12 trikova za bolju komunikaciju
Naša mimika je usko povezana sa onim što osećamo: dižemo obrve kada nas neko dodirne i sklapamo oči kada plačemo. I obrnuto – izraz našeg lica izražava naše unutrašnje stanje. Evo par trikova kako da to okrenete u svoju korist!
1. Ako niste zadovoljni odgovorom – na primer, osoba sa kojom pričate je izostavila nešto, nije bila jasna ili je lagala – nemojte pitati za razjašnjenje. Umesto toga, jednostavno pogledajte blago i pažljivo u njene oči. Ova tehnika će vašeg sagovornika „saterati u ćošak“ i osećaće se primoranim da nastavi da govori.
2. Ako neko viče na vas, potrudite se da se smirite i da ne pokazujete emocije. Prva reakcija onih sa „velikim jezikom“ je najčešće bes, koji vaše ponašanje može izazvati, ali on će brzo nestati. Tada će ga zameniti osećaj krivice zbog sopstvenog prkosnog i agresivnog ponašanja.
3. Ako znate da će vas neko kritikovati skupite hrabrost i pokušajte da sednete ili stanete pored njega. U tom slučaju, sagovornik će se povući i reći manje negativnih stvari nego što bi to bio slučaj da je distanca među vama veća.
4. Konzumiranje obroka je uvek povezano sa mirom i osećajem bezbednosti, tako da mi najčešće jedemo kod kuće, u poznatom okruženju. Tako da, kada ste zaista zabrinuti, samo žvaćite žvaku. To će prevariti vaš mozak kojem ćete slati signal da jedete i da on nema oko čega da se brine, tako da ćete tokom vremena osetiti veće samopouzdanje i opustićete se.
5. Stari dokazani metod koji koriste mnogi studenti na ispitu je da zamišljaju da je profesor njihov dobar i blizak prijatelj, tako da su smireniji i postaje im lakše da nađu pravi odgovor na pitanje. Ova tehnika je korisna i za druge situacije, na primer za razgovor za posao.
6. Ako grupa sa kojom ste počne odjednom da se smeje, svako će instinktivno pogledati u osobu koju najviše ceni, ili onu sa kojom je najbliskiji. Tako da, ako budete posmatrali oči ljudi posle šale, naučićete dosta!
7. Kada upoznajete nekoga ispoljite malo više radosti nego obično. Na primer, iskreno se osmehnite ili pokušajte da izgovorite njihovo ime nežno i sa toplinom. Tokom vremena ćete ostvariti bolju komunikaciju sa tom osobom, a zadovoljstvo zbog upoznavanja će biti iskreno.
8. Ako radite u bliskom kontaktu sa ljudima moguće je da ih naterate da se ponašaju ljubaznije. Postavite ogledalo iza vašeg radnog mesta, tako da će sagovornici uvek videti svoj odraz u njemu. Po pravilu, kada mogu da se vide ljudi uvek žele lepo da izgledaju i ne žele da se vide kao zli ili opasni.
9. Ako želite da privučete pažnju osobe koja vam se sviđa, gledajte u nešto što se nalazi tik iza njihovih ramena. Kada shvatite da vas vaša simpatija gleda, brzo uzvratite pogled i blago se nasmejte.
10. Mi, zapravo, kontrolišemo naš stes. Kada ste veoma zabrinuti, počinjete da dišete dublje, a vaše srce da kuca brže. Pokušajte da se naterate da sporije dišete kako ne biste poremetili srčani ritam.
11. Tražite više nego što ste hteli! Najverovatnije osoba neće pristati na vaše zahteve ali će sigurno pristati na vaš drugi zahtev. Ljudi često pristaju na manje zahteve ako su vam prethodno nešto odbili.
12. Ljudi su privučeni onima koju su sigurni u sebe i svoje postupke, tako da se trudite da pokažete da znate o čemu govorite iako to ne mora biti slučaj.
Izvor: Bizlife
Foto: Pixabay
Piše: A,M.
