Da li nam veštačka inteligencija olakšava posao ili nas vodi pravo u burnout?

Kada je talas veštačke inteligencije zapljusnuo poslovni svet, obećanje je bilo jednostavno: AI će preuzeti dosadne zadatke, a nama ostaviti više vremena za kreativnost i odmor. Međutim, najnovija istraživanja pokazuju da se dogodilo upravo suprotno. Umesto da radimo manje, radimo – intenzivnije.

Nova studija sprovedena među zaposlenima u Velikoj Britaniji otkrila je uznemirujući trend: svaki četvrti radnik tvrdi da su alati poput ChatGPT-a zapravo povećali pritisak i podigli očekivanja nadređenih do nerealnih granica.

Ben Aflek prodao AI startap Netflixu za 600 miliona dolara

Brže završen posao donosi nove zadatke

Stručnjaci upozoravaju na fenomen koji ironično nazivaju „AI produktivni paradoks“. Logika je jasna, ali surova, pošto sada zahvaljujući tehnologiji zadatke završavamo brže, poslodavci to slobodno vreme ne vide kao prostor za predah, već ga odmah popunjavaju novim obavezama.

Dr Fabijan Stefani sa Univerziteta u Oksfordu ističe da se obim posla povećava upravo zato što smo postali previše efikasni. „Ironija je u tome što, zato što možemo da uradimo stvari brže, od nas se očekuje da isporučimo više, reagujemo odmah i budemo stalno ‘uključeni’“, objašnjava on. za Dailymail.

Foto: Unsplash/igoromilaev

Dok izveštaji širom sveta predviđaju milione izgubljenih radnih mesta zbog automatizacije, trećina zaposlenih strahuje da će postati tehnološki višak u narednih pet godina. Ipak, oni koji su već uveli AI alate u svoju svakodnevicu prijavljuju sledeće:

• 23% ispitanika kaže da im se obim posla direktno povećao.
• 26% njih oseća znatno veći pritisak nego pre uvođenja AI.
• 35% zaposlenih ne očekuje da će profit koji firma ostvari zahvaljujući njihovoj većoj produktivnosti biti reinvestiran u njihovo zdravlje ili razvoj.

Širi obim odgovornosti (koji niko nije tražio)

Istraživači sa Berklija primetili su još jedan zanimljiv fenomen. Pošto su određeni zadaci postali lakši uz pomoć AI, zaposleni su počeli da preuzimaju šire odgovornosti – poslove koje bi ranije delegirali drugima ili eksternim saradnicima. Rezultat? Radni dan je postao intenzivniji, a radni sati duži.

Novi digitalni paradoks: AI štiti kompanije i istovremeno ih ugrožava

Keli Svingler, stručnjak za prevenciju burnout-a, primećuje da AI polako briše granice između radnog i slobodnog vremena. „Svi su mislili da će nam AI olakšati život, ali za mnoge je efekat suprotan. Očekivanja rastu brže nego što tehnologija može da nam uštedi vreme.“

Prilika za moderne lidere leži u tome da iskoriste AI kako bi poboljšali i produktivnost i zdravlje zaposlenih. Efikasnost je bitna, ali bez motivisanih i odmornih ljudi, AI je samo alat koji ubrzava put ka kolektivnom sagorevanju.

Izvor: BIZLife

Foto: Freepik