Veštine i „majndset”

AI pismenost obuhvata razumevanje mogućnosti i ograničenja tehnologije, kritičko i etičko korišćenje, te osposobljenost za automatizaciju rutine i odluke zasnovane na podacima. Poslodavci očekuju veliku promenu traženih veština do 2030, pri čemu su AI i data kompetencije u vrhu liste – ali i kreativnost, otpornost i kultura stalnog učenja.

Glavni traženi „majndset” je otvorenost ka inovacijama i proaktivno redizajniranje posla. Pitajte se koje zadatke možete delegirati AI-ju i kako da kroz male eksperimente i timske ili eksterne „AI radionice” ubrzate inovacije odozdo nagore.

EU definiše okvir AI kompetencija, koji obuhvata interakciju s AI-jem (kritičko tumačenje izlaza), kreiranje uz pomoć AI-ja (uz pravne/etičke okvire), upravljanje AI akcijama (ljudski nadzor) i osnove dizajna AI rešenja. Cilj je da zaposleni razumeju kada delegirati AI-ju, a kada uključiti strogu ljudsku kontrolu.

ChatGPT i srodni asistenti pomažu u istraživanju, sažimanju i pisanju; GitHub Copilot ubrzava kodiranje; generatori slika demokratizuju dizajn. Fokus nije na jednom alatu, već na sledećim principima: pametno zadavanje upita (prompt), verifikacija tačnosti i sigurna integracija u procese.

Zadržite balans jer modeli umeju samouvereno da greše (hallucinations), pa je presudno ljudsko proveravanje i dorada. Idealan je spoj mašinske brzine/obrade i ljudske kreativnosti, empatije i konteksta.

AI je u svim tipovima i veličinama biznisa

AI se koristi u finansijama (prevare/rizik), zdravstvu (dijagnostika/personalizacija), proizvodnji (lanac snabdevanja / održavanje), trgovini (predikcija/personalizacija) i marketingu (generisanje sadržaja / segmentacija). Do kraja 2025. gotovo svaki zaposleni će se dotaći nekog AI alata.

Velika novost je brz prodor u mala i srednja preduzeća. U 2025. upotreba AI-ja među malim biznisima skočila je sa 39 na 55 odsto, a najbrže usvajanje beleže firme 10–100 zaposlenih. Razlog? Više sa manje – ušteda vremena i troškova, brža personalizacija i agilnost.

Odgovorno korišćenje AI-ja podrazumeva fer i transparentne sisteme uz ljudski nadzor, svest o pristrasnostima i zabranu diskriminatornih odluka. Ne unosite poverljive podatke u javne alate; radite na odobrenim platformama; prepoznajte rizike (phishing, deepfake, socijalni inženjering).

Regulativa se ubrzava. EU AI Act uvodi režime po riziku i obaveze transparentnosti; Srbija priprema Strategiju AI 2025–2030. i zakon usklađen sa EU. Za zaposlene to znači interne smernice, obuke i pravne posledice pri zloupotrebi.

Savet za ličnu strategiju do kraja 2025.

Kombinujte domensku ekspertizu sa AI-jem: prepustite modele repetitivnom i rutinskom, a fokusirajte se na kreativno, strateško i odnose sa klijentima. Delite naučene AI trikove i na taj način gradite timsku kulturu inovacije.

Svaka tehnološka revolucija je više poslova stvorila nego ugasila, ali su se uloge promenile. Oni koji danas savladaju osnove AI-ja, bezbedno i etički, biće najspremniji za prilike sutrašnjice.

AI postaje deo svakog posla. Ključ je AI pismenost, doživotno učenje i odgovorno korišćenje alata. Fokusirajte se na principe (prompt, verifikacija, bezbednost), ne na jednokratne trikove. Usvajajte AI u malim koracima, ali isključivo sistematično.

Detaljan tekst o tome šta je potrebno da svaki zaposleni usvoji do kraja 2025. godine objavljen je na portalu WebMind. 

1. Mapirajte zadatke koje možete delegirati AI-ju (sa jasnim pravilima verifikacije).
2. Uvedite „AI check” u procese: ko proverava, kojim kriterijumima, u kom roku.
3. Standardizujte bezbednost: odabrani alati, zabrana unosa poverljivih podataka, obuke o rizicima.
4. Podignite veštine: kratke interne i eksterne radionice, „show & tell” sesije i mini-hakatoni.
5. Pratite regulativu i uskladite interne politike (EU AI Act / nacionalni okvir).