Greška tokom rezervacije leta koja može da vas košta 160 evra

Putnici koji lete Ryanair-om upozoreni su na jednu od najskupljih grešaka koja bi mogla da ih košta i do 160 evra pre polaska. To je naizgled bezopasna greška koja se može sprečiti dvostrukom proverom podataka prilikom rezervacije leta. U žurbi da obezbede jeftinu kartu, zbog malih tastatura na mobilnim telefonima ili obične nepažnje, lako se može desiti da putnici pogrešno unesu svoje ime, što irska avio-kompanija može skupo da naplati.

Visoke naknade za promenu imena

Prema podacima sa sajta Ryanair-a, ova naknada je takođe na snazi od aprila 2026. Uz naknadu od 100 evra za propuštanje leta, naknada za promenu imena jedna je od najviših sa kojima se mogu suočiti putnici ove niskotarifne avio-kompanije.

Kratak rok za besplatne ispravke

Irska avio-kompanija ima stroga pravila o promeni podataka, sa veoma kratkim vremenskim okvirom u kome se greška može ispraviti bez troškova. Međutim, taj termin dolazi i sa posebnim uslovima.

Ryanair kaže: „Promene imena su dozvoljene za sve rezervacije. Potpuna promena je moguća onlajn do 24 sata pre polaska ili na aerodromu do dva sata pre polaska, uz nadoknadu. Ispravke kao što su zamena imena i prezimena u roku od 48 sati od rezervacije ili promena do tri slova u imenu, što se može uraditi jednom, i to do 48 sati pre deparacije su besplatne.

Cena greške nakon isteka roka

Putnici koji grešku primete tek po dolasku na aerodrom mogli su da plate taksu do 160 evra.

Niskotarifni prevoznik je poznat po tome što naplaćuje naknade putnicima koji krše njena pravila, čak i ako je to potpuno slučajna greška. Manje greške u kucanju, kao što su zamenjena slova ili slova koja nedostaju, mogu se besplatno ispraviti, ali samo ako putnici odgovore u roku od 48 sati od rezervacije i ako su kartu kupili direktno preko sajta Ryanair-a, a ne preko posrednika.

Posle tog roka, naknada za promenu imena iznosi 115 evra, a ako se promena vrši preko agenta, ona se penje na 160 evra.

Da li se isplati kupiti novu kartu?

Važno je napomenuti da se politike razlikuju od kompanije do kompanije, tako da je uvek dobra ideja da proverite da li vaš operater naplaćuje ispravljanje takvih grešaka. Neki će besplatno ispraviti manje greške u kucanju ako ih kontaktirate što je pre moguće. Ime na karti mora u potpunosti odgovarati imenu u pasošu, inače vam može biti odbijen ukrcaj.

Postoji i drastično rešenje ako je kasno za besplatnu promenu. S obzirom da su karte za Ryanair često veoma jeftine, ponekad je isplativije otkazati postojeću rezervaciju i kupiti novu. „Ako primetite grešku nakon isteka perioda od 48 sati, ponekad može biti jeftinije napraviti potpuno novu rezervaciju umesto da platite promenu postojeće. Ovo neće uvek biti najjeftinije rešenje, ali svakako vredi proveriti cenu novog leta i uporediti je sa visinom naknade za promenu„, savetuje portal MoneySavingEkpert.

Kada se promena još uvek ne naplaćuje

Rianair je na svojoj web stranici potvrdio da neki putnici ne moraju da brinu o ovoj taksi. Promena prezimena zbog sklapanja braka je moguća bez dodatnih troškova.

„Ukoliko ste let rezervisali na devojačko prezime, a u međuvremenu ste ga u pasošu promenili u bračno prezime, mi ćemo besplatno promeniti ime na vašoj rezervaciji. Neophodno je priložiti dokaz, odnosno kopiju venčanog lista“, navode iz kompanije.

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER.

Izvor: BIZLife

Foto: Unsplash/Lucas Davies