Banke se okreću starim, dobrim klijentima

Sve više banaka šalje na kuću svojih klijenata obaveštenje da su im odobrile gotovinski kredit u određenom iznosu ili kreditnu karticu, a da ove usluge nisu tražili.

U pismu se navodi iznos zajma ili limit za karticu, a građanin treba samo da dođe na šalter da potpiše saglasnost ili da aktivira kreditnu karticu. Na ovaj korak banke su se odlučile, jer se građani sve manje zadužuju.

Zbog toga bankari proveravaju sve klijente koji na vreme otplaćuju svoje obaveze. Zatim, obračunavaju deo zarade koji nije opterećen ratom kredita i procenjuju koliko bi mogao građanin da se ponovo zaduži.

Tako je Beograđaniki D. M. stiglo obaveštenje banke, kod koje već ima zajam, da joj je odobren novi keš kredit, a još više su bili iznenađeni roditelji jednogodišnje D. R. iz Beograda, kada je službenik banke njihovoj ćerci  telefonom poručio da "dođe u filijalu kako bi preuzela kreditnu karticu".

Zbunjeni roditelji su otišli u banku gde su još zbunjenijim službenicima objasnili da njihova mezimica ima tek nešto više od 12 meseci, da joj kreditna kartica nikako nije potrebna i da su joj devizni štedni račun otvorili za prvi rođendan.

Bankari u ovakvim sistuacijama ističu da se, na pomenute ponude odlučuju jer žele klijenta da upoznaju da "ima još prostora za novi zajam" kada to procene.

Takođe, ističu da "starim" klijentima mogu da odobre i onlajn kredit, samo prilikom odobrenja treba da potpiše dokumenta. Želimo da olakšamo našim klijentima korišćenje bilo koje usluge, pa i kredita, ističu u jednoj stranoj banci.

Do sada su građani uzeli oko 150 milijardi dinara gotovinskih kredita, ali tražnja polako opada. Nenaplativost raste i iznosi oko deset odsto, tako da je bankama svaki uredan klijent dobrodošao. Pošto bankari imaju uvid u stanje na računima i otplatu obaveza, sigurnije im je da ponude zajam "starom", dobrom klijentu.