City Expert: Prva onlajn agencija za nekretnine u Srbiji nastavlja da raste

Svi smo saglasni s tim da je 2023. bila godina izazova i da je destabilizacija privredno-ekonomskih aktivnosti, definitivno, uticala i na samo tržište nekretnina, koje je bilo tema brojnih polemika.

Mnogi predviđaju kada će se cene stanova konačno stabilizovati, a svoje prognoze o narednom periodu podelio je sa nama Miloš Mitić, izvršni direktor kompanije City Expert.

Iako je industrija iskusila određenu stagnaciju, City Expert se ističe povećanjem tržišnog učešća i njegovim kontinuiranim unapređenjem. U ekskluzivnom novogodišnjem intervjuu Miloš deli detalje i uvide iz prethodne godine, kao i predviđanja za 2024. godinu.

• Izazovna poslovna godina je za nama, a posebno u oblasti nekretnina. Gradnja je malo usporila, ali sigurno nije stala. Nekretnine su se i dalje kupovale, ali nešto manje nego lane, jer su krediti ozbiljno poskupeli, a za sve to vreme cene kupovine i najma nekretnina nisu počele da padaju, već su i dalje na rekordno visokim iznosima. Kako se sve to odrazilo na poslovanje vaše industrije?

U protekloj godini geopolitička nestabilnost i globalna ekonomija značajno su uticale na tržište nekretnina u Srbiji. Nakon pandemije su rekordno niske kamatne stope privukle veliku tražnju, što je rezultiralo naglim rastom cena nekretnina 2022. godine. Srbija je, zajedno sa Evropom, prošla od privrednog rasta kroz recesiju, a trenutno restriktivna monetarna politika diktira visoke kamatne stope. Ovo je učinilo stambene kredite nepristupačnim za mnoge kupce, te je promet prilično umanjen. Paradoksalno, iako je tražnja opala, cene nisu. Tržište stagnira, inflacija dominira, a prema poslednjim podacima i iz Republičkog geodetskog zavoda, osetan je pad prometa na tržištu nekretnina u svim gradovima Srbije. Uprkos izazovima, City Expert se brzo prilagođava promenama na fluidnom tržištu i održava perspektivno poslovanje, zahvaljujući inovacijama i vrednostima, koje klijenti prepoznaju.

• Koja je odlika pravog posrednika u prometu nekretnina? Nije sve u ponuđenoj ceni, mnogo toga je i u pristupu klijentu. Šta savetnike iz City Experta čini drugačijima od konkurencije?

Ono što odlikuje pravog posrednika jeste transparentan i profesionalan pristup prema klijentu, a upravo su to dve osnovne vrednosti svih zaposlenih iz City Experta. Kada govorimo o kupovini, podrazumevaju se transparentne informacije o svim pojedinostima određene nekretnine kako bi klijent ušao u siguran proces. Agent mora poznavati kupoprodajni proces od početka do kraja da bi se i prodavci i kupci osećali sigurno. Naši onlajn agenti rade u uređenom sistemu sa jasno definisanim procedurama, te su greške svedene na najmanju meru. Vlasniku koji se upušta u prodaju neophodno je pružiti adekvatna znanja sa tržišta, kako bi na najbolji način ocenio vrednost nekretnine.

• Šta biste savetovali klijentima – kakve greške ne bi trebalo da prave kod izbora nekretnine, ali i kod odabira savetnika? Koje su najčešće greške i kako im vi pomažete da ih prevaziđu?

Naš generalni savet je, svakako, da se klijenti obrate profesionalnim ljudima iz branše, jer je kupovina nekretnine delikatan proces, koji većina ljudi obavlja jednom u životu. Kada je reč o izboru posrednika, definitivno, treba pogledati recenzije na internetu, podatke iz APR-a, odnosno koliki je nivo prometa te kompanije. Sve ove informacije su ogledalo firme, a ukoliko prodajete nekretninu, posebno treba obratiti pažnju na medijsku prisutnost kompanije kako biste ubrzali prodaju. U svakom slučaju, svakog prodavca nekretnine savetujemo da se upozna sa tematikom i iskoristi besplatne alate za procenu nekretnina na tržištu, pogotovo ako se u prodaju upusti samostalno.

• Pokrenuli ste novi alat na sajtu koji je koristan svima i značajno podiže transparentnost tržišta. O čemu je reč?

Reč je o novom servisu – „Cene nekretnina”, koji na jednom mestu nudi sve informacije o prometovanim nekretninama u Srbiji, oslanjajući se na statistiku iz Republičkog geodetskog zavoda. Na platformi možete brzo i pregledno, pomoću željenih filtera, ispratiti kretanja cena nekretnina starogradnje i novogradnje u svakom gradu Srbije i na svim mikrolokacijama za vremenski period koji vas interesuje. Inovacije jesu naš vodeći princip, zato su „Cene nekretnina” plasirane da omoguće znanja o tržištu nekretnina besplatno za sve.

• Otkako ste preuzeli operativno vođenje kompanije, City Expert beleži znatno povećanje tržišnog učešća, ali i prihoda. Da li je i koliko teško održavati takav trend poslovanja?

Od početnog startapa, City Expert je konstantno u fazi rasta i razvoja, u čemu ne planiramo da stanemo. Brzo se prilagođavamo promenama i izazovima na tržištu, zbog čega nastavljamo da se gradimo i razvijamo – uz jasne ciljeve i, što je najvažnije, rezultate. Konstantno pokušavamo da unapredimo rigidno tržište nekretnina. Kao što krajnji korisnik može da vidi na sajtu, pozadina našeg rada je izuzetno ozbiljna i profesionalna, što jeste zahtevno, ali je do sada bilo zalog uspeha, a to očekujemo i nadalje.

• Već smo se dotakli poslovanja u ovoj poslovnoj godini. Kada sve sumirate na kraju, kakva su vam očekivanja od iduće godine? Koji će biti izazovi, a gde će biti povoljne prilike?

Naredne godine na horizontu su mnogobrojni izazovi. Usled inflacije i geopolitičkih kriza, pitanje je od milion dolara šta će se dešavati u nekoj daljoj budućnosti. Zasada, možemo donekle predvideti prvi kvartal naredne godine. Ukoliko se nastavi tendencija opadanja tražnje, tržište će morati da se „apsorbuje” i očekujemo određen pad cena, što će se, pre svega, ogledati u padu cena nekretnina čije su cene trenutno iznad tržišnog proseka, odnosno gde vlasnici-investitori pokušavaju da izvuku ekstraprofit. Ako isključivo govorimo o novogradnji, u ovom segmentu ne očekujemo pad cena, već stabilizaciju, usled značajnog poskupljenja gradnje i tražnje, koja ovde nije u velikom padu.

• Šta je Miloš Mitić sebi obećao za 2024. godinu i da li će to uspeti da ostvari?

Na ličnom planu, i ove godine će to biti rad na sebi na raznim poljima. Profesionalno, s obzirom na situaciju na tržištu, svoje ciljeve bih podelio na kratkoročne i dugoročne. U prvoj grupi je, svakako, stabilizacija agencije City Expert na promenjivom tržištu. Kako naša agencija ima iz godine u godinu veće tržišno učešće, jedan od konkretnih ciljeva bio bi značajan rast u prometu u odnosu na odlazeću godinu. Za kraj, možda i najbitnija želja jeste što više dobrih i motivisanih ljudi u timu, koji su preduslov da ostvarimo sve željene ciljeve.

Izvor: BIZLife Magazin

Foto: Isidora Mirković