Fraza „Nadam se da ste dobro“ već godinama dominira kao uvod u poslovne mejlove. Iako je dobronamerna, često ne ostavlja nikakav utisak, štaviše, u mnogim slučajevima može delovati generično, neiskreno, pa čak i dosadno. Sagovornici takve poruke često preskoče, jer uvod jednostavno ne pruža razlog da se poruka pročita do kraja. Stručnjaci za mejl komunikaciju … Nastavi sa čitanjem Želite da vas shvate ozbiljno? Nikada više ne počinjite mejl ovako