Когда CEO «отбирает кепку»! Урок о лидерстве, власти и ответственности
На US Open произошёл эпизод, который моментально стал вирусным: успешный бизнесмен и CEO компании Пётр Щерек попал в объектив камер, когда «отобрал» бейсболку, которую теннисист хотел подарить мальчику из публики. Вместо улыбки ребёнка весь мир увидел растерянность и неловкость. А жест взрослого мужчины выглядел эгоистичным и высокомерным. Но главное здесь не только то, что взрослый человек отнял подарок у ребёнка, а то, что это сделал CEO компании. И отсюда начинается история о лидерстве, власти и ответственности.
Автор: Никола Милосавлевич, Senior HR Consultant / Managing Partner @ HR Fabrika
Первая реакция общества была бурной. Вместо того чтобы сразу признать ошибку и извиниться, CEO пригрозил исками за клевету и ложные публикации. Лишь под давлением общественного мнения последовало публичное извинение.
Почему это важно?
CEO — это не просто человек на трибуне. Он — лицо компании, носитель бренда и пример лидерства. Когда руководитель тянется за кепкой, предназначенной ребёнку, это перестаёт быть случайной оплошностью и превращается в метафору того, как он ведёт людей и распоряжается властью.
В бизнесе, как и в спорте, действует негласное правило: большие игроки не отнимают, а создают пространство для других.
Уроки лидерства из «кепочного инцидента»
- Скорость реакции. Настоящий лидер не ждёт давления общества, он сразу берёт ответственность на себя.
- Тон извинений. Угрозы судами — признак слабости, а не силы. Признание ошибки — единственный путь сохранить доверие.
- Власть и восприятие. На вершине даже малейший жест увеличивается в тысячу раз.
- Долгосрочные последствия. Годы работы над репутацией могут быть перечеркнуты 10 секундами. Прозрачность — не опция, а обязанность.
Шире: что показывает этот жест?
Если сегодня CEO без раздумий отнимает кепку у ребёнка, то что это говорит о его стиле управления завтра? Заберёт ли он премию у сотрудника? Присвоит ли чужие заслуги? Поставит ли себя выше команды в критический момент?
Проблема не только в самом поступке, а в отсутствии рефлекса: «передо мной ребёнок». Это показывает, как легко власть ослепляет и как один миг высокомерия может стоить доверия, которое строилось годами.
В эпоху соцсетей цена высокомерия слишком велика. Если раньше ошибку можно было скрыть за стенами офиса, сегодня её видит вся планета в реальном времени. Поэтому «инцидент с кепкой» — это кейс по лидерству XXI века.
Чему нас это учит?
Кепка сама по себе ничего не стоит. Но тот факт, что её отобрал CEO у ребёнка, стоит целой репутации.
Лидерство измеряется не титулом и не счётом в банке. Оно измеряется способностью в критический момент показать, что ты прежде всего человек, а не просто CEO.
Настоящая сила не в том, чтобы взять то, что хочешь. Настоящая сила — знать, когда нужно отойти в сторону и оставить ребёнка с улыбкой и воспоминанием. Потому что лидеров запоминают не по тому, что они взяли, а по тому, что дали другим.
Подпишитесь также на наш ТГ канал BIZLife Rus, чтобы первыми узнавать главные новости и полезные советы в Сербии.
Izvor: BIZLife
