Šta dobri šefovi nikad neće izgovoriti
Reči šefova nose najveću težinu, a u komunikaciji sa zaposlenima često iskorišćavaju svoju poziciju misleći da su uvek u pravu.
Evo deset izjava koje veliki šefovi nikada neće izreći.
1. „Ne mogu ništa da učinim po tom pitanju“ – u prevodu znači „nemam nameru išta da učinim“
2.“Oduvek je bilo tako“ – zaposleni bi mogao da ponudi rešenje za određeni problem ili situaciju, a umesto ignorisanja trebalo bi to rešenje primeniti
3.“Niko drugi se ne žali“ – samo zato što se niko drugi nije požalio ne znači da su svi zadovoljni. Mnogim zaposlenima nije lako uputiti kritiku nadređenima.
4.“Ako ti nije po volji, možeš se zaposliti negde drugde“ – time se samo povećava nivo stresa, a zaposleni bi trebalo da se osećaju ugodno kada se obraćaju šefu
5.„Ja sam taj koji ti daje platu i moraš raditi ono što ti ja kažem“ – ovo je izjava šefa koji sebe ne doživljava kao vođu, već kao kralja
6.“Ne želim da znam“ – posao šefova je da uvek da poslušaju zaposlene, bilo da se radi o pozitivnim ili negativnim stvarima
7.“Moraš bolje raditi svoj posao„- dobro je dati kritiku, ali važno je specifikovati i uputiti zaposlenog na pojedine greške
8.“Ja sam bio ovde u subotu, a gde si ti bio?“ – pasivno agresivni pritisak na zaposlene da rade više dana u nedelji ili sati u danu ne stvara dobre odnose među zaposlenima i nadređenima
9.“Napravili smo grešku. Biće sve u redu“ – ukoliko dođe do greške nije dobro poveriti se zaposlenom.
10.„Lični problemi ne bi vam trebalo da vam smetaju u poslu“ – ova je izjava potpuno nerealna. Šefovi treba da imaju velika očekivanja, ali i razumevanja
