Rasteretite se stvari koje vam uzimaju energiju i zaposlite nekoga ko to voli da radi

Dolores Milošev Erdeg, iz Novog Sada, novinarka je, preduzetnica i kreatorka podkasta „Zdrava priča sa Dolores”, gde se bavi temama porodičnih odnosa, roditeljstva i ličnog razvoja. Njena produkcija se vremenom razvila u porodični posao, koji Dolores vodi zajedno sa suprugom.

Kroz projekte koje realizuju fokusiraju se na unapređenje kvaliteta života drugih, bilo da je reč o temama u vezi sa porodicom, zdravljem ili pronalaženjem balansa između privatnog i profesionalnog života. Upravo zbog takve svestranosti, preduzimljivosti, zarazno vedrog duha, ali i činjenice da je istovremeno majka dvoje dece i uspešna preduzetnica – pitali smo je da sa nama podeli tajne svog poslovnog modela, da nam otkrije kako sve to postiže.

• Da li biste mogli da izdvojite nekog poslovnog uzora?

Mog prijatelja Boška Lučara i njegovu suprugu, moju Marinu. Ugostitelji. Tandem o kom treba pisati knjigu. Važno je znati poslovne uzore i iz nekih drugih uglova, ne samo da ih posmatramo kroz poslovni filter. Tim razmišljanjem sam ih istakla.

• Koje bi ljudske i poslovne kvalitete trebalo da poseduje dobar lider jednog tima?

Zvučaće kao floskula, ali lepo je kada vidite ljude koji u strogo poslovnom okruženju iznova i iznova preispituju svoje postupke i uz to imaju i jasnu komunikaciju sa zaposlenima. To su veštine. Super je da se neko rodi sa tim ili je prirodno veštiji, ali sam mnogo dobre razgovore vodila sa ljudima od kredibiliteta koji su isticali to da su išli na edukacije tim povodom i da im je to u potpunosti promenilo atmosferu u firmi i ambijent u kom se radi. Bili su spremni da sve promene iz korena ako su uočili korov.

• Kako biste najjednostavnije opisali dobrog poslovnog pregovarača? Koje odlike ta osoba mora da poseduje?

Nije loše imati sposobnost u kratkom roku, uz nekoliko pitanja, proceniti ko sedi za stolom ili „sa druge strane”. Proceniti šta je njima potrebno i šta nam je zajednički okvir pregovora. Mnogo puta sam u pregovorima govorila o sebi, našem projektu i usluzi. Kada sam naučila da se fokusiram na potrebe onoga ko je sa druge strane i gde je tu moj doprinos, bilo je mnogo uspešnih realizacija.

• Koje su, prema vašem mišljenju, odlike zdravog radnog okruženja?

Dobra komunikacija u timu, jasne smernice i opisi posla. Korisno je i imati neku strategiju šta se radi kada se prvi problemi jave, u bilo kom smislu: kome se obratiti i koji su prvi koraci. Zdravo okruženje je i ono koje ima mogućnost da „vidi” zaposlenog, njegove potrebe, kao i da prepozna na vreme kada se više ne ide u zajedničkom smeru. U jednoj rečenici: osetiti dim pre vatre.

• Koji poslovni savet nikada nećete zaboraviti?

„Prvom prilikom delegiraj.” Rasteretiti se stvari koje uzimaju energiju i zaposliti nekoga ko to voli da radi – put je ka tome da se napravi strategija za dalji rast.

• Šta za vas predstavlja najbolju nagradu za dobro obavljen posao?

Kombinacija je mnogo faktora. Startap „Zdrava priča” je na prvom mestu napravljen da sebi kreiram posao oko onoga što mene zanima, što umem da radim, što je moja ekspertiza, a to je pisanje, novinarsko istraživanje i čitanje, u ovom slučaju – tema roditeljstva, tj. porodice. Mene zaista zanimaju detinjstva, sazrevanja i sve ono što je uticalo na ono ko smo danas. To u meni budi jedno razumevanje i mir. Kada uspem da nađem sebi „rešenje rebusa” ili sagovornika koji mi je dobro objasnio nešto što nisam uspela da pronađem u tom ogromnom prostranstvu interneta, zaista me prođu žmarci. Biti i ostati autentičan u ovom svetu kopija – napor je i, na kraju, najveće zadovoljstvo. Zatim, dobijem potvrdu publike, pokoju nagradu za rad i pisma gledalaca. Dovoljno mi je da smo jednu porodicu usmerili, pomerili ili joj olakšali – eto meni razloga da nastavim dalje, još jače.

• Kako je obučena poslovna žena sa stilom?

U skladu sa svojom autentičnošću. Viđala sam mnogo uspešnih žena koje su u lejzi begovima vodile sastanke, u šarenim patikama tračale na sledeći sastanak i voze isključivo bicikl.

• Šta za vas predstavlja pametno uložen novac?

U mentalni sistematski pregled, koje god vrste, po svojoj meri. Ne postoji knjiga za koju sam zažalila što sam je kupila, niti edukacija koja mi je potrošila vreme. Najviše od svega volim da ulažem u ljude. Nekad u kafanu, nekad u fakturu bez popusta.

• Da li je posao pre svega?

Ne, ali volim da posao pomogne svemu.

• Imate li skriveno utočište od obaveza?

Dom. Moji ljudi i, ako baš mogu da izvoljevam, vodite me na gibanicu i vino u „Fig”, na Frušku goru. 

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER.

Izvor: BIZLife/Borislav Despotović

Foto: Aleksandar Živaljević/Studio Girafon