Blog + Insta = Uspešan biznis

Ljiljana Šipragić je influenserka, blogerka, stručnjak za digitalni marketing i organizatorka događaja – da, dobro ste pročitali. Kroz blog „Lovily”, koji je pokrenula iz ljubavi prema pisanju, Ljiljana spaja preporuke knjiga, filmova, muzike i zanimljivih tema iz medija. Danas „Lovily” živi i na Instagramu, gde okuplja zajednicu od gotovo 12.000 ljudi, a Ljiljana u razgovoru za BIZLife otkriva kako ostaje verna svom stilu, kako se menja sadržaj u digitalnom svetu i šta savetuje onima koji žele da uđu u svet influensinga.

Ova mlada Banjalučanka ističe da će uvek radije sama kupiti stvar koja joj se zaista dopada nego uzeti nešto besplatno samo da bi o tome pisala, pošto smatra da na taj način gradi poverenje i autentičnost, što su osobine koje se u ovom poslu teško stiču, a lako gube.

Ljiljana Šipragić, influenserka i kreatorka bloga „Lovily”

• Kako je nastao „Lovily”? Šta vas je inspirisalo da pokrenete blog i kako su se njegov sadržaj i koncept menjali tokom godina?

Ljubav prema pisanju i potreba da podijelim sve ono što mi svakodnevicu čini ljepšom bili su glavni razlozi zbog kojih sam pokrenula „Lovily”. U početku sam najviše uživala u pisanju o knjigama, filmovima, predstavama, muzici i svemu što me inspiriše. Zato sam na blogu kreirala posebne kategorije – Slušaj, Gledaj, Čitaj, Saznaj i Osjeti – koje su odražavale tu želju da preporučujem, dijelim i zapisujem stvari vrijedne pažnje. Ključni podstrek mi je dala tadašnja najbolja prijateljica, koja je godinama pisala onlajn i prepoznala da je to prostor u kojem bih se i ja pronašla. Iskreno, bez nje „Lovily” vjerovatno ne bi ni postojao.

Vremenom se priča širila i prilagođavala promjenama u industriji i na tržištu. Kako je Instagram preuzeo primat, prirodno sam se okrenula tom formatu, jer je vizuelno izražavanje postalo dominantno. Danas je video-sadržaj broj jedan, pa mi je fokus upravo na kreiranju priča, koje zadržavaju istu suštinu i vrijednost, ali kroz drugačiji format.

• Da li postoji određeni tekst na blogu na koji ste posebno ponosni i zašto?

Teško mi je da izdvojim samo jedan tekst, ali ako moram, to bi bio tekst „Pitala sam svojih 10.000+ pratilaca koja je JEDNA knjiga koju preporučuju. Ovo su odgovori…”.

Zašto? Zato što je nastao upravo iz interakcije sa zajednicom, što mi je oduvijek najvažniji dio „Lovily” priče. Pitala sam svojih (tadašnjih) više od 10.000 pratilaca da mi napišu jednu knjigu koju bi svakome preporučili. Odgovori su bili sjajni, iskreni i raznoliki – od klasika do novih naslova.

Napravila sam detaljnu analizu, rangirala najčešće pominjane knjige, svrstala ih po žanrovima i sve upakovala u vodič, koji i danas donosi posjete na blogu. Trudila sam se da tekst bude koristan i dugoročno relevantan. Zbog svega toga, taj tekst mi je ostao kao primjer kako kvalitetan sadržaj može da nastane u saradnji sa publikom, ali i da traje.

• Kako uspevate da ostanete verni svom stilu i vrednostima u svetu digitalnog marketinga i influensinga?

Za mene je oduvijek bilo važno da budem dosljedna sebi i svojim vrijednostima – privatno, ali i u poslu. Inače sam prilično karakterna i ne volim da pristajem na kompromise, a to se jasno vidi i kroz moj rad na mrežama. Mislim da mi je veliku slobodu dalo i to što od Instagrama i bloga ne zavisim finansijski, pa nikada nisam bila u situaciji da prihvatim nešto što mi nije blisko samo zato što moram.

Uvijek ću radije sama kupiti stvar koja mi se zaista dopada nego uzeti nešto besplatno samo da bih o tome pisala. Vjerujem da upravo takav stav gradi povjerenje i autentičnost, a to su osobine koje se u ovom poslu teško stiču, a lako gube. Iskrenost prema sebi i prema publici mi je najvažnija, jer smatram da je to osnova dugoročnog odnosa sa ljudima koji te prate. Sve ostalo dolazi i prolazi, ali iskrenost ostaje.

• Da li ste se tokom karijere susretali sa stereotipima u vezi s poslom influensera i blogera?

Iskreno, nisam imala neugodnih iskustava tog tipa, ali vjerujem da je to i zato što me ljudi uglavnom ne percipiraju isključivo kao influenserku ili blogerku. Godinama sam radila u agenciji na različitim projektima i pozicijama u digitalnom marketingu, a danas vodim svoju firmu i radim sa brojnim klijentima. Influenserski segment je samo jedan mali dio onoga čime se bavim, pa se i percepcija mog rada kreira iz šire perspektive.

