Ljudi kao najveća investicija

Prvi profesionalni koraci često imaju mnogo veći uticaj na karijeru nego što se na prvi pogled čini. Zato kompanije koje razmišljaju dugoročno ulažu u prilike kroz koje mladi mogu da steknu iskustvo, uče od iskusnijih kolega i postepeno preuzimaju odgovornost.

Kako Coca-Cola HBC Srbija pristupa ovoj temi i zašto razvoj ljudi smatra jednim od svojih najvažnijih dugoročnih ulaganja, razgovarali smo sa Sonjom Grčić, menadžerkom za brendiranje poslodavca (Employer Brand Manager) u kompaniji Coca-Cola HBC Srbija.

• Najpoželjniji poslodavac u Srbiji je, po oceni istraživanja „Talent X” Infostudovih platformi, kao i prethodne godine, kompanija Coca-Cola HBC Srbija. Treću godinu zaredom proglašena je i za najatraktivnijeg poslodavca među generacijom Z. Šta vam ova priznanja govore o tome kako mladi danas biraju poslodavce?

‒ Priznanja koja dolaze od mladih za nas imaju posebnu težinu, jer pokazuju kako nas vide oni koji tek ulaze na tržište rada i koji vrlo jasno znaju šta očekuju od poslodavca. Istraživanje „Talent X”, u kojem je ove godine učestvovalo više od 11.000 ispitanika, meri upravo percepciju brenda poslodavca, kroz teme kao što su otvorena komunikacija, psihološka sigurnost, pravično liderstvo, fleksibilnost i prilike za razvoj.

Mislim da je naš brend poslodavca kroz generacije prepoznat kao poželjno mesto za rad, zbog čega prvi kontakt sa kompanijom često postoji mnogo pre nego što neko počne da razmišlja o svojoj karijeri. Mladi žele da razumeju kulturu kompanije, način rada, prilike za razvoj i vrednosti koje svakodnevno živimo. Zato ova priznanja vidimo kao potvrdu da se upravo ta iskustva prepoznaju.

• Danas se često govori da generacija Z ima drugačija očekivanja od prethodnih generacija. Da li je iz vašeg iskustva to zaista tako ili su mladi samo jasniji u tome šta žele od poslodavca?

‒ Rekla bih da jesu, transparentniji su u svojim očekivanjima i ohrabreni da o njima jasno komuniciraju. Važno im je da imaju priliku da uče od prvog dana, da razumeju svrhu svog posla, da dobijaju redovne povratne informacije i da vide kako mogu da napreduju. Takođe, žele lidere koji su dostupni, timove u kojima mogu slobodno da postavljaju pitanja i okruženje u kojem se njihov doprinos prepoznaje.

Ne mislim da su to potpuno nova očekivanja. Razvoj, poverenje i dobra saradnja oduvek su bili važni ljudima. Razlika je u tome što generacija Z danas o tome govori mnogo otvorenije i očekuje da kompanije budu podjednako transparentne u onome što nude. Za nas su upravo takvi razgovori dragoceni, jer nam pomažu da bolje razumemo mlade i da programe i iskustva koja gradimo uskladimo sa njihovim potrebama.

• Kako kompanija odgovara na ta očekivanja? Šta znači omogućiti mladima da uče, razvijaju se i preuzimaju odgovornost već od prvog dana karijere?

‒ Za nas razvoj mladih ne počinje tek kada neko potpiše ugovor o radu. On počinje mnogo ranije, kroz prvi kontakt sa kompanijom, programe prakse, mentorstvo, edukacije i priliku da mladi razumeju kako funkcioniše realno poslovno okruženje.

Kontinuirano razvijamo programe koji mladima omogućavaju da steknu praktično iskustvo i razvijaju kompetencije koje će im biti važne tokom cele karijere. Među njima je „Coke Summership”, jedan od najdugovečnijih programa letnje prakse u Srbiji, koji ove godine realizujemo po 14. put. Kroz program je do sada prošlo oko 350 mladih, dok je njih oko 90 nastavilo svoju karijeru u sistemu Coca-Cola HBC. Tokom prakse učesnici rade na konkretnim poslovnim izazovima, uz podršku mentora i timova iz različitih funkcija kompanije.

