BlackBerry više ne pravi telefone, ali je pronašao novi biznis u kojem dominira
BlackBerry je nekada bio jedan od najmoćnijih brendova na tržištu mobilnih telefona. Njegovi uređaji bili su simbol poslovnog sveta, a BlackBerry Messenger jedna od najpopularnijih komunikacionih platformi. Danas, međutim, gotovo da više nema BlackBerry telefona. Kompanija je praktično napustila tržište potrošačke elektronike i preusmerila poslovanje na sajber-bezbednost, Internet stvari i razvoj softvera. Jedan od njenih najvažnijih proizvoda, operativni sistem QNX, danas se koristi u različitim industrijama – uključujući automobilsku. Put do ove transformacije, međutim, nije bio jednostavan.
Od pejdžera do jednog od najpoznatijih telefona
BlackBerry je prvobitno bio kompanija koja se bavila pejdžerima, a veliki uspeh na tržištu mobilnih telefona ostvarila je modelom Pearl 8100.
Ubrzo su stigli i modeli poput telefona Bold i Curve, koji su dodatno popularizovali brend. Korisnicima su nudili besplatnu razmenu poruka putem mobilnih mreža, zahvaljujući BlackBerry Messengeru, a kasnije su dobili podršku i za aplikacije poput WhatsApp-a.
BlackBerry je 2008. godine pokušao da odgovori na pojavu iPhone-a svojim prvim touchscreen modelom, BlackBerry Storm. Međutim, uređaj nije ostavio naročito dobar utisak i često se navodi kao jedan od najneobičnijih telefona koje je kompanija ikada napravila.
Foto: Unsplash/Randy Lu
Uprkos tome, BlackBerry je nastavio da raste.
Kompanija je 2010. godine u SAD imala 21 milion korisnika. Do 2012. godine taj broj pao je na devet miliona, ali je BlackBerry i dalje imao ukupno 79 miliona korisnika širom sveta.
Pojedina tržišta ostala su posebno lojalna brendu. Indonezija je bila jedno od njih, pa je BlackBerry 2014. godine tamo lansirao model Z3, koji je kasnije stigao i na indijsko tržište.
Kompanija je pokušavala da ostane ozbiljan konkurent Apple-u i proizvođačima Android telefona, ali je talas koji su pokrenuli iPhone i Android bio previše snažan.
Kada su iPhone i Android postali previše jaki
Nakon predstavljanja operativnog sistema BlackBerry 10, kao i novih uređaja poput tableta PlayBook, postalo je jasno da kompanija teško prati konkurenciju.
iOS i Android imali su više aplikacija, bolju podršku programera i sve veći broj korisnika.
Apple je u aprilu 2011. godine prvi put premašio BlackBerry po broju korisnika. Nakon toga, razlika je nastavila da raste.
Do 2016. godine samo 0,8 odsto korisnika u SAD koristilo je BlackBerry. U istom trenutku, iOS je imao 43,9 odsto tržišta.
BlackBerry je izgubio bitku za tržište pametnih telefona.
Ali kompanija nije nestala.
iPhone bi mogao da poskupi: Apple ulazi u novi dogovor o čipovima
Novi direktor promenio je strategiju
Krajem 2013. godine na čelo kompanije došao je Džon Čen, koji je počeo da menja poslovnu strategiju.
BlackBerry se postepeno povlačio iz proizvodnje telefona, a sopstveni operativni sistem zamenio je Androidom. Ipak, ni taj pokušaj nije dugo trajao.
Nakon modela BlackBerry KEY2, kompanija je odlučila da se u potpunosti fokusira na druge oblasti.
Sajber-bezbednost, Internet stvari i softver postali su novi stubovi poslovanja.
Jedan od najvažnijih poteza bio je oslanjanje na QNX Software Systems, kompaniju koju je BlackBerry kupio još 2010. godine.
BlackBerry danas pokreće milione automobila
QNX je postao jedan od najvažnijih delova nove strategije kompanije.
Softver se danas koristi u automobilskoj industriji, posebno u električnim vozilima. Prema podacima kompanije, QNX je prisutan kod 24 od 25 najvećih proizvođača električnih vozila.
Softver je instaliran u gotovo 300 miliona automobila, u više od 270 različitih marki i modela.
QNX je, između ostalog, deo tehnologije koja omogućava funkcionisanje Apple CarPlay-a, a podržava i Android Auto.
BlackBerry je tako od kompanije čiji su telefoni nekada bili u džepovima miliona ljudi postao kompanija čiji softver danas radi „u pozadini“ – u automobilima koje svakodnevno voze ljudi širom sveta.
Kompanija je u januaru dobila i novog velikog klijenta, kada je BMW najavio da će koristiti QNX.
NOKIA više ne pravi telefone, ali i dalje zarađuje milijarde
Od automobila do robota
BlackBerry se sada širi i na oblast robotike.
Kompanija razvija i podržava različite vrste robotskih sistema, uključujući humanoidne robote koji mogu da rade u fabrikama, ali i robotske sisteme namenjene hirurgiji i farbanju.
Sajber-bezbednost ostala je još jedan važan deo poslovanja.
BlackBerry danas nudi Secure Communications, bezbednosno rešenje namenjeno komunikaciji i zaštiti osetljivih podataka. Njegove usluge koriste vlade i institucije širom sveta, uključujući Crveni krst, britanske policijske snage, kanadski parlament i bolnice.
Kompanija koju više ne vidimo, ali je i dalje svuda
Apple je odustao od razvoja sopstvenog automobila, a sa tim planom nestala je i ideja o njegovom automobilskom operativnom sistemu.
Google, sa druge strane, sve snažnije ulazi u automobilsku industriju.
Ipak, dok se tehnološki giganti bore za budućnost softvera u automobilima, BlackBerry je već napravio veliki deo tog puta.
Njegov logo više nije u džepovima miliona korisnika.
Ali njegovi proizvodi i dalje mogu biti u automobilu koji vozite.
To je možda i najveća ironija transformacije BlackBerryja: kompanija je izgubila bitku za tržište mobilnih telefona, ali je uspela da pronađe novi način da postane deo svakodnevnog života – gotovo neprimetno.
Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER
Izvor: BIZLife
Foto: Unsplash/Thai Nguyen/Randy Lu
