Preživeće one organizacije koje su spremne da uče, da se oduče i ponovno nauče
Vodeća poslovna škola Jugoistočne Europe, COTRUGLI Business School, organizovala je HR konferenciju godine – Artof.HR. Konferencija je okupila 400 učesnika iz čitave regije koji su upijali znanja i iskustva uglednih svetskih stručnjaka za ljudske resurse i liderstvo. Glavni govornik konferencije je bio Dave Ulrich, jedan od pet najboljih svetskih poslovnih trenera (Forbes).
Četvorodnevna konferencija bila je posvećena ključnim aspektima razvojne uloge ljudskih resursa u današnjim organizacijama, kao i izazovima koji očekuju profesionalce u upravljanju ljudskim resursima. Konferencijski govornici su bili profesionalci sa iskustvom upravljanja ljudima u najpoznatijim svetskim kompanijama, kao što su Siemens, Aon Hewitt, Zara, AstraZeneca, Statoil, MOL i mnoge druge.
Šta vaše zaposlene čini srećnim?
Prvi konferencijski dan okupio je osam uglednih govornika i HR stručnjaka: Partha S. Ghosh (Schlumberger Business Consulting), Dirk Stoltenberg (ABB), Doris Tomanek (UniCredit Austria), Christian Schutz (Siemens), Jesus Vega (Zara-Inditex), Pierre Bismuth (Schlumberger Business Consulting), Sunil Jha (ACG Worldwide), Zdravka Demeter Bubalo (MOL Group) i Mike George (COTRUGLI Business School). Tom prilikom je Partha S. Gosh istakao da su organizacijama potrebni ljudi koji su sposobni za promene u ovim izazovnim vremenima. Rekao je da će preživeti one organizacije koje su spremne da uče, da se oduče i ponovno nauče, a spomenuo je i povrat emocija zaposlenih (ROE, tj. Return On Emotion) kao meru uspešnosti lidera.
Jesus Vega je podsetio na činjenicu da ljudi čine organizacije, sa potrebama i emocijama na koje često zaboravljamo. Savetovao je HR-ovcima da fokus premeste sa procesa i pravilnika na srce, da misle srcem. „Šta vaše ljude čini srećnim? Siguran sam da to nije novac. Zavodite vaše ljude, nemojte ih prisiljavati da nešto rade.“, zaključio je. Prvi dan je zaokružio Mike George, predavač na COTRUGLI Business School, istaknuvši da je kreativnost inspirisanje ljudi oko nas.
Učenje direktno od Dave Ulrich-a
Drugi dan konferencije predavanja je držao Dave Ulrich, otac modernog HR-a, kako ga mnogi svetski mediji nazivaju. Tokom svog predavanja istakao je mnogo vrednih poruka, od kojih navodimo neke:
• Srž liderstva ima pet komponenata – strategiju, sprovodjenje, talenat, ljudski kapital, lični integritet.
• Onda kada ljudi žele da se promene, tada treba ulagati u njih i pomoći im da razviju potencijal.
• Zapitajte se da li HR-ovac razume organizacijsku kulturu? Kultura je važnija od talenta.
• Radije bih imao izvrsnu kulturu u organizaciji, a slabog lidera. Jak tim će uvek nadvladati takvog lidera.
• Cilj slušanja nije samo da Vi razumete šta Vam neko kaže – cilj je i da se druga strana oseti shvaćenom.
Ulrich je podržao i projekat zapošljavanja i dodjeljivanja stipendija ljudima sa posebnim potrebama za online MBA program COTRUGLI Business School, naglasivši da se u tome vidi dodatna vrednost škole.
Neophodan umetnički pristup HR-u
Treći konferencijski dan imao je nekoliko zanimljivih govornika. Učesnicima su se obratili Bjarte Bogsnes (Statoil), Arvind Hickman (HR Magazine), Jon Ingham (COTRUGLI Business School), Mojca Domiter (Atlantic grupa), Sharon Moshayof (Merck), Stephen Benko (Egon Zehnder), Agnes Jagicza (Invitel), Zornitza Iankova (Hewlett Packard), Benedek Fluck (MVM Group) i Edward Stanoch (AON Hewitt). Bogsnes je naglasio koliko je važno da organizacije budu humanije i inovativnije za stvaranje boljih performansi zaposlenih kao i bolji rezultat.
Na konferenciji su predstavljeni i rezlutati globalnog istraživanja o umetnosti u HR-u, odnosno da li fokus na podatke čini da ljudski resursi gube iz vida umetničku stranu. Rezultati istraživanja daju dodatnu težinu uverenju da je dobra HR praksa više liderstvo nego upravljanje i da je u HR-u jako važno koristiti umetnički pristup ukoliko želite da stvorite privlačno poslovno okruženje i da važite kao „najbolja organizacija“.
„Vreme je da budemo kreativniji nego ikad!“
Tom rečenicom poslednji dan predavanje je otvorio Jesus Vega (Zara-Inditex), spomenuvši slučaj Zapposa koji plaća ljude koji žele da odu iz firme. Vega je još jednom istaknuo važnost igre, emocija, energičnosti u poslovanju, rekavši da nas očekuje najveća kriza u istoriji konzumerizma jer mladi ljudi nisu materijalistični. Predavanje je održala i Sanja Stamenić Oštrić (COTRUGLI Business School), podsetivši na važnost strasti i razmišljanja iz srca.
Time je zatvorena najznačanija konferencija iz područja ljudskih resursa u regiji, na kojoj su učesnici imali prilike da slušaju svetske savremene trendove i prakse iz područja HR-a i liderstva, dobiju praktične savete i trikove za unapređenje poslovanja i networking sa najvećim HR stručnjacima i liderima.