Za mlade koji su završili studije i žele da naprave sledeći korak razvili smo i „leaderZ”, dvogodišnji trainee program koji pruža priliku da, kroz rad na različitim projektima i uz mentorsku podršku, upoznaju poslovanje iz više perspektiva i postepeno preuzimaju sve veću odgovornost.

• Razvoj mladih u vašoj kompaniji ne završava se na programima prakse i razvojnim inicijativama. Već skoro deceniju kroz program „Coca-Cola podrška mladima” ulažete u osnaživanje mladih širom Srbije. Zašto vam je važno da budete deo njihovog profesionalnog razvoja?

‒ Mi verujemo da kompanije imaju odgovornost da mladima pruže znanja koja su primenljiva i van jednog konkretnog radnog mesta. Zato nam je važno da budemo podrška njihovim prvim karijernim koracima, bez obzira na to da li će se njihov profesionalni put kasnije nastaviti u našoj kompaniji.

Inicijativa „Coca-Cola podrška mladima” razvijena je upravo sa tim ciljem. Kroz besplatne edukativne formate, onlajn predavanja, konferencije, mentorstvo i edukacije uživo do sada je osnaženo više od 14.000 mladih ljudi. Program im pomaže da steknu praktična znanja iz oblasti kao što su upravljanje vremenom, pregovaranje, finansije, prodaja i upravljanje projektima.

Verujemo da ulaganje u mlade doprinosi razvoju celog tržišta rada. Što više prilika mladi imaju da steknu praktična znanja i iskustvo, to će spremnije graditi svoje karijere.

• Poslednjih godina sve češće govorimo o tome da ne biraju samo kompanije zaposlene, već da i kandidati pažljivo biraju poslodavce. Šta danas pravi razliku između kompanije koja privlači mlade talente i one koja u tome ne uspeva?

‒ Razliku pravi autentičnost. Mladi vrlo brzo prepoznaju da li kompanija zaista živi ono što komunicira. Danas kandidati žele da čuju kako izgleda svakodnevni rad, kakvi su timovi, da li postoji prostor za pitanja, greške i učenje, kao i da li se trud zaista prepoznaje. Stoga, najvažniji ambasadori jedne kompanije jesu njeni zaposleni. Ako oni imaju dobro iskustvo, ako su ponosni na ono što rade i ako vide priliku za razvoj, to je poruka koja najjače dopire do budućih kandidata.

• Ove godine se deo vaših kancelarija seli u novi poslovni kampus u jednom od najsavremenijih poslovnih distrikata u Beogradu, dok će proizvodnja ostati na poznatoj lokaciji u Zemunu. Koliko radno okruženje danas doprinosi ukupnom iskustvu zaposlenih, posebno kada govorimo o mladim generacijama?

‒ Radno okruženje danas ima mnogo šire značenje od samog fizičkog prostora. Ono treba da podrži način na koji ljudi sarađuju, uče, razmenjuju ideje i grade osećaj pripadnosti.

Od jeseni deo kancelarijskog osoblja izmeštamo na novu lokaciju, dok će punionica u Zemunu nastaviti da unapređuje svoje poslovanje, nadovezujući se na gotovo šest decenija tradicije u proizvodnji i skoro 30 godina poslovanja u okviru kompanije Coca-Cola HBC Srbija.

Ovo izmeštanje predstavlja prirodan korak u daljem rastu našeg poslovanja i priliku da zaposlenima obezbedimo još fleksibilnije, kolaborativnije i tehnološki naprednije radno okruženje, uz istovremeno očuvanje snažnog operativnog centra u Zemunu.

Nevezano od lokacije na kojoj obavlja posao, svaki zaposleni želi da se oseća dobro u svom radnom okruženju, da je vrednovan i da ima perspektive za dalji razvoj.

Izvor: BIZLife magazin

Foto: Vuk Šarić