RFID tehnologija – Preciznost do poslednje kutije

U trenutku kada RFID tehnologija menja način rada u logistici i maloprodaji, kompanije Sport Time Balkans i Logistar predvode ovu transformaciju u regionu. Kroz strateško partnerstvo sa globalnim brendom Nike, prvi su implementirali RFID sistem u realnim operacijama, postavljajući nove standarde efikasnosti, tačnosti i korisničkog iskustva. O inovacijama koje stoje iza ovog pionirskog projekta – za BIZLife govore Biljana Todorović, direktorka skladišta u kompaniji Logistar, i Bojan Đorđević, Regionalni direktor operacija i logistike kompanije Sport Time Balkans.

• Logistar važi za lidera u logistici modne industrije. Šta za vas znači biti deo prve primene RFID tehnologije u regionu, u saradnji sa Sport Timeom i Nikeom?

Biljana Todorović: Za Logistar učešće u prvoj RFID implementaciji ove vrste u regionu, u saradnji sa kompanijama Sport Time i Nike, predstavlja potvrdu našeg liderskog položaja u logistici modne i sportske industrije, kao i naše posvećenosti tehnološkim inovacijama. Ova implementacija za nas znači nastavak puta kojim Logistar već godinama ide – primena savremenih rešenja koja omogućavaju maksimalnu efikasnost, apsolutnu preciznost u isporukama i punu transparentnost u lancu snabdevanja. RFID tehnologija ne samo da unapređuje kontrolu i brzinu u isporukama već i podiže korisničko iskustvo na viši nivo. Ponosni smo na to što smo deo ovog pionirskog projekta, koji postavlja nove standarde u regionu i dodatno osnažuje našu viziju logistike budućnosti.

Biljana Todorović, direktorka skladišta u kompaniji Logistar

• Sport Time je poznat kao ekskluzivni distributer brenda Nike na Balkanu. Koliko je važno da i u logistici pratite inovacije koje Nike globalno sprovodi, poput RFID tehnologije?

Bojan Đorđević: Za Sport Time, kao ekskluzivnog distributera Nikea, praćenje i usvajanje globalnih inovacija deo je identiteta. Nike je brend koji neprestano pomera granice ne samo u proizvodima već i u načinu na koji ti proizvodi dolaze do potrošača. Implementacija RFID tehnologije u logističkim operacijama prirodan je deo te filozofije.

Biti prvi distributer Nikea koji na globalnom nivou primenjuje RFID u skladištu i maloprodaji nije samo znak poverenja, već i obaveza da budemo predvodnici velike transformacije lanca snabdevanja. U tom procesu ključnu ulogu odigrao je naš logistički partner Logistar, koji je prepoznao važnost praćenja globalnih tehnoloških trendova i omogućio infrastrukturu i operativnu spremnost potrebnu za njihovu implementaciju.

Ono što sledi jeste nastavak inovacija – partnerstvo između Sport Timea, Nikea i Logistara ostaće snaga koja pokreće tržišne promene.

• Koje su glavne tehničke i operativne prednosti RFID tunela, koji ste uveli kao završni segment skladišnih procesa?

Biljana Todorović: RFID tunel, koji smo implementirali kao završni segment skladišnih procesa, donosi brojne tehničke i operativne prednosti u pogledu povećanja propusnih moći i preciznosti. Njegova nominalna propusna moć iznosi 1000 kutija na sat, što omogućava visok stepen produktivnosti i ubrzava kompletan proces otpreme. Posebno se ističe stoprocentna tačnost u očitavanju RFID tagova, čak i u slučajevima kada kutije sadrže veliki broj različitih artikala – i do 100 jedinica po paketu. Ova tehnologija omogućava brzu i pouzdanu validaciju sadržaja bez ručnog skeniranja, čime se eliminišu greške, skraćuje vreme obrade i povećava transparentnost. RFID tunel omogućava potpunu sledljivost robe u završnoj fazi skladišnog procesa – na samom izlazu robe iz skladišta, gde se vrši finalna provera i potvrđuje da se isporučuju upravo one količine i artikli koji su naloženi od strane klijenta. Na taj način unapređuje se kontrola kvantiteta i garantuje visoka preciznost u isporukama. Uvođenjem ovog sistema Logistar potvrđuje svoju opredeljenost ka inovacijama i primeni rešenja koja donose merljive rezultate.

