Что делать с переполненной почтой после отпуска?

07/08/2025 | 15:42

„Надеюсь, вы хорошо отдохнули…“: Что делать с переполненной почтой после отпуска?

Вы вернулись из отпуска. А ваша электронная почта выглядит так, будто в нём взорвалась презентация PowerPoint. И первое сообщение начинается словами: „Надеюсь, вы хорошо отдохнули. Можете посмотреть это? Очень срочно!“ Сделайте вдох!

Дальше начинается тонкий танец возвращения к деловой переписке: нужно не выглядеть человеком, который всё ещё мысленно на пляже, но и не написать что-то в духе: „Я не виновата, что у вас хаос!“

Вот несколько советов, как писать письма после отпуска, избегая пассивной агрессии, но сохраняя вежливость и такт:

Начинайте по-человечески, заканчивайте профессионально

Вместо: „Благодарю за терпение во время моего отсутствия (хотя его особо и не было)“, Напишите: „Спасибо, что подождали — я только вернулась и сейчас разбираю все входящие письма.“ Звучит вежливо, но даёт понять, что вам нужно немного времени.

Не пишите: „Как я уже писала ранее…“

Да, вы это писали. Но они не прочитали. Идём дальше. Просто повторите важную информацию без упрёков. Пассивная агрессия не приблизит вас к разбору дел — она лишь продлит ваше раздражение за компьютером.

Избегайте фразы: „После отпуска пытаюсь войти в ритм“

Она звучит как: „Лучше не трогайте меня ещё дня три.“

Вместо этого попробуйте: „Я расставляю приоритеты, чтобы быстро всё разобрать — скоро дам обратную связь.“ Это показывает, что вы включены в процесс, настроены решительно, но остаетесь реалистом.