U intervjuu za BIZLife, Judžin Goland, osnivač i CEO DataArt-a, koji blisko sarađuje sa timom lidera i doprinosi strateškom planiranju, razvoju i globalnom menadžmentu kompanije, nadgledajući odnose sa investitorima i stejkholderima, kao i oblasti korporativnog upravljanja, finansija i usklađenosti, govori o trenutnom stanju IT sektora u Srbiji, budućim prilikama i uticaju AI tehnologija.

• Kako vidite trenutno stanje IT sektora u Srbiji?

IT sektor u Srbiji pokazuje stabilan rast, ali prolazi i kroz značajne promene. Srbija ima snažnu bazu inženjerskih talenata i sve bolju reputaciju kao pouzdana destinacija za međunarodne projekte. Ipak, tržište prolazi kroz tranziciju: raste potražnja za ekspertizom u oblasti veštačke inteligencije, cloud-native rešenja i sajber bezbednosti, dok tradicionalne IT usluge i dalje ostaju prisutne.

Na primer, fintech projekti sve više zahtevaju kombinaciju AI analitike i cloud skalabilnosti, dok se u sektorima poput zdravstva i e-trgovine implementiraju napredni sistemi zaštite podataka i automatizacije poslovnih procesa. To znači da srpski IT sektor mora istovremeno da razvija nove kompetencije i da održava kvalitet postojećih usluga.

Judžin Goland, osnivač i CEO DataArt-a

• Gde vidite DataArt u Srbiji za godinu dana, tri godine i pet godina?

Za godinu dana: fokus na konsolidaciji tima i jačanju lokalne ekspertize, posebno u AI, cloud i fintech projektima.

Za tri godine: Srbija kao ključni DataArt centar u regionu, sa snažnim partnerstvima sa univerzitetima, obrazovnim institucijama i lokalnim zajednicama.

Za pet godina: regionalno čvorište inovacija gde naši timovi kreiraju globalna rešenja i aktivno doprinose razvoju IT industrije, i lokalno i širom Evrope.

Koje su prednosti i nedostaci Srbije u poređenju sa drugim tržištima u regionu?

Prednosti:

• Snažna baza talenata sa fokusom na inženjersko obrazovanje;
• Dobro poznavanje stranih jezika (engleski, nemački, španski itd.);
• Fleksibilnost i agilnost u poslovanju, što omogućava brže testiranje i implementaciju novih modela rada;
• Strateška geografska lokacija koja olakšava saradnju sa klijentima iz EU i šire.

Nedostaci:

• Ograničena institucionalna podrška i složenije regulatorno okruženje;
• Neophodnost stabilnije i predvidljivije poreske politike i pravnog okvira za podršku dugoročnom rastu;
• Sporije usvajanje najmodernijih tehnologija okrenutih ka potrošačima, iako outsourcing i R&D centri doprinose globalnim inovacijama.
• Kako ocenjujete uticaj dolaska stručnjaka iz Belorusije, Rusije i Ukrajine nakon 2020. i 2022. godine?

Priliv stručnjaka donosi dodatne kapacitete, ali i intenzivira konkurenciju. Kompanije koje su uspešno integrisale te talente ubrzale su razvoj i internacionalizaciju svojih timova. Na primer, DataArt je iskoristio ovu priliku da proširi ekspertizu u AI i cloud projektima, što nam je omogućilo da preuzmemo složenije međunarodne zadatke.

Kratkoročno, izazov je predstavljalo balansiranje postojećih lokalnih timova sa novim stručnjacima. Naučili smo da su transparentna komunikacija i strukturirani mentorski programi ključni za razmenu znanja i nesmetanu adaptaciju na nove tehnologije. Dugoročno, ovaj proces je značajno obogatio tržište i učinio ga konkurentnijim na evropskom nivou.

• Kako vidite uticaj AI tehnologija na industriju i poslovne procese?

AI danas najviše doprinosi u jasno definisanim zadacima: automatizaciji koda, QA procesu, testiranju, dokumentaciji i refaktorisanjima. Posebno transformativan je agentni AI, koji integriše LLM modele u automatizaciju, omogućavajući sistemima da donose odluke, obrađuju nestrukturirane podatke i obavljaju realne akcije.

Razvoj softvera je među prvim sektorima koje AI pogađa, zbog mnoštva digitalnih procesa i modularnih zadataka. Ključna poruka je da AI ne zamenjuje ljude – on ih osnažuje, smanjuje troškove i povećava potražnju za visoko kvalifikovanim profesionalcima. Neprilagođavanje ovim alatima može značajno umanjiti tržišnu konkurentnost.

• Kako DataArt pristupa globalnim tržištima i izazovima?

DataArt se strateški širi na tržišta gde se poklapaju klijenti i potražnja, poput Indije. Naučili smo da balansiramo kulturne razlike sa zahtevima klijenata. Krize poput pandemije i rata u Ukrajini nisu ugrozile stabilnost kompanije – naprotiv, omogućile su nam da ojačamo timove, diversifikujemo isporuku i razvijamo otpornost. Danas smo u odličnoj poziciji da iskoristimo globalne prilike u digitalizaciji i AI tehnologijama.

U razgovoru za BIZLife, Marina Varzar, generalna menadžerka DataArt-a u Srbiji, daje lokalnu perspektivu, ističući izazove i prilike na srpskom IT tržištu.

• Kako vidite trenutno stanje IT sektora u Srbiji?

Tokom poslednje tri godine IT sektor u Srbiji beleži stabilan rast, a potražnju predvode AI, visokoperformansno računarstvo i modernizacija infrastrukture. Rast industrije i njen doprinos BDP-u nastaviće pozitivnim putem ukoliko vlada vodi dosledne i konzistentne politike i jača partnerstva između obrazovanja i biznisa.

• Koji su ključni izazovi i prilike za lokalni IT sektor?

Među najtraženijima su stručnjaci u oblasti mašinskog učenja, Data Science-a i Data Center Architecture-a. Tradicionalni poslovi u razvoju softvera i IT podršci postaju manje relevantni. Srbija ima značajan potencijal, ali su potrebni kontinuirani napori u obrazovanju, stabilnoj poreskoj politici i regulativama koje podstiču dugoročni rast i privlače strana ulaganja.

• Koja je vaša vizija razvoja DataArt-a u Srbiji?

Cilj je da Srbija u periodu od tri do pet godina postane ključni regionalni centar DataArt-a, realizujući projekte sa globalnim uticajem, a istovremeno podržavajući lokalnu zajednicu i podstičući razvoj talentovanih profesionalaca.