Amazon otpušta 16.000 zaposlenih: Smanjuju birokratiju da bi ubrzali donošenje odluka

Amazon otpušta 16.000 zaposlenih, što predstavlja drugi veliki talas smanjenja broja radnih mesta u poslednja tri meseca, dok se kompanija bori da ojača svoju poziciju u trci za dominaciju u oblasti veštačke inteligencije.

U blog objavi objavljenoj u sredu, kompanija je navela da je potrebno smanjiti birokratiju kako bi se ubrzalo donošenje odluka.

„Radimo na jačanju naše organizacije smanjenjem hijerarhijskih slojeva, povećanjem odgovornosti i uklanjanjem birokratije“, izjavila je Bet Galeti, viša potpredsednica Amazona za ljudske resurse.

Amazon je krajem oktobra najavio otpuštanje 14.000 korporativnih zaposlenih, u skladu sa vizijom generalnog direktora Endija Džasija da kompanija funkcioniše kao najveći startap na svetu. Njegov cilj je da Amazon ostane agilan i sposoban da se brzo prilagođava promenama koje veštačka inteligencija donosi tehnološkom sektoru

Amazon ima 350.000 zaposlenih

Amazon je drugi najveći privatni poslodavac u Sjedinjenim Američkim Državama, odmah iza Walmarta. Prema podacima iz izveštaja iz 2024. godine podnetog Komisiji za jednake mogućnosti zapošljavanja SAD, kompanija ima više od 350.000 korporativnih zaposlenih. Ukupno gledano, poslednja dva talasa otpuštanja obuhvataju oko 9 odsto ukupnog kancelarijskog osoblja kompanije, piše CNN.

Galeti je u blog objavi naglasila da ovi talasi otpuštanja neće postati „novi ritam“, iako je Džasi ranije najavio da će Amazon nastaviti da smanjuje broj zaposlenih zbog uticaja veštačke inteligencije. Umesto toga, kompanija procenjuje „nivo odgovornosti, brzinu rada i kapacitet za inovacije u korist korisnika“ i po potrebi pravi prilagođavanja.

Ipak, dodala je da će Amazon strateški zapošljavati u delovima poslovanja koji su ključni za budućnost kompanije.

Amazon se nalazi u žestokoj konkurenciji sa kompanijama poput Microsofta, Googlea, Mete, OpenAI-ja i niza drugih tehnoloških giganata koji ulažu ogromna sredstva u razvoj računarske snage i velikih jezičkih modela za koje veruju da će pokretati ekonomiju budućnosti. Iako je reč o skupim investicijama, Džasi je naglasio da ova otpuštanja nisu motivisana uštedom troškova, već efikasnošću.

Otpuštanja počinju u sredu širom kompanije. Većina zaposlenih imaće rok od 90 dana da pronađe novo radno mesto unutar Amazona, dok će oni koji ne budu ponovo angažovani dobiti otpremnine i dodatne beneficije, saopštila je kompanija.

Kako se navodi, zaposleni su o otpuštanjima obavešteni internim mejlom u utorak uveče. Poruka je, navodno greškom, poslata ranije, jer se u njoj pominjala blog objava koja je zvanično objavljena tek u sredu ujutru.

Amazon je odvojeno u utorak saopštio da zatvara svoje prehrambene lance Amazon Fresh i Amazon Go, dok se dodatno fokusira na prodavnice pod brendom Whole Foods.

Uticaj veštačke inteligencije

Džasi je otvoreno govorio o uticaju veštačke inteligencije na Amazon. Prošle godine je u blog objavi zaposlenima napisao da će povećanje efikasnosti zahvaljujući ovoj tehnologiji omogućiti kompaniji da smanji broj zaposlenih.

„Kako budemo uvodili više generativne veštačke inteligencije i agenata, način na koji radimo će se promeniti. Biće nam potrebno manje ljudi za neke poslove koji se danas obavljaju, a više ljudi za druge vrste poslova“, otvoreno je naveo Džasi.

On je dodao da Amazon u tome nije izuzetak i da očekuje da će milijarde AI agenata biti uvedene u poslovanje kompanija širom sveta i u svim industrijama.

„Mnogi od tih agenata tek treba da budu razvijeni, ali nemojte se zavaravati — oni dolaze i dolaze brzo“, rekao je Džasi.

Uprkos strahovima da veštačka inteligencija oduzima kancelarijske poslove, izveštaj investicione kompanije Vanguard navodi da je zabrinutost preterana. Zapravo, poslovi koji su najviše izloženi automatizaciji uz pomoć veštačke inteligencije rastu brže nego pre pandemije — čak brže od svih drugih zanimanja, pokazuje ovaj izveštaj.

Ipak, ovi nalazi ne znače da zaposleni nemaju razloga za brigu. Pojedine kompanije već su saopštile da ukidaju određene pozicije jer veštačka inteligencija može da automatizuje zadatke početnih radnih mesta ili poveća efikasnost postojećih zaposlenih. Za sada, međutim, ne postoje dokazi da tehnologija nanosi široko rasprostranjenu štetu tržištu rada – bar ne još uvek.

Izvor: BIZLife

Foto: AP Photo/Mark Lennihan