Kako je Tim Kuk od Epla napravio jednu od najvrednijih kompanija na svetu
Kada je Tim Kuk u avgustu 2011. godine preuzeo mesto izvršnog direktora Epla, pred njim je bio težak zadatak. Nasledio je Stiva Džobsa, jednog od najpoznatijih inovatora u istoriji tehnološke industrije, a očekivanja su bila ogromna.
Petnaest godina kasnije, Kuk odlazi sa čela kompanije ostavljajući iza sebe Epl koji je po mnogim pokazateljima veći i vredniji nego što je bio kada je preuzeo funkciju.
Tokom njegovog mandata akcije Epla porasle su za više od 2.000 odsto, dok je tržišna vrednost kompanije u julu ove godine nakratko dostigla čak pet biliona dolara. Time je Epl postao tek druga kompanija u istoriji koja je dostigla tu vrednost.
Kuk, međutim, nije pokušavao da bude novi Džobs. Umesto toga, oslonio se na ono u čemu je bio najjači – operacije, upravljanje lancem snabdevanja, pregovore i dugoročno strateško planiranje.
Od operacija do vrha kompanije
Pre nego što je postao izvršni direktor, Kuk je u Eplu bio zadužen za operacije i lanac snabdevanja. Upravo mu je to iskustvo pomoglo da kompaniju vodi kroz period velikog rasta.
Njegov pristup bio je znatno drugačiji od Džobsovog. Dok je Džobs bio poznat po snažnoj ličnosti, vizionarskom pristupu i velikom fokusu na proizvode, Kuk je gradio sistem koji je mogao da funkcioniše na globalnom nivou.
Ron Džonson, koji je vodio Epl maloprodaju od 2000. do 2011. godine, opisao ga je kao inteligentnog i strateškog lidera. Prema njegovim rečima, Kuk je na sastancima uglavnom prvo slušao, a govorio kada je imao nešto važno da doda.
Upravo ta smirenost postala je jedna od njegovih najvećih prednosti.
Apple ušao u istoriju kao DRUGA kompanija na svetu vredna pet biliona dolara
iPhone kao centar čitavog ekosistema
Jedan od ključnih rezultata Kukovog mandata nije samo povećanje prodaje iPhonea, već način na koji je Epl oko svog najvažnijeg proizvoda izgradio čitav ekosistem.
Telefon je postao deo svakodnevnih aktivnosti – od plaćanja računa i kupovine kafe, do slušanja muzike, vežbanja i korišćenja različitih digitalnih usluga.
Epl je tokom godina sve više razvijao usluge, dodatnu opremu i digitalne proizvode koji korisnike vezuju za kompanijin ekosistem.
Harvard Business School profesor Dejvid Jofi, koji je pisao studiju o Eplu i Kuku, smatra da je jedan od njegovih najvećih uspeha upravo to što je uspeo da iPhone podigne na nivo koji je ranije delovao gotovo nezamislivo.
Balans između SAD i Kine
Kukov posao nije se, međutim, svodio samo na proizvode i finansijske rezultate.
Epl je godinama snažno zavisio od proizvodnje u Kini, dok je istovremeno Kina predstavljala jedno od njegovih najvažnijih tržišta. To je kompaniju dovodilo u posebno složenu poziciju u trenutku kada su odnosi između SAD i Kine postajali sve napetiji.
Kuk je pokušao da pronađe ravnotežu između dva tržišta. Epl je počeo da diversifikuje deo proizvodnje i smanjuje zavisnost od Kine, ali bez odustajanja od kineskih potrošača i tržišta.
Pandemija i trgovinski sukobi pokazali su koliko takva zavisnost može biti rizična.
Istovremeno, Kuk je razvio reputaciju lidera koji ume da pregovara i sa političkim akterima. Njegova sposobnost da održi odnose sa različitim interesnim grupama bila je važna za kompaniju koja posluje na gotovo svim najvećim svetskim tržištima.
Epl između regulatora i AI revolucije
Ipak, Kukovo nasleđe nije bez izazova. Epl se poslednjih godina suočava sa sve većim pritiskom regulatora, posebno u Evropi. Kompanija je morala da menja način na koji funkcioniše App Store u Evropskoj uniji, dok pojedine nove funkcije Epl proizvoda nisu dostupne evropskim korisnicima zbog regulatornih zahteva.
Još veći izazov predstavlja veštačka inteligencija.
Dok konkurenti ubrzano ulažu u AI, Epl pokušava da uhvati korak. Kompanija je pod dodatnim pritiskom nakon slabijeg od očekivanog prijema proizvoda Vision Pro, dok globalna trka za AI tehnologijom utiče i na dostupnost memorijskih čipova i troškove proizvodnje.
Sve to čeka Kukovog naslednika, Džona Ternusa.
„Pravite proizvode koji obogaćuju život ljudi“
Kuk je tokom jednog od poslednjih razgovora sa investitorima u ulozi direktora dao jednostavan savet svom nasledniku.
Fokus treba da ostane na proizvodima koji obogaćuju život korisnika.
„Ako se stalno fokusirate na to i na osnovu toga donosite odluke, napravićete odličan biznis“, poručio je Kuk.
U toj rečenici možda se najbolje vidi njegovo nasleđe.
Kuk nije pokušao da ponovi Džobsov model liderstva. Umesto toga, izgradio je sopstveni pristup – zasnovan na operativnoj efikasnosti, strateškom razmišljanju, pregovorima i sposobnosti da kompaniju vodi kroz složene globalne okolnosti.
Rezultat je Epl koji danas ostavlja nasledniku sa ogromnim resursima, ali i velikim izazovima: od veštačke inteligencije i regulatornog pritiska do odnosa sa Kinom i budućnosti iPhonea.
Izvor: BIZLife
Foto: Unsplash/ Brecht Corbeel
