Iza svake uspešne kupovine ili prodaje nekretnine stoje koraci koji se ne vide na fotografijama oglasa: provera dokumentacije, rokovi, pregovori i jasni dogovori. Etagi, najveća ruska franšiza u posredovanju nekretninama, u Srbiji posluje skoro dve godine i deo je međunarodne mreže prisutne u 18 zemalja i preko 300 gradova. Sa direktorom beogradske kancelarije Dobricom Ilićem razgovarali smo o tome kako izgleda „mirna” transakcija i zašto insistiraju na odgovornosti i transparentnosti.

• Šta je suština vašeg posla?

Suština je poverenje. Ljudi kod nas ne dolaze po oglas, jer oglas može da napravi svako. Dolaze da im neko skrati put i ukloni rizik. Nekretninama se bavim već 20 godina i dobro znam da se problem uglavnom ne dešava u „lepom delu” posla, nego u sitnicama: u papirima, rokovima, nejasnim dogovorima, u očekivanjima koja nisu usklađena. Kad se to predupredi, ceo proces postane normalan i miran.

• Šta klijenti najčešće traže kada vam se jave?

Najčešće traže sigurnost i uštedu vremena. Ljudi imaju posao, porodicu, obaveze i ne mogu da obilaze po deset stanova nedeljno. Zato mi prvo postavimo kriterijume i budžet, uradimo selekciju, zatim proveravamo dokumentaciju, pa tek onda sledi obilazak. Kupac treba da vidi ono što ima smisla, a prodavac da dobije jasnu strategiju, ne „da probamo, pa ćemo videti”.

• Da li klijenti danas traže „idealno” ili „najbolje moguće”?

Iskreno, većina traži najbolju odluku u datim okolnostima. Beograd je brz, tržište je dinamično, a život ne čeka. Trudimo se da klijent dobije realnu sliku i da ne kupuje na osnovu straha ili pritiska.

• Radite i sa investitorima i novogradnjom. Šta je tu ključ?

Ključ je brzina i urednost procesa. Investitoru je važno da prodaja ide stabilno, a kupcu da zna šta dobija i u kom roku. Zato su važni jasni ugovori, tačne informacije i stalna komunikacija. Kad se radi uredno, i kupac i investitor tačno znaju gde stoje.

• Na tržištu ima mnogo agencija. Šta vas izdvaja?

Puna transparentnost, sigurnost i organizacija – ništa ne prepuštamo slučajnosti i uz klijenta smo tokom celog procesa, sve do punog uknjiženja. Poenta je da kupovina nekretnine ne mora da predstavlja stres. Nama je cilj dugoročan: da se reputacija gradi kroz kvalitet, a kvalitet kroz dosledan sistem. Težimo da postanemo „one-stop shop” centar koji klijentima pruža i kompletne usluge posredovanja, osiguranja, procene i kreditiranja – sve na jednom mestu.

• Koliko je danas ljudima važno da imaju podršku u procesu kreditiranja?

Izuzetno je značajno. Kredit je često najveća finansijska odluka u životu i ljudi ne žele da prolaze kroz to sami. Nedavno smo uveli besplatno kreditno savetovanje, gde zajedno prolazimo kroz situaciju, upoređujemo mogućnosti i biramo ono što ima smisla za konkretan budžet i planove. Pomažemo i u pripremi i podnošenju zahteva, jer uredna dokumentacija pravi razliku.

• Zašto franšiza i zašto Etagi?

Beogradsko tržište je ozbiljno i konkurentno. Hteo sam sistem koji je već proveren, sa jasnim standardima i podrškom. Etagi je u tome jak: proces, obuka i kultura odgovornosti. Sistem Etagi omogućava brzo postizanje liderske pozicije na svakom novom tržištu. Zahvaljujući mreži od preko 20.000 agenata, imamo širu bazu kupaca, što nas čini jedinstvenim na našem tržištu.

• Kako je počela priča i otkud vi u svetu nekretnina?

Početkom 2000-ih, odlučio sam da promovišem tada zanemareno tržište Crne Gore u Velikoj Britaniji, što sam i u velikoj meri uspeo. Nakon 17 uspešnih godina poslovanja u Crnoj Gori, preselio sam se u Srbiju, motivisan radom na konkurentnijem i dinamičnijem beogradskom tržištu. Iskustvo na oba tržišta nam otvara mnoge perspektive u povezivanju oba regiona, pa iz tog razloga sa nestrpljenjem očekujem zvanično otvaranje kancelarije Etagi, u martu 2026. godine, i u Crnoj Gori.

• Šta to znači za naše kupce koji su zainteresovani da kupe nekretninu u Crnoj Gori?

To će značajno olakšati proces kupcima iz Srbije, jer će na jednom mestu imati pristup ažuriranim ponudama sa celog primorja, uz punu pravnu i logističku podršku. Isti nivo usluge dostupan je i crnogorskim državljanima koji žele da investiraju u nekretnine u Srbiji. Pored toga, agencija aktivno pomaže ruskim državljanima koji se, usled zakonskih izmena u Crnoj Gori, sele u Srbiju. Njima pružamo pomoć u pronalaženju prostora za život i rad, kao i u regulisanju celokupnog pravnog statusa, koristeći prednosