, ali tu se priča i završava. Executive Wellbeing je nešto sasvim drugačije – to je isplaniran pristup zdravlju poslovnih ljudi koji donosi kumulativne efekte u očuvanju fizičkog i mentalnog zdravlja.

Najpre konstatujemo potrebe klijenta, pa onda pravimo program koji kombinuje elemente prevencije i oporavka, pratimo kako se stanje menja i dajemo konkretne smernice za svakodnevni život.

Ukratko, jedno vas opusti na trenutak, drugo menja način na koji funkcionišete iz dana u dan.

• Na koji način ulaganje u prevenciju i wellbeing direktno utiče na smanjenje burnouta, bolovanja i fluktuacije zaposlenih?

‒ Svaki segment koji koristimo ima svoju konkretnu ulogu. Masaža opušta napetu muskulaturu i smanjuje fizičku tenziju koja se gomila od sedenja i stresa, plivanje rasterećuje zglobove i podiže kardiovaskularnu izdržljivost bez dodatnog opterećenja tela, trening gradi snagu i izdržljivost, koje su čoveku potrebne da izdrži tempo svakodnevice, a sauna pomaže regeneraciji, cirkulaciji i boljem snu, koji je često prva stvar koja strada kod ljudi pod pritiskom.

Nijedan od ovih segmenata pojedinačno ne rešava „burnout”, ali kad se koriste kontinuirano i u pravoj kombinaciji, efekat se sabira i vidi se na celokupnom zdravlju. Imunitet jača, energija se povećava i lakše se podnosi pritisak posla. Zato klijenta sagledavamo i usmeravamo ka kontinuitetu i pravilnoj kombinaciji sadržaja, a ne ka slučajnom, povremenom korišćenju, jer se tu pravi stvarna razlika.

Teodora Reljić, Sales Manager iz Saruna Wellness

• Koje benefite kompanije danas najčešće uvode kada žele da pokažu pravu brigu o timu i gde najčešće greše pri izboru wellbeing programa?

‒ Najčešće biraju kratkotrajne usluge, poput fitnesa i masaže, ili poneki organizovan velnes dan za tim. Sve to ima smisla, ali najveća greška je kad se takve stvari biraju po inerciji, bez konsultovanja sa ljudima šta im zaista treba, ili kad se sve svede na jednu akciju povodom neke prilike.

Program koji nije usklađen sa realnim potrebama tima, koji nema plan ni kontinuitet – brzo počne da se doživljava kao formalnost, a ne kao iskrena briga.

• Kako Saruna Wellness u praksi pomaže kompanijama kroz konkretne programe prevencije i oporavka?

‒ Krećemo od razgovora. Prvo želimo da čujemo kako tim zapravo funkcioniše i sa čime se najčešće suočava, pa tek onda kreiramo program. Obično kombinujemo masaže i tretmane tela, saune i bazen, trening, pri čemu je sve prilagođeno tempu poslovnih ljudi, koji nemaju vremena napretek.

Saruna, pored znanja i iskustva, ima i prednost izbora između dve atraktivne lokacije, sa obe strane reke: „Skyline”, smešten u srcu grada, i „Crowne Plaza” na Novom Beogradu.

• Šta za poslovnog čoveka danas znači longevity – da li je cilj samo duži radni vek ili duži period kvalitetnog života?

‒ Pored longevity koncepta, koji govori o dužini života i radnog veka, jednako važan je i vitality koncept, koji nas podseća na to da je mnogo važnije koliko dugo ćemo živeti kvalitetno, zdravo i sa dovoljno energije za ono što nam je važno.

Nije suština izdržati još nekoliko decenija u istom ritmu – suština je da telo i um to izdrže bez loma, kao i da poslovni uspeh ne dođe na račun zdravlja, koje se posle teško vraća. Zato sve više poslovnih ljudi počinje da razmišlja o prevenciji i redovnom oporavku, jer su shvatili da je to jedini način da ostanu uspešni na duge staze. Longevity dolazi prirodno kod ljudi koji su prevenciju i oporavak odavno ugradili u svoj ritam. To je, u suštini, poruka koju želimo da prenesemo ljudima i kompanijama sa kojima sarađujemo: dug i kvalitetan život ne dešava se slučajno, već se gradi svakog dana, na vreme. 

Izvor: BIZLife magazin

Foto: Marjan Stojanović