Judit Albers: Tehnologija ima smisla tek kada radi u korist ljudi

U Ložionici je 30. oktobra održana prva Pogon konferencija, jedinstveni događaj posvećen praktičnoj primeni naprednih tehnologija i rešenja zasnovanih na veštačkoj inteligenciji. U organizaciji ICT Hub-a, uz partnerstvo kompanije A1 Srbija i podršku i pokroviteljstvo  Ministarstva nauke, tehnološkog razvoja i inovacija, Pogon je okupio više od hiljadu učesnika – stručnjaka, preduzetnika i ljubitelja tehnologije, koji su zajedno pokazali kako izgleda primenjena tehnologija sa stvarnim uticajem.

U razgovoru sa Judit Albers, CEO kompanije A1 Srbija, otkrili smo kako A1 koristi inovacije da poboljša iskustvo korisnika, kako vidi svoju ulogu u razvoju digitalne ekonomije i na koji način nastoji da napredne tehnologije i veštačku inteligenciju, učini dostupnijim svima.

• Kako A1 pristupa razvoju i implementaciji naprednih tehnologija u svom poslovanju?

U A1 Srbija tehnologiju vidimo kao pokretača promena – kako za kompaniju, tako i za društvo i naše korisnike. Od ove godine postali smo potpuno konvergentna kompanija, koja spaja snagu naprednih mobilnih mreža sa stabilnošću i kapacitetom naše optičke infrastrukture.

Optička i predstojeća 5G mreža, za koju smo spremni, čine digitalnu osnovu na kojoj srpska ekonomija može da raste. Bilo da je reč o velikim kompanijama, malim i srednjim preduzećima, startapima ili javnim servisima, svaka inovacija zavisi od te povezane i snažne infrastrukture. Kroz ova ulaganja i naša ICT rešenja, korisnicima i preduzećima pružamo pristup najsavremenijim tehnološkim mogućnostima koje donose stvarne promene i unapređuju način rada.

Danas se oblast naprednih telekomunikacija više ne posmatra samo kao infrastrukturni provajder. Kroz sistemsku integraciju i razvoj ICT rešenja, postaju pokretači i nosioci digitalne ekonomije.

Pogon konferencija otkriva kako AI menja domaći biznis

• Na koji način A1 koristi inovacije da unapredi korisničko iskustvo i poslovne procese?

Za nas inovacije znače pojednostaviti tehnologiju – učiniti da ona radi za ljude, a ne obrnuto.

Kroz A1 Digital, ekspertni centar naše Grupe za cloud, sajber bezbednost i IoT rešenja, pomažemo kompanijama da modernizuju poslovanje, usvoje cloud tehnologije i ubrzaju svoju digitalnu transformaciju.

Sa druge strane, korisnici svakodnevno osećaju prednosti inovacija kroz AI podršku, personalizovane digitalne servise i pametne usluge poput A1 Smart Travel osiguranja, koje pokazuje kako tehnologija može da olakša i unapredi svako korisničko iskustvo.

Pogon studio 25

• Kako A1 vidi svoju ulogu u približavanju tehnologije građanima i omogućavanju da veštačka inteligencija postane dostupna svima?

Verujemo da je digitalna inkluzija jednako važna kao i inovacije. Budući da smo na prvoj liniji digitalne transformacije, znamo da je neophodno prvo izgraditi dobru osnovu kroz edukacije i bezbedno okruženje, pre nego što AI postane svakodnevni alat korisnika.

Upravo iz tog razloga smo pokrenuli projekat „Bolji Online”, koji pomaže građanima, posebno mladima i porodicama, da koriste tehnologiju bezbedno, odgovorno i sa poverenjem.

Mi kao kompanija imamo jasan cilj – veštačka inteligencija ne sme biti privilegija stručnjaka, već alat koji svima daje jednake šanse za napredak.

• Da li planirate razvoj novih proizvoda ili servisa zasnovanih na AI tehnologijama koji bi mogli da unaprede iskustvo vaših korisnika?

Veštačka inteligencija je već sastavni deo našeg poslovanja. Koristimo je za optimizaciju mreže, prediktivno održavanje i personalizaciju korisničkih iskustava, koja prepoznaju potrebe pre nego što ih korisnik izrazi.

Kako ulazimo u eru 5G mreža, AI će igrati presudnu ulogu u razvoju pametnih gradova, povezanih industrija i digitalnih servisa nove generacije. Zahvaljujući ekspertizi A1 Grupe u oblastima podataka, IoT-a i sajber bezbednosti, spremni smo da tu budućnost donesemo i u Srbiju.

• Da li i na koji način A1 planira da podrži razvoj inovacionog ekosistema u Srbiji u okviru ovakvih događaja?

Inovacioni ekosistem već aktivno podržavamo.

Kroz A1 Partnering program povezujemo startape i tehnološke kompanije sa našom infrastrukturom, ekspertizom i tržišnim resursima, kako bismo im pomogli da rastu i razvijaju svoje ideje. Ove godine pokrenuli smo i treći tematski poziv, posvećen inovacijama u ugostiteljstvu – tražimo rešenja koja unapređuju iskustvo gostiju, efikasnost poslovanja, lojalnost i personalizaciju usluga.

Takođe, razvijamo platforme koje mala i srednja preduzeća informišu i inspirišu, poput „Naše mreže“, koja okuplja poslovnu zajednicu i lidere oko tema digitalne transformacije i inovacija. Ovu inicijativu nedavno smo dodatno podržali kroz konferenciju u Domu omladine u Beogradu.

Učešće na događajima kao što je Pogon prirodan je sled svega što radimo. A1 Srbija se zalaže za povezivanje ljudi, ideja i tehnologije, kako bismo zajedno gradili snažniju digitalnu budućnost.

• Koje su ključne tehnološke oblasti u kojima A1 vidi svoju budućnost?

Naša budućnost se zasniva na konvergenciji tehnologija, servisa i iskustava. Fokusirani smo na razvoj sopstvene optičke infrastrukture i implementaciju 5G mreže, dok kroz A1 Digital nudimo napredna ICT, cloud i data rešenja.

Sve ove oblasti zajedno čine osnovu A1 evolucije – prelazak iz tradicionalnog telekoma u tehnološku kompaniju koja oblikuje digitalnu budućnost Srbije i regiona.

• Šta za A1 znači partnerstvo sa ICT Hub-om i učešće na konferenciji Pogon?

Pogon konferencija odražava vrednosti koje A1 zastupa – saradnju, inovacije i stvaran uticaj.

Za nas je ovo još jedna prilika da pokažemo kako A1, kao konvergentna i inovacijama vođena kompanija, zajedno sa partnerima gradi digitalnu budućnost Srbije, jer verujemo da pravi napredak nastaje jedino spajanjem ideja, znanja i ljudi.

Izvor: BIZLife

Foto: Ustupljene fotografije/ Pogon/ Pogon studio 25