#BIZkolegijum: Inovacije u poslovanju (VIDEO)

Poslednjih godina sve više se govori o inovacijama kao značajnoj poluzi uspešnog dugoročnog razvoja poslovnih sistema, i jednom od glavnih resursa za stvaranje dodate vrednosti.

Koliko su zapravo značajne, kako ih uvoditi u poslovne procese preduzeća, tako da budu zadovoljni i zaposleni, ali i korisnici I klijenti tema je novog BIZkolegijuma i novog broja magazina BIZLife.

Sagovornici BIZkolegijuma na temu “Inovacije u poslovanju” bili su Katarina Vladić, direktorka Agilcon kompanije u Srbiji, zlatnog partnera Salesforce-a, Ivan Bjelajac, direktor digitalne agencije MVP Workshop i Marija Tešič, izvrsni direktor COTRUGLI poslovne škole.

Digitalna transformacija neophodna

Govoreći o implementaciji CRM programa i koristi za kompanju, Katarina Vladić rekla da je digitalna transformacija u svemu tome neophodna.

Rekla je da postoje kompanije koje su potpuno digitalno transformisane ali i one koje su fazi otkrivanja rešenja i da će verovatno u nekom trenutku doći do tačke da uvedu CRM softver.

Kako je objasnila, on je važan za bolje praćenje procesa i načina razmišljanja klijenata.

Ideja je da klijenta pratite od trenutka kad počne da razmišlja o vama pa do  celokupnog korisničkog iskustva, navela je.

“Tu se vraćamo na onu staru floskulu- zadovoljan zaposleni donosi I zadovoljnog klijenta ,to jeste tako, navela je Katarina Vladić između ostalog.

Inovacije u blokčejn tehnologiji

Ivan Bjelajac, govorio je o inovacijama kada je u pitanju razvoj blokčejna.

Dodao je da u Srbiji ima 60-ak firmi koje se bave razvojem blokčejn proizvoda i da ih ima još toliko koje ga koriste u nekom segmentu poslovanja.

Dodao je da su investicije za uvođenje blokčejna velike, ali da to ne znači da ne možete da omogućite plaćanja u kriptovalutama.

Za sada su u velikim korporacijama te upotrebe ograničene, svode se na pilot projekte i većina korporacija u Srbiji kaska za tehnologijama, dodao je.

Objasnio je da blokčejn funkcioniše više kao baza podataka i da firma mora u potpunosti preći digitalnu transformaciju i automatizovati poslovanje da bi od blokčejna dobila neku korist.

Imamo mali broj firmi koje funkcionišu u potpunosti digitalno, a da veliki broj njih nije u potpounosti digitalizovan.

Edukacija veoma važna

Marija Tešič, izvrsni direktor COTRUGLI poslovne škole rekla je da su inovacije veoma važne I da im se poslednjih godina  sve više pojedinaca I kompanija javlja za edukaciju i konsalting iz ove oblasti.

To je jako bitno jer su inovacije ključna stvar koja kompaniju može da održi i gura napred”, rekla je Marija Tešić.

BIZ kolegijum sniman je inače u Cineplexx-u u UŠĆE Shopping centru, a ceo video pogledajte na početku.

Izvor: BIZLIfe

Foto: BIZLife

What's your reaction?

Ostavite komentar

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

developed by Premium.rs | Copyright © 2025. bizlife.rs | Sva prava zadržana.

MAGAZINE ONLINE