Dobra vest za putnike: Naplata ručnog prtljaga odlazi u istoriju
Posle više od deset godina pregovora, Evropska unija postigla je dogovor o novim pravilima za zaštitu avio-putnika.
Najvažnija promena za putnike jeste da će pravo na besplatan ručni prtljag ostati zagarantovano, dok će putnici i dalje imati pravo na finansijsku nadoknadu u slučaju većih kašnjenja letova.
U cenu karte uključen i ručni prtljag
Nova pravila, koja će početi da se primenjuju od 2027. godine, nalažu avio-kompanijama da u cenu standardne karte uključe lični predmet dimenzija do 40x30x15 centimetara, kao i manji kofer na točkiće ukupnih dimenzija do 100 centimetara i težine do sedam kilograma.
Putnici će i dalje imati pravo na odštetu ukoliko njihov let kasni najmanje tri sata. Za letove duže od 3.500 kilometara odšteta će iznositi 300 evra, dok će u slučaju kašnjenja dužeg od četiri sata ili otkazivanja leta moći da dobiju 600 evra.
Ovo grčko ostrvo nudi besplatan smeštaj, ali morate voleti mačke
Promene će posebno pogoditi niskobudžetne avio-kompanije poput Ryanaira, EasyJeta i Wizz Aira, koje su poslednjih godina veliki deo prihoda ostvarivale kroz dodatnu naplatu usluga koje su nekada bile uključene u cenu karte, uključujući i ručni prtljag, piše Euronews.
Zbog toga avio-kompanije upozoravaju da bi nova pravila mogla da dovedu do povećanja cena karata, jer će troškove uključivanja ručnog prtljaga morati da uračunaju u osnovnu cenu leta. Ipak, putnicima koji putuju bez većeg ručnog kofera biće omogućeno da izaberu jeftiniju kartu bez te opcije.
Promena evropskih propisa počela je još 2013. godine, jer su postojeća pravila, doneta 2004, postala nedovoljna za današnje tržište. U međuvremenu je avio-saobraćaj doživeo ogroman rast, a niskobudžetni prevoznici postali su dominantni na evropskom nebu.
Tokom pregovora, avio-kompanije su tražile da se pravo na odštetu ostvaruje tek nakon pet sati kašnjenja, tvrdeći da bi stroža pravila otežala poslovanje. Međutim, Evropski parlament je zadržao postojeće pravilo prema kojem putnici imaju pravo na nadoknadu već nakon tri sata čekanja.
Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER
Izvor: BIZLife
Foto: Freepik
