‘Lickanje’ Twittera pred izlazak na berzu
Jeni Hinojosa strateg društvenih medija američke kompanije za odnose s javnošću EMSI, primetila je promene na Twitteru koje su se odrazile na njene klijente. Twitter je ove godine dosta radio na svom dizajnu i tehničkom poboljšanju, što je prema njoj neki vid ‘lickanja’ ove društvene mreže pred njen definitivni izlazak na berzu 2014. godine.
‘’Promene su dizajnirane tako da ga čine još atraktivnijim za investitore kada prave javnu ponudu’’ kaže ona.
1. Nema više automatskog ‘Follow backs’
To znači da će broj ljudi koje pratite rasti sporije. To je važno autorima koji žele da njihovi potencijalni agenti i izdavači vide da imaju stotine, ako ne i hiljade pratioca.
Sada više ne morate automatski pratiti onog ko želi da prati vas.
2. Korisnici ne mogu ukloniti neželjene pratioce
Sada postoji ograničenje koliko pratilaca svaki korisnik može obrisati odjednom. Opcija ‘ManageFlitter’ pomaže korisnicaima da prepoznaju i obrišu lažne profile pratioca. Ipak, korisnici sada moraju da idu kroz svoju listu pratilaca i brišu jedan po jedan profil. Kao i automatsko praćenje i ova funkcija je uklonjena kako bi korisnici bili podstaknuti da sami upravljaju svojim nalozima umesto da se oslanjaju na automatske usluge.
3. Poboljšanje tehničke podrške
Korisnici koji su imali problem sa svojim nalozima na ovoj društvenoj mreži, morali su da popune formular sa opisom problema a onda sačekaju 48 sati na potvrdu i odgovor, kako bi se započelo rešavanje. Sada je rešavanje problema olakšano za neka nejčešća pitanja i probleme na koje se odgovor dobija odmah. Ako vam ti odgovori ne reše problem i dalje imate opciju da putem formulara opišete svoj problem i pošaljete mejlom.
4. Više oglasa
Twitter sada ima smernice za oglašivače. Oglasi se više ne šalju nasumično korisnicima već na osnovu ključnih reči, pokazanog interesovanja od strane korisnika ili tema koje oni prate.
Foto: Twitter/facebook
