
Banke danas rade 24/7 – na vašem telefonu
Tradicionalna uloga banaka decenijama je bila jasna: čuvati novac, obezbediti kredite i omogućiti izvršenje transakcija. Međutim, sa dolaskom digitalne transformacije, bankarstvo se pretvorilo u neprekidno dostupnu, personalizovanu i tehnološki sofisticiranu uslugu.
Danas se gotovo svi korisnici oslanjaju na digitalne kanale, a inovacije koje su nekada delovale kao daleka budućnost postale su nezaobilazan deo finansijskog života. Promene nisu nastajale preko noći – bile su rezultat sinergije tehnološkog razvoja, promena u navikama korisnika i strateških investicija banaka u digitalne platforme. Ključne inovacije koje su nekada delovale kao naučna fantastika danas su postale standard koji olakšava svakodnevicu, počevši od mobilnog bankarstva, preko beskontaktnog plaćanja, do onlajn apliciranja za kredit.
Značajan iskorak u digitalnoj evoluciji bankarstva jeste onlajn otvaranje računa – usluga koju OTP banka pruža više od godinu dana, potvrđujući svoju poziciju lidera i pionira u oblasti digitalizacije.
Ova usluga omogućava da kompletan proces otvaranja računa obavite potpuno digitalno, bez potrebe da fizički dolazite u ekspozituru. Na raspolaganju su različiti paketi usluga, kao što su Fluo, Praktik i Prestiž, prilagođeni različitim potrebama korisnika.
Sve počinje jednostavnom posetom zvaničnom sajtu OTP banke, bilo putem računara ili mobilnog uređaja. Korisnik bira željeni paket i započinje proces popunjavanjem veb-obrasca. Identifikacija se vrši brzo i sigurno – fotografisanjem lične karte ili pasoša i verifikacijom putem video-poziva sa agentom banke. Potpisivanje ugovora je elektronsko, preko jedinstvenog koda koji korisnik dobija od banke. Nakon uspešnog završetka procesa, klijent dobija smernice za instalaciju aplikacije OTP m-bank, preko koje može odmah aktivirati digitalnu karticu. Šta to znači?
Odmah po otvaranju računa onlajn i instaliranja aplikacije m-bank, možete aktivirati i koristiti digitalnu verziju debitne kartice, dostupnu u aplikaciji m-bank. Idealna je za onlajn plaćanja i mobilni novčanik – dodavanjem u Apple Pay ili Google Pay možete plaćati prostim naslanjanjem telefona na POS terminal. Ovim dobijate pristup funkcionalnostima kao što su plaćanja, beskontaktno podizanje dinara na bankomatima, onlajn kupovina. A fizička kartica? Ne brinite, ni tu nema potrebe za odlaskom u banku, jer možete izabrati da vam kartice stignu na kućnu adresu.
Ovakav pristup štedi vreme, eliminiše nepotrebne korake i pruža maksimalnu fleksibilnost i sigurnost. OTP banka time potvrđuje da je digitalizacija bankarstva nova norma koja potpuno menja način na koji klijenti upravljaju svojim finansijama.
Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER
Izvor: BIZLife
Foto: OTP Banka