LIDERSTVO sa ljudskim potpisom: „Karijera nije sprint, već maraton“

Nakon više od decenije provedene na različitim liderskim pozicijama u kompaniji Coca-Cola HBC, Lazar Živković danas predvodi Sirvis – tehnološku platformu koja kroz digitalizaciju menja način na koji funkcioniše HoReCa sektor. Njegov profesionalni put spoj je korporativne discipline, strateškog razmišljanja i preduzetničkog duha, što ga svrstava među lidere nove generacije koji uspešno povezuju iskustvo velikih sistema sa brzinom i inovativnošću startap okruženja.

U razgovoru za magazin BIZLife govori o lekcijama koje su oblikovale njegovu karijeru, izazovima prelaska iz korporativnog sveta u startap kompaniju, liderstvu u vremenu ubrzanih promena, kao i o tome kako danas definiše uspeh – ne samo kroz poslovne rezultate već i kroz uticaj koji ostavljamo na ljude i zajednicu.

• Kada biste morali da izdvojite jednu osobinu koja vam je najviše pomogla u karijeri, koja bi to bila i zašto?

Rekao bih radoznalost. Tokom cele karijere trudio sam se da ne ostanem u okvirima svoje funkcije, već da razumem kako funkcioniše ceo biznis. Upravo me je ta želja da stalno učim i postavljam pitanja dovela do novih prilika, odgovornosti i profesionalnog razvoja. Verujem da lider ne mora uvek da ima sve odgovore, ali mora da ima želju da ih pronađe i da na taj način pomogne timu ili kompaniji da bolje razume prepreke koje se javljaju u svakodnevnom radu. Uz veći broj informacija, jednostavno je doneti i prave odluke koje su usmerene prema cilju kojem težimo.

Lazar Živković, Sirvis

• Kada se osvrnete na svoj profesionalni put, koliko su iskustva iz korporativnog sveta oblikovala način na koji danas vodite startap i donosite ključne odluke?

Iskustvo iz korporativnog sveta dalo mi je veoma čvrste temelje. U velikim sistemima naučite da razmišljate dugoročno, da gradite održive procese i da odluke donosite na osnovu podataka, a ne pretpostavki. Danas, u startap okruženju, dinamika je značajno drugačija i brzina donošenja odluka mnogo veća, ali su principi uspešnog poslovanja ostali isti.

Ono što smatram posebno vrednim jeste činjenica da sam tokom više od deset godina imao priliku da radim na različitim pozicijama i u različitim segmentima poslovanja. To mi je omogućilo da razumem kako jedan veliki sistem funkcioniše iz više uglova i da steknem širu perspektivu o tome kako se donose strateške odluke, kako se upravlja promenama i kako se grade uspešni timovi.

Prelazak u svet startapa svakako je predstavljao izlazak iz zone komfora. Novi procesi, drugačiji način rada i veća neizvesnost doneli su sasvim novu vrstu izazova. Ipak, zahvaljujući iskustvu koje sam stekao radeći na različitim pozicijama tokom karijere, taj korak za mene nije bio skok u nepoznato, već prirodan nastavak profesionalnog razvoja. Upravo kombinacija korporativne discipline i preduzetničke agilnosti danas predstavlja jednu od mojih najvećih prednosti.

• Danas se često govori o balansu između poslovnog uspeha i privatnog života. Kako vi definišete uspeh u ovoj fazi svoje karijere?

Uspeh danas ne merim isključivo poslovnim rezultatima. Naravno da su rast kompanije, zadovoljni klijenti i ostvareni ciljevi važni, ali mi je jednako važno da pronađem vreme za stvari koje me ispunjavaju van poslovnog okruženja. Trudim se da ostanem fizički aktivan, a treninzi su za mene mnogo više od održavanja forme – oni predstavljaju način da sačuvam fokus, disciplinu i energiju za sve izazove koje donosi svakodnevica.

Istovremeno, vreme provedeno sa porodicom ima posebnu vrednost i daje smisao svemu što radim. Za mene je uspeh kada mogu da budem posvećen poslu koji volim i u kojem ostvarujem rezultate, a da pritom ne izgubim balans i ono što me čini ispunjenim kao osobu. Verujem da pravi uspeh nije samo u onome što postižemo profesionalno, već i u kvalitetu života koji gradimo van kancelarije.

• Koja je najvažnija lekcija koju ste naučili kroz profesionalnu karijeru, a koja se može primeniti i van poslovnog sveta?

Ljudi mnogo duže pamte kako ste učinili da se osećaju nego šta ste im konkretno rekli. U poslu često govorimo o rezultatima, strategijama i ciljevima, ali na kraju su odnosi i poverenje ono što ostaje. Poverenje se ne gradi velikim rečima, već doslednošću, poštovanjem i načinom na koji se odnosite prema ljudima u svakodnevnim situacijama. To je lekcija koju sam naučio kroz karijeru, ali koja podjednako važi i van poslovnog sveta.

• Mnogi mladi ljudi danas žele brzo da ostvare rezultate. Šta biste poručili generaciji koja odrasta u eri instant informacija i instant uspeha?

Živimo u vremenu u kojem su informacije dostupnije nego ikada, ali istovremeno i u vremenu u kojem se stvara utisak da uspeh mora da dođe brzo. Društvene mreže uglavnom prikazuju rezultate, promocije, velike projekte i prekretnice, ali retko prikazuju godine rada, odricanja, neuspeha i učenja koje su tim rezultatima prethodile.

