Kako Nordeus ulaže u svoje zaposlene
IT kompanije su poslednjih decenija postavile standard u oblasti ulaganja u zaposlene, a danas druge industrije prate ovaj trend i sve više ulažu. „Privlačenje i zadržavanje vrhunskih talenata prioritet je svima onima koji imaju dugoročne i globalne ambicije. U Nordeusu se trudimo da se o ulaganju u zaposlene misli na svakom koraku njihovog razvojnog puta. Od privlačenja i zapošljavanja talenata, preko njihovog ličnog i profesionalnog razvoja, napretka u karijeri, timskog rada, zadovoljstva i motivacije na poslu i uklapanju u Nordeus kao tim koji čini svaki zaposleni gde god da se nalazi u svetu“, kaže za BIZLife Tamara Stojanović, Lead HR manager u Nordeusu.
Zaposleni u ovoj kompaniji na unapređivanje svojih znanja i veština gledaju kao na sastavni deo posla. Od posla očekuju da bude izazovan i da ih tera da uče i razvijaju se.
Na koji način Nordeus ulaže u svoje ljude?
U Nordeusu se sve dešava i organizuje upravo radi ljudi. To ne vidimo samo kao ulaganje u posao, već i kao način da uspostavimo harmoniju u čitavoj kompaniji u kojoj rade zadovoljni i motivisani ljudi, koji osećaju da tu pripadaju, jedni drugima pomažu i doprinose zajedničkom uspehu. Kad nam se pridruži neko nov, naši već iskusni zaposleni ulažu svoje vreme i znanje da ga upute u posao i pomognu mu da brzo postane samostalan, produktivan i da se oseća kao deo organizacije.
Na planu edukacije zaposlenih zaista su nam svima sve mogućnosti otvorene. Počev od online obuke, preko gostovanja poznatih stručnjaka iz različitih oblasti, odlaska na sve važne konferencije širom sveta, pa do kupovine knjiga i magazina. Takođe, ulažemo i u internu infrastrukturu, koja podržava deljenje znanja u okviru organizacije, što se pokazalo poželjnim i korisnim za sve. Pored toga, ulažemo i u dobra tehnička ’sredstva za rad’ – hardver i softver poslednje generacije. Ukoliko im je za rad i istraživanje potrebno i nešto posebno, lako se dogovorimo da to i nabavimo.
Jednako nam je važno da ulažemo u zdravu ishranu, uslove za rad kao i beneficije koje će unaprediti kvalitet života naših ljudi i olakšati im usklađivanje sa privatnim životom.
Da li se pored profesionalnog usavršavanja obraća pažnja i na tzv. meke veštine?
Uvek, i to je proces koji se odvija paralelno. Bilo da je reč o veštinama prezentovanja, liderstva, pregovaranja ili komunikacije u timu, svakoj važnoj oblasti se pristupa posebno i obezbeđuje se potrebna podrška. U zavisnosti od potreba organizujemo obuku, mentorski rad ili internu razmenu znanja. Većina inicijativa potiče od samih zaposlenih, oni najbolje znaju šta im treba.
Beograd, Dablin, San Francisko, London i Skoplje. Da li se i u kojoj meri od zemlje do zemlje razlikuju programi edukacije kompanije Nordeus usled razlika u kulturi?
Programi edukacije se prave prema potrebama i željama timova i profesija. Ne pravimo razlike prema lokacijama, već svi zaposleni imaju iste uslove i prava na edukaciju, a programi su prilagođeni njima gde god da se nalaze.
Nordeus neguje kulturu mladih kompanija, takozvanih startupa, poznatu po brojnim beneficijama. U čemu uživaju vaši zaposleni?
Mi ne prebrojavamo beneficije, već mogućnosti da naši zaposleni osećaju zadovoljstvo i ponos što rade u Nordeusu, kao i da se osećaju zaštićeno. Postoje razne nematerijalne i materijalne beneficije. Sama činjenica da rade u tako dinamičnoj i zabavnoj industriji za većinu predstavlja prednost. Sve ostalo o čemu smo pričali su dodatne pogodnosti: neograničene mogućnosti i sredstva koja ulažemo u edukaciju i razvoj, odlični uslovi i prostor za rad, činjenica da ljudi sami učestvuju u uređenju svojih kancelarija, i još mnogo toga. Važno nam je da naši ljudi budu zadovoljni dok su na poslu, da mogu zdravo da se hrane, da imaju dobru zdravstvenu zaštitu… U našem prostoru uvek organizujemo neki sport – tokom jeseni i zime to je joga, a uvek je aktuelan stoni tenis. Obezbeđeni su i fudbalski i košarkaški tereni. Podstičemo naše ljude i da učestvuju u humanitarnim turnirima, maratonu, i slično.
U 2014. Nordeus je proglašen za najboljeg poslodavca u ICT sektoru u Srbiji. Šta je doprinelo ovakvom uspehu i koliko vas ovo priznanje obavezuje?
Ono je došlo od naših zaposlenih i zato nam mnogo znači. Mi smo samokritični, to je deo naše kulture, pa smo ga prihvatili i kao obavezu da sami sebe pobedimo, odnosno da se popravimo u oblastima u kojima smo dobili niže ocene, ali opet znatno više od drugih kompanija. Nama je ocena i zadovoljstvo svakog zaposlenog bitna, a ne prosek, i mislim da je to recept za uspeh.
