Biti radoznao i biti dobar slušalac mnogo znači ako želite da iskoristite svoj odnos sa drugim ljudima u ostvarenju svojih ciljeva, smatra glumac Arnold Švarceneger i  odmah se ograđuje da ne misli to na manipulativan način, nego praktično. Švarcenegerova teza je da su ljudi u ovom smislu resursi. „Tek kada naučite da upijate ono što … Nastavi sa čitanjem Švarceneger smatra da je ovo najvažnija veština uspešnih ljudi: Traži zrno poniznosti