Bankarski ombusdman „popularan“ u Crnoj Gori
Bankarskom ombudsmanu Crne Gore Halilu Kalaču obratila su se za pomoć 593 klijenta i žiranta, a značajan broj prigovora u 2012. odnosio se na korišćenje kredita, visinu kamatne stope i neinformisanost o njenoj promeni.
Ombudsman je evidentirao 310 dolazaka klijenata na godišnjem nivou, dok mu se telefonom obratilo njih 251, a poštom 32 nezadovoljna korisnika bankarskih usluga, prenose podgoričke "Vijesti".
Kalač je precizirao da se prigovori na banke i mikrofinansijske institucije (MFI) odnose uglavnom na sklopljene kreditne aranžmane u periodu od 2005 do 2010. godine.
"Pored prigovora na korišćenje kredita kao bankarskog prozvoda, u izveštajnom periodu bilo je i žalbi na korisćenje i drugih bankarskih proizvoda – kartica, računa, depozita koje banke i MFI zaračunavaju klijentima i žirantima", naveo je bankarski ombudsman.
