Socijalna nelagodnost je česta pojava, posebno na poslu, bilo da je reč o davanju povratnih informacija, timskoj dinamici ili komunikaciji sa nadređenima. Većina ljudi u tim situacijama pokušava da ostavi dobar utisak preteranom ljubaznošću: osmesima, smehom, komplimentima. Ali upravo taj pokušaj često deluje neiskreno i kontraproduktivno. Problem sa “preterano finim” ponašanjem Ljudi lako prepoznaju kada … Nastavi sa čitanjem Zašto preterana ljubaznost na poslu može da šteti?