Marko Nikolić, Samsung: Kako (p)ostati lider?

U svetu koji sve brže napreduje ka digitalizaciji i povezivanju, veštačka inteligencija postaje neizostavni oslonac u transformaciji naših domova u pametne oaze udobnosti i efikasnosti. O ovoj temi, pored ostalog, razgovarali smo sa Markom Nikolićem, Samsung Head of Sales CE u Srbiji.

Sa preko četiri godine iskustva u kompaniji Samsung, Marko daje osvrt na svoju karijeru, govori o vođenju timova, ali i o viziji budućnosti tehnološkog napretka.

• Šta vas je privuklo da dođete u Samsung?

Pre nego što sam došao u Samsung, gradio sam karijeru počevši od najnižih pozicija u najvećoj distributerskoj kompaniji u zemlji i regionu za FMCG proizvode. Proveo sam osam godina tamo, ali sam uvek težio ka napretku i učenju. Kada se pružila prilika za promenu, Samsung se pojavio kao idealan izbor. Rad za jednu od najvećih kompanija u svetu, posebno u ovom sektoru, bilo je za mene ostvarenje sna. Tokom ove četiri godine u kompaniji Samsung doživeo sam razvoj i transformaciju koji se mogu dobiti samo u ovakvoj kompaniji.

• Kako biste opisali svoj radni dan u nekoliko rečenica?

Moj radni dan počinje u 7.30 č., kada stižem u kancelariju, pregledam izveštaje i pripremam se za dolazak svog tima. Imamo jutarnji sastanak u 8 č., nakon čega krećemo sa redovnim obavezama. Praktikujem i timski doručak svakog dana oko 11 č., gde zajedno imamo brifing i prelazimo tekuće zadatke u nešto neformalnijem okruženju. Nakon toga su sastanci sa partnerima i menadžmentom. Mislim da je balans rada i slobodnog vremena vrlo važan, pa se trudimo da obaveze celog tima završimo najkasnije do 16. 30 č., kako bismo preostalo vreme posvetili deci, porodici i prijateljima. Petkom sugerišem svom timu da sve obaveze završe do 14 č., kako bi se opustili za vikend i u ponedeljak došli odmorni na posao.

Marko Nikolić, Samsung (Jelena Petrović)

• Kakav je osećaj voditi tim prodaje u jednoj od najvećih tehnoloških kompanija?

Voditi tim u kompaniji Samsung veliki je izazov, ali i zadovoljstvo. Srećom, imamo najbolji tim profesionalaca. Da nije tako, bilo bi izuzetno teško, čak i nemoguće. Izuzetno je važno na tržištu koje se stalno menja, kao i navike potrošača, imati tim koji omogućava stabilan rast, pruža sigurnost partnerima i osigurava brze, efikasne i pravovremene operacije. Voditi tim zahteva veliko angažovanje, ali kada vidim pozitivne rezultate i performanse koje prevazilaze očekivanja, to mi pruža veliko zadovoljstvo. Naravno da imamo izazove, ali se trudimo da ih zajedno rešavamo, jer samo tako tim može postati bolji. Međusobno se motivišemo da svakog dana budemo bolji.

• Kako vidite budućnost razvoja tehnologije i veštačke inteligencije u TV segmentu i segmentu drugih kućnih uređaja?

Tehnološki napredak je fascinantan, posebno kada je u pitanju veštačka inteligencija. Već sada možemo obavljati zadatke poput slanja poruka svojoj mašini da opere veš ili robotu da usisa kuću, dok svoje kućne ljubimce pratimo putem kamere na robot-usisivaču. U bliskoj budućnosti očekujem da će naši uređaji postati još pametniji. Zamislite frižider koji ne samo da nam šalje listu namirnica koje nedostaju već i, na osnovu recepta koji pošaljemo, predlaže dodatne sastojke za pripremu jela. Verujem da će uskoro čak i obavljati kupovinu umesto nas, kako bi nam sve bilo dostavljeno kada stignemo kući. Veštačka inteligencija je ne samo naša budućnost već, kada su u pitanju inovacije u ovom segmentu, i sadašnjost, a u ovom brzom svetu sve što olakšava život više je nego dobrodošlo.