• Kakve konkretne prednosti očekujete od RFID primene kada je reč o prijemu i praćenju robe u maloprodajnim objektima?

Bojan Đorđević: Uz RFID ne govorimo samo o unapređenju procesa u maloprodaji, već o njihovoj potpunoj transformaciji. Umesto dugotrajnih i manuelnih procesa prijema, sada imamo mogućnost da u svega nekoliko sekundi precizno verifikujemo stotine artikala bez fizičkog skeniranja pojedinačnih bar-kodova. To drastično smanjuje mogućnost ljudske greške i štedi vreme. Još važnije, omogućava kontinuirano praćenje stanja zaliha u realnom vremenu, smanjenje out-of-stock situacija i povećanje dostupnosti proizvoda za krajnjeg kupca. Za zaposlene u maloprodajnim objektima ova tehnologija znači manje vremena provedenog u operativi, a više fokusa na uslugu i interakciju sa potrošačem.

Bojan Đorđević, Regionalni direktor operacija i logistike kompanije Sport Time Balkans.

• Na koji način RFID doprinosi efikasnosti skladišta – od smanjenja grešaka do ubrzanja otpreme robe?

Biljana Todorović: RFID doprinosi efikasnosti skladišta transformišući način na koji se roba identifikuje, proverava i otprema. Umesto tradicionalnih metoda, RFID omogućava automatsku detekciju artikala bez fizičkog kontakta, čime se značajno ubrzava završna faza procesa – kontrola i otprema robe. Informacije se očitavaju u vremenskom okviru 1‒2 sekunde, što omogućava bržu obradu pošiljki i pravovremeno reagovanje u dinamičnom okruženju. Kontrola otpreme odvija se sa apsolutnom preciznošću, uz potpunu automatizaciju i bez manuelnih intervencija. RFID omogućava bolju preglednost i planiranje skladišnih operacija, jer podaci o robi postaju dostupni u realnom vremenu. Time se poboljšava iskorišćenost resursa i obezbeđuje efikasniji tok robe – od skladišta do krajnjeg kupca.

• Kako RFID utiče na krajnje korisničko iskustvo – od trenutka kada roba napusti skladište do ulaska u prodavnicu?

Bojan Đorđević: RFID povezuje sve tačke lanca – od skladišta, preko transporta do prodajnog prostora – i to u realnom vremenu. U svakom trenutku možemo znati gde se koji proizvod nalazi, kada je napustio skladište, kada je stigao u maloprodajni objekat i da li je pravilno evidentiran. Za krajnje potrošače to znači da je željeni proizvod na mestu gde ga očekuju, u veličini i boji koju žele, spreman za kupovinu.

Iako govorimo o tehnološkom alatu, njegov krajnji domet je emotivni – zahvaljujući njemu, stičemo poverenje potrošača u tačnost, brzinu i pouzdanost brenda.

• Koliko je zahtevna bila priprema tima za ovakav tehnološki skok i da li procesi sada zaista funkcionišu bez zastoja?

Biljana Todorović: Priprema tima za ovakav tehnološki iskorak bila je kompleksna, ali uspešno izvedena zahvaljujući stručnoj ekspertizi i iskustvu koje naši projektni i razvojni timovi imaju u kreiranju i realizaciji naprednih automatizovanih rešenja. Kompletan projekat realizovan je u saradnji sa kolegama iz Sport Timea, uz striktno poštovanje globalnih standarda brenda Nike, što je dodatno doprinelo kvalitetu i usklađenosti svakog koraka implementacije. Proces je obuhvatio detaljno planiranje, višefazna testiranja i preciznu integraciju RFID tehnologije u postojeće logističke tokove, uključujući automatizovana sortirna rešenja i mašinu za automatsko lepljenje logističkih nalepnica.