Kada pogledam svoj profesionalni put, mogu da kažem da nijedan važan korak nije došao preko noći. Više od deset godina radio sam u velikom korporativnom sistemu, prolazio kroz različite pozicije, učio od ljudi koji su bili iskusniji od mene i gradio znanja korak po korak. Upravo su ta iskustva postavila temelje za izazove koje danas imam kao generalni menadžer i deo jednog potpuno drugačijeg, preduzetničkog okruženja.

Mladim ljudima bih poručio da ne žure sa traženjem prečica. Karijera nije sprint, već maraton. Mnogo je važnije razvijati navike, disciplinu, odgovornost i spremnost da stalno učite nego juriti brze rezultate. Neuspeh nije znak da ste krenuli pogrešnim putem – često je upravo on najbolji učitelj.

Takođe, važno je da ne upoređujete svoj početak sa tuđim vrhuncem. Svako ima svoj tempo razvoja i svoj put. Fokus treba da bude na tome da danas budete bolji nego juče, a ne da se merite tuđim rezultatima. Dugoročno, doslednost i strpljenje gotovo uvek nadmaše talenat koji nije praćen radom.

• Kako izgleda jedan vaš idealan dan kada niste fokusirani isključivo na posao? Šta vam pomaže da ostanete kreativni i produktivni?

Najviše me pune energijom vreme provedeno sa porodicom i prijateljima, fizička aktivnost i putovanja. Trudim se da te stvari ne posmatram kao pauzu od posla, već kao jednako važan deo načina na koji funkcionišem i donosim odluke.

Kada izađete iz poznatog okruženja, menjate perspektivu i otvarate prostor za nove ideje koje u rutini često ne bi došle. Upravo u tim momentima, kada niste direktno usmereni na posao, često nastaju najbolja rešenja.

Vreme sa porodicom i bliskim ljudima daje mi stabilnost i podseća me na to zbog čega sve što radim ima smisao. Verujem da kreativnost i dobre odluke ne nastaju samo za radnim stolom, već kao rezultat balansa između posla, kretanja, ljudi i iskustava koje svakodnevno živimo.

• Da možete da izdvojite jednu odluku koja je najviše uticala na vaš profesionalni razvoj, koja bi to bila i zašto?

Odluka da prihvatim izazove koji su me pomerali iz zone komfora bila je jedna od ključnih tačaka mog profesionalnog razvoja. Ako se osvrnem na karijeru, najvažnije prilike nisu dolazile u momentima potpune sigurnosti, već upravo onda kada sam imao osećaj da ulazim u nešto veće od onoga što mi je tada bilo poznato ili potpuno komforno.

U tim trenucima nikada ne postoji apsolutna garancija da ste spremni, ali postoji odlučnost da preuzmete odgovornost i da učite kroz proces. Upravo ti koraci, koji na početku deluju kao rizik, kasnije se pokažu kao najvrednija iskustva, jer vas primoraju da brže rastete, da se oslonite na sopstvene odluke i da razvijate novu vrstu samopouzdanja.

• Koliko su danas autentičnost i lični brend važni za poslovne lidere i na koji ih način graditi bez gubitka profesionalnog kredibiliteta?

Lični brend nije ono što govorite o sebi, već ono što drugi govore kada niste u prostoriji. U savremenom poslovnom okruženju, posebno za lidere, on postaje izuzetno važan, jer direktno utiče na poverenje, način na koji vas timovi doživljavaju i spremnost ljudi da vas slede.

Autentičnost je tu ključna – ljudi danas žele da prate lidere kojima veruju, koji su dosledni i koji stoje iza svojih odluka. Ipak, kredibilitet se ne gradi kroz komunikaciju na društvenim mrežama, već kroz dugoročno ponašanje: doslednost u odlukama, ostvarene rezultate i način na koji se odnosite prema ljudima, naročito u izazovnim situacijama.

Kada su te stvari usklađene, lični brend ne postaje nešto što se veštački gradi, već prirodna posledica načina na koji vodite ljude i posao. Za lidere je to posebno važno, jer upravo taj „nevidljivi” deo brenda često pravi razliku u tome koliko vas ljudi zaista prate i koliko vam veruju.

• Kada pogledate unazad, šta je najviše uticalo na vaš pogled na posao i život – neka knjiga, osoba ili važno iskustvo?

Više od jedne knjige ili osobe, rekao bih da su na mene najviše uticali ljudi sa kojima sam radio tokom karijere. Imao sam sreću da učim od izuzetnih lidera koji su pokazivali da se vrhunski rezultati mogu postići bez kompromisa kada je reč o integritetu i poštovanju prema ljudima. To je model liderstva koji i sam nastojim da sledim.

• Kada pogledate deset godina unapred, kakav trag biste voleli da ostavite kao osoba koja aktivno utiče na razvoj poslovne zajednice?

Voleo bih da me ljudi pamte po tome što sam stvarao prilike – za kompanije da rastu, za industrije da se razvijaju i za pojedince da ostvare svoj potencijal. Poslovni rezultati su važni, ali verujem da je najveći uspeh kada iza sebe ostavite zajednicu, timove i projekte koji nastavljaju da stvaraju vrednost i kada vi više niste njihov deo. To je, po mom mišljenju, suština liderstva. 

Izvor: BIZLife magazin

Foto: Stefan Jovanović/BIZLife