Viz er će izvršiti povraćaj od 120% cene karte za otkazane letove
Niskotarifna avio-kompanija Viz er saopštila je da je automatizovala proces vraćanja novca putnicima čiji je let otkazan zbog proglašenja pandemije koronavirusa.
Mađarski loukoster navodi da će klijentima izvršiti povraćaj u iznosu od 120 odsto originalne cene karte.
Kako se dodaje u saopštenju, onlajn opcija prijema zahteva za refundiranje je trenutno onemoguće i biće dostupna najkasnije do 14. aprila, kako bi Viz er mogao da obradi već primljene zahteve za otkazivanje čiji broj je u poslednje vreme uvećan više od 100 puta.
Kompanija uverava putnike da će svi zahtevi biti obrađeni i da će putnici moći da zatraže povraćaj novca nakon otkazivanja njihovog leta.
Putnici koji su rezervacije obavili preko putnih agencija, uključujući onlajn putne agencije, treba da stupe u kontakt sa kompanijom od koje su kupili karte.
Viz er moli za razumevanje u ovim neočekivanim i iznenadnim okolnostima.
Sve informacije o koronavirusu možete pronaći u posebnoj rubrici na našem sajtu COVID-19.
Izvor: BIZLife
Foto: Viz er