Ipak, svjesna sam da se kod nas ovaj posao i dalje ne doživljava ozbiljno i cijenjeno. Ne mislim da će se to brzo promijeniti, jer je naše tržište malo, a broj ljudi koji zaista kvalitetno rade ovaj posao još manji. Samim tim, nema ni dovoljno jakih pojedinaca koji bi mogli da uzdrmaju percepciju i pomjere granice.

• Kako komunicirate sa publikom i koliko povratne informacije utiču na izbor tema i pravac delovanja i kreiranja sadržaja?

Za mene je ta komunikacija sa publikom suština svega. Tu se zapravo gradi odnos i povjerenje. Volim da odgovorim na poruke i komentare sa pažnjom, jer mi je to prirodan nastavak svega što radim onlajn. S vremenom se stvori osjećaj bliskosti, pogotovo sa ljudima koji me prate godinama.

Što se tiče uticaja na izbor tema, on postoji, ali u granicama. Ne pratim isključivo brojeve, ali kada vidim da ljudi na nešto snažno reaguju, jasno mi je da je to sadržaj koji im znači i trudim se da ga bude više. Takođe, važno mi je ko ostavlja komentar – ako mi pišu ljudi koji me prate dugo, to mi nosi težinu i pažljivo slušam. Nasumične zahtjeve ne pratim, jer ne želim da sadržaj izgubi na autentičnosti.

• Pored bloga, aktivni ste u digitalnom marketingu, kopirajtingu i organizaciji događaja. Kako uspevate da uskladite sve ove oblasti i koliko su one međusobno povezane?

Iskreno, kod mene se sve nadovezivalo jedno na drugo i vremenom je to postala baš slojevita priča. Osam godina rada u agenciji dalo mi je odličnu osnovu. Prošla sam kroz razne projekte, uloge i izazove. Upravo to mi je omogućilo da danas s lakoćom spajam različite segmente – od kreiranja sadržaja, vođenja kampanja, rada s klijentima i brendovima, do organizacije događaja i influensinga. Sve se nadopunjuje i teško mi je da to razdvojim.

Svaki posao me vodio do novog, svaka faza me oblikovala. Dugo sam radila društvene mreže klijentima i u nekom trenutku shvatila da mi je taj dio postao prevaziđen. Danas mi je fokus na projektima koji mi pružaju više prostora za strategiju, kreaciju i rad s ljudima. Posebno mi je važno da znanje, koje sam godinama gradila, sada prenesem dalje, zato uskoro pokrećem edukacije za male preduzetnice koje žele da same vode svoje profile i društvene mreže. O tome ću sve podijeliti na svom Instagramu.

Na kraju, sve se te uloge i sva iskustva prepliću i upravo ta raznolikost mi drži pažnju i stalno me gura naprijed, a pokazala se i kao velika prednost u poslu i pri dobijanju novih prilika.

• Koliko je izazovno odvojiti privatni život od javne slike koju gradite kroz blog i društvene mreže?

Meni je jako važno da ne pravim od svog profila rijaliti program. Svjesno biram šta dijelim, a šta ostaje samo moje. Nikada nisam imala potrebu da izlažem privatne stvari, pa čak ni one koje ljudi često traže. Recimo, svoj stan nikada nisam snimala, iako je bilo mnogo upita zbog uređenja prostora. To je moj privatni prostor i bilo bi mi neprijatno da svi znaju svaki detalj. Bizarno mi je kada vidim influensere koji slikaju svoje partnere dok spavaju i tako neke privatne trenutke. Dijeljenje djece je tek posebna tema.

Vjerujem da su granice važne i tu sam od početka vrlo jasna. Istina je da me to, možda, ograničava u rastu, jer publika danas često očekuje više intime i privatnosti. Ali neke kompromise, jednostavno, ne želim da pravim, jer smatram da dugoročno donose više štete nego koristi.

• Šta biste poručili mladim ženama koje žele da započnu karijeru u blogovanju i digitalnom stvaralaštvu?

Ako pričamo o influensingu i blogovanju, moj savjet je da budu dosljedne sebi i da ne pristaju na sve, bez obzira na to koliko im u nekom trenutku djelovalo primamljivo. Autentičnost je osnova, a redovno objavljivanje ključno. Samo tako mogu graditi povjerenje i ostati prisutne u svijesti publike. Sve ostalo – saradnje, brojevi, rast – dođe vremenom.

Za digitalni marketing bih rekla da su agencije dobar početak. Tamo se najviše nauči, jer su uloge šarolike i prođeš sve – od strategije do operativnih zadataka. Međutim, isto tako, tempo je brz i zna da umori, pa je važno na vrijeme prepoznati kad ti prija da se fokusiraš i pronađeš svoj pravac. Korak po korak, svako iskustvo gradi dalje.

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER.

Izvor: BIZLife/Nemanja Kuč

Foto: Privatna arhiva