Zahvaljujući tom sistemskom pristupu, implementacija i integracija sa WMS-om protekla je bez većih izazova, a rezultati su vidljivi odmah – svi procesi funkcionišu stabilno i bez zastoja, uz maksimalnu preciznost i efikasnost u završnoj fazi otpreme robe. Ovakav tehnološki skok ne samo da je unapredio operativni rad već je i dodatno potvrdio sposobnost Logistara da pouzdano implementira kompleksne sisteme u realnim uslovima.

• S obzirom na to da je ovo prva primena RFID tehnologije ovog obima u regionu, kako vidite uticaj na šire tržište i da li očekujete da i druge kompanije prate ovaj pravac?

Bojan Đorđević: Ovaj projekat je signal celoj industriji – kako u maloprodaji tako i u logistici – da RFID više nije eksperiment, već tržišna realnost. Naš primer pokazuje da se i na Balkanu mogu sprovesti globalni standardi ako imate jasan cilj, partnere sa vizijom i spremnost da se investira u promenu načina razmišljanja.

Verujemo da će naš primer podstaći i druge kompanije da se okrenu RFID-u i digitalizaciji procesa. Već sada primećujemo rastući interes i upite iz različitih industrija, što pokazuje da je talas promena već krenuo. Naš cilj je da širimo znanje, jer u efikasnom ekosistemu svi učesnici dobijaju.

• Kako Logistar planira da nastavi sa inovacijama i koje sledeće korake vidite u digitalizaciji logističkog lanca?

Biljana Todorović: Logistar ostaje posvećen kontinuiranoj automatizaciji, digitalizaciji i unapređenju logističkih procesa kroz primenu savremenih tehnologija. Nakon uspešne primene RFID tehnologije u fazi otpreme, planiramo njenu integraciju i u ostale ključne tačke skladišnog procesa, pre svega u fazu prijema robe. Na taj način obezbeđujemo potpunu kontrolu kretanja artikala unutar skladišta, od ulaza do izlaza, uz maksimalnu preciznost i vidljivost. Paralelno sa širenjem RFID sistema, fokusirani smo na dalju automatizaciju procesa, unapređenje softverskih rešenja i integraciju sa naprednim analitikama i alatima za optimizaciju performansi i efikasnije upravljanje operacijama. Uz partnere kao što su Sport Time i globalni brend Nike – nastavljamo da pomeramo granice logističkih standarda kroz inovacije. Naš cilj ostaje jasan: brži, precizniji i pametniji logistički lanac.

• Kako je saradnja sa Logistarom, kao logističkim partnerom, doprinela uspešnoj implementaciji ovog projekta i šta biste istakli kao ključne faktore uspeha u toj saradnji?

Bojan Đorđević: Logistar je od samog početka pristupio ovom projektu kao strateški partner. Bili su otvoreni za promenu procesa i prilagođavanje infrastrukture, uvek korak ispred operativnih izazova. Uspostavljena je jasna koordinacija između naših timova, uz podršku eksternih RFID eksperata.

Ključni faktori uspeha, po mom mišljenju, bili su zajednička vizija, tehnička i organizaciona spremnost, transparentna komunikacija, fokus na korisnički ishod, a ne samo na tehnički rezultat, i – što je izuzetno važno – kvalitetan i stručan kadar na svim nivoima. Zajedno smo pokazali da RFID nije samo korak napred, već skok u budućnost poslovanja, ostvaren zahvaljujući timskoj saradnji. 

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER.

Izvor: BIZLife

Foto: Rastko Surdić