• Koje novine nas u narednom periodu očekuju od kompanije Samsung kada je reč o TV uređajima i sigurnosti podataka?

Savremena tehnologija danas podrazumeva činjenicu da se ogroman broj podataka čuva ne samo na mobilnim telefonima već i unutar televizora. Kompanija Samsung sa platformom Knox pruža maksimalnu sigurnost, kao jednu od ključnih softverskih karakteristika televizora Samsung. Ova platforma donosi brojne pogodnosti korisnicima, posebno u vidu višeslojne zaštite koja čuva osetljive podatke, poput PIN-ova, šifri i lozinki.

Kada je reč o novim uređajima, televizori Samsung predstavljaju vrhunac tehnološkog savršenstva u svetu zabave. Nova Dual premium serija integriše najnaprednije tehnologije, poput OLED-a i Neo QLED-a, obezbeđujući neuporediv kvalitet slike. Sa impresivnim dijagonalama do 98 inča, ova serija televizora pruža imerzivno iskustvo gledanja kao nikada pre. Ali Samsung se ne zaustavlja samo na velikim ekranima. Sa širokim portfoliom serija u veličinama od 85 i 75 inča, Samsung donosi vrhunski doživljaj svakom domu.

Marko Nikolić, Samsung (Jelena Petrović)

• Kada govorimo o kućnim aparatima, kako funkcioniše aplikacija SmartThings?

Samsungova platforma SmartThings je još jedna od prednosti uređaja Samsung, koja omogućava jednostavno integrisanje i povezivanje više različitih kućnih aparata. Pored toga, omogućava korisnicima da upravljaju svojim domovima putem pametnih telefona, tableta ili drugih uređaja. Glavna ideja je integracija ovih uređaja putem pametne tehnologije, što omogućava korisnicima da centralizovano upravljaju svim aspektima svog doma, čak i kada nisu fizički prisutni u njemu. Na primer, mogu uključiti klima-uređaj pre nego što stignu kući, proveriti sadržaj u frižideru dok su u prodavnici ili čak upravljati osvetljenjem i sigurnosnim kamerama. S obzirom na stalni razvoj tehnologije, Samsung SmartThings nudi sve više mogućnosti za integraciju i automatizaciju domaćinstava, čineći život korisnika lakšim, udobnijim i sigurnijim. Na primer, uz pomoć veštačke inteligencije pranje veša se odvija lako i efikasno, jer veš-mašina „pamti” vaše navike, predlaže odgovarajući program pranja i na vreme prikazuje potrebne informacije.

• Na koji način Samsung Electronics koristi veštačku inteligenciju za unapređenje TV uređaja i kućnih aparata i kako ova tehnologija doprinosi poboljšanju performansi, efikasnosti i korisničkog iskustva?

Samsung je potvrdio dominaciju na svetskom tržištu TV uređaja i već 18 godina je neprikosnoveni lider u ovom sektoru. Ovaj uspeh je velikim delom rezultat strateškog fokusa kompanije na premijum kategorije i televizore sa velikim ekranom, sa najsavremenijim modelima Neo QLED 8K, QLED i OLED na čelu. Ponosni smo na našu najnoviju AI TV liniju televizora i saundbarova, koji nude napredno iskustvo kućne zabave, sa potpuno novim procesorima i snažnim funkcijama uz podršku veštačke inteligencije. Primenjena AI je u funkciji poboljšanja funkcionalnosti i performansi TV uređaja, ali i u olakšavanju i podizanju celokupnog korisničkog iskustva svih korisnika. To se dešava na nekoliko načina:

• optimizacija slike i zvuka;
• automatsko prepoznavanje sadržaja;
• personalizovane preporuke sadržaja;
• integracija sa pametnim kućnim sistemima.

Ove funkcije podržane veštačkom inteligencijom doprinose poboljšanju performansi, efikasnosti i korisničkog iskustva TV uređaja Samsung, čineći ih pametnijim, personalizovanijim i lakšim za korišćenje. 

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER.

Izvor: BIZLife Magazin

Foto: Jelena Petrović