Noćna mora zbog izgubljene kartice
Izdavanje novih bankovnih kreditnih ili debitnih kartica, posle gubitka, građane može papreno da košta, a ima i onih koji se ne libe da klijentima naplate i po više hiljada dinara.
Prava noćna mora može da nastupi za vlasnike i kreditnih i debitnih kartica ukoliko ih izgube, pišu Novosti.
Osim što ostaju trenutno bez novca u džepu, jer nikada ne nose sa sobom samo jednu karticu, nastupaju i dodatni troškovi koji mogu da koštaju od 200 dinara za obaveznu blokadu „plastike“ do 2.500 dinara za zamenu.
Naravno, na izdavanje nove čeka se najmanje nedelju, a u nekim slučajevima i do mesec dana. u Srbiji je do sada izdato više od šest miliona debitnih i 1,15 miliona kreditnih kartica koje koristi oko 900.000 građana.
Prema novom Zakonu o zaštiti korisnika finansijskih usluga banke su obavezne da u svom tarifniku koji je dostupan na sajtu objave podatke o svim uslugama pa i kada su u pitanju kreditne kartice.
Većina banaka zamenu izgubljene ili ukradene kartice naplaćuje 300 do 400 dinara, ali ima i onih koji se ne libe da klijentima naplate i po više hiljada.
Tako, na primer, u proseku zamena nestalih kartica košta 350 dinara, a ako je potrebna i blokada kartice, taj trošak će koštati još 200 dinara.
Neke banke i zamenu i blokadu kartice naplaćuju ukupno 400 dinara za debitne kartice, a 800 dinara za kreditne standardne kartice. Zlatne i biznis kartice naplaćuju se od 1.000 do 1.500 dinara.
Neke velike banke u Srbiji blokadu kartica naplaćuju od 500 do 1.000 dinara u zavisnosti od toga da li se radi o debitnoj ili kreditnoj kartici.
Veliki je problem ako vlasnik izgubi karticu u inostranstvu, jer je obično telefon za prijavu problema na njenoj poleđini.
Dok se stupi u kontakt sa matičnom bankom nekada prođe i ceo dan, a za to vreme lopov može da koristi karticu, jer nisu sve čipovane i sa PIN kodom, a mnogi u novčaniku zajedno sa karticom drže i PIN kod.
Krađa, naravno kao i gubitak kartice, imaju isti tretman, odnosno potrebno je blokirati karticu, podneti zahtev za novu, platiti izradu nove, a za sve to je potrebno od minimum 600 do 2.500 dinara. Ako neko zahteva hitnu izradu za to je potrebno još 500 do 1.000 dinara.
