McDonald'su tačnost važnija od brzine

Pridružite se poslovnoj zajednici od 20000 najuspešnijih i čitajte nas prvi

    McDonald’su tačnost važnija od brzine

    Najpoznatiji lanac restorana brze hrane McDonald's uvodi novi trik koji će mu pomoći da poveća tačnost prilikom "drive-thru" narudžbi.

    U želji da narudžbe budu preciznije, McDonald's u "drive-thru" uvodi sistem pod nazivom "pitaj, pitaj, reci" (ask, ask, tell).

    To podrazumeva da prodavci verbalno ponove narudžbe kupcima tri puta, kako bi bili sigurni da su dobro čuli šta je naručeno.

    Tačnost prilikom "drive-thru" narudžbi je od vitalnog značaja za McDonald's, koji na taj način ostvari 70 odsto prodaje.

    Kako primećuje Bloomberg, nove mere bi mogle i da uspore prodaju, naročito kod komplikovanijih narudžbi, što znači da McDonald's "kocka" na kartu da je tačnost kupcima važnija od vremena čekanja.

    Foto: Beta-AP

    What's your reaction?

    developed by Premium Factory. | Copyright © 2020 bizlife.rs | Sva prava zadržana.

    MAGAZINE ONLINE