• Kako ste započeli karijeru u e-commerce fotografiji i šta vas je privuklo tom poslu?

Fotografisanje proizvoda za e-commerce godinama se povremeno pojavljivalo kao upit od pojedinih klijenata. Na svaki takav projekat sam odgovarao kvalitetnim fotografijama, koje su donosile konkretne rezultate. Kroz te saradnje sam uvideo da posedujem izraženo tehničko znanje, sistematičnost i sposobnost da brzo rešavam probleme i optimizujem procese, što su ključne veštine za ovu vrstu fotografije. Shvatio sam da te kompetencije mogu najbolje iskoristiti kroz kreiranje modernog, sistematizovanog studija za e-commerce fotografiju. A ono što me i danas „vozi” napred jeste lična satisfakcija kad snimimo celu kolekciju savršenih fotografija, a to je uvek šlag na torti i podsetnik zašto volim ovaj posao.

• Koje su ključne razlike između klasične i e-commerce fotografije?

Ključna razlika između klasičnih i e-commerce fotografija leži u njihovoj nameni. Klasične lifestyle fotografije, koje se često viđaju na društvenim mrežama, koriste se, uglavnom, u promotivne svrhe i njihov glavni cilj je da izazovu emociju i stvore želju za kupovinom. Treba jasno da govore za koga je taj proizvod i kakvu emociju upotreba tog proizvoda nosi sa sobom.

E-commerce fotografija, s druge strane, ima vrlo konkretnu funkciju – ona mora da informiše. Kada potencijalni kupac, posle te prve emotivne reakcije, dođe na vaš veb-šop, kvalitetna fotografija proizvoda na jednobojnoj pozadini pomaže mu da donese racionalnu odluku. Ona mora jasno da pokaže kako proizvod izgleda, od čega je napravljen, kako se koristi, koja je njegova tačna boja i da odgovori na što više pitanja čak i pre nego što ih kupac postavi. Tek kada su i emotivna i informativna komponenta na mestu, dolazi do kvalitetne, samouverene kupovine i zadovoljnog kupca.

• Sa kojim tipovima proizvoda najviše radite?

Naš najveći fokus su brendovi koji svoje proizvode prodaju onlajn u velikim količinama i kojima je potrebna vizuelna standardizacija i doslednost kroz svaki novi kontingent ili kolekciju. Najčešće radimo sa kozmetičkim brendovima, suplementima, odećom i modnim dodacima – dakle, sa proizvodima gde je kvalitetna i ujednačena prezentacija ključna za onlajn prodaju. Takvi klijenti obično imaju od nekoliko desetina do više stotina proizvoda i fotografije im nisu estetski dodatak, već glavni prodajni alat.

Nasuprot tome, volimo i kada nam stigne upit za neke zahtevnije i ne toliko tipične proizvode. Jednom prilikom radili smo fotografisanje preko 500 artikala kupatilske galanterije, od česmi, tuševa i tuš-kabina, do sitne galanterije, poput WC četki, držača sapuna i toalet-papira, pa sve do lavaboa i WC šolja. Takvi projekti zahtevaju preciznost, strpljenje i jasan sistem rada, u čemu se mi odlično snalazimo.

• Koje su najvažnije karakteristike dobre e-commerce fotografije?

Preciznost, doslednost, jasnoća i informativnost. Dobra fotografija mora tačno prikazati boju, teksturu i oblik proizvoda. Mora dati kupcima jasne informacije o tom proizvodu i odgovoriti na pitanja. Pozadina mora biti celom svojom površinom istog tona, kako klijent ne bi imao šaren veb-šop. Važno je da sve fotografije iz iste kolekcije (i svih narednih) izgledaju ujednačeno, jer to daje profesionalan utisak, diže percepciju kvaliteta brenda i proizvoda i olakšava kupcu donošenje odluke.

• Na tržištu postoji veliki broj platformi za e-commerce. Imaju li one neke specifične zahteve i kako im se prilagođavate?

Pre bih rekao da se prilagođavamo zahtevima klijenata. Svaki od njih ima svoje tehničke specifikacije, koje moramo da ispunimo, i to je bitna tema na sastanku pre samog fotografisanja. Tu jasno definišemo koje su rezolucije fotografija, formati, uglovi, boja pozadine i ostali detalji potrebni klijentu. Tu počinje pravljenje standardizacije za tog klijenta. Takođe, za svaki proizvod se beleži njegov naziv i šifra, čime kasnije imenujemo te fotografije. To je nešto što pomaže i klijentima, developerima, ali i platformama i SEO-u svakog sajta.

• Na koje sve načine kvalitet fotografije utiče na prodaju proizvoda?

Kvalitet fotografija je direktno povezan sa konverzijama na svakom veb-šopu. Zamislite kupovinu u fizičkoj radnji gde kupac može da uzme proizvod u ruke, okrene ga, opipa, otvori i proveri svaki detalj. U onlajn kupovini sve te informacije dolaze isključivo kroz fotografije. Ako su one loše, nepotpune ili zbunjujuće, šansa da prodate taj proizvod drastično opada. Zato je na vlasnicima veb-šopova i nama, kao fotografima, odgovornost da proizvode prikažemo baš onako kako bi ih kupac doživeo i uživo. Kvalitetne fotografije ne prikazuju samo proizvod, već pomažu kupcu da donese odluku.

• Kako balansirate između kreativnosti i tehničkih zahteva brenda?

Balans između kreativnosti i tehničkih zahteva svakog klijenta postiže se tako što najpre postavimo jasan sistem i okvire standardizacije, što sam već i pominjao. Unutar tih okvira tražimo prostor za kreativnost u načinu osvetljavanja proizvoda, isticanju teksture, oblika i detalja koji proizvod čine vizuelno privlačnijim. Pošto su proizvodi često vrlo zahtevni za fotografisanje, verujem da jedan deo kreativnosti leži upravo u rešavanju problema koji nastaju tokom snimanja. Neki proizvodi ne stoje samostalno, neki imaju komplikovan oblik, a u reflektivnim materijalima zna da se vidi i ceo studio. To su te „slatke muke” koje me, kada ih savladamo, podsete na to zašto volim ovaj posao.

• Utiče li AI i na vaš posao – da li menja način rada fotografa i da li je ta promena dobra?

Rekao bih da nema industrije koju veštačka inteligencija već nije počela da menja ili će tek promeniti. U našem poslu te promene su vrlo pozitivne i korisne. AI nam svakodnevno štedi sate rada. Na primer, pre smo mnogo vremena trošili na manuelno uklanjanje tačkica prašine sa proizvoda ili na precizno opsecanje proizvoda sa pozadine. Danas te zadatke obavljaju softveri zasnovani na AI tehnologijama, i to vrlo brzo, precizno i pouzdano. To vreme sada možemo da usmerimo na ono što donosi veću vrednost, unapređenje usluge, komunikaciju sa klijentima i razvoj sistema. Mislim da je ovo jedno uzbudljivo vreme za vizuelnu industriju i da je važno da AI ne doživljavamo kao pretnju, već kao moćnog saveznika, ako mu pametno pristupimo.

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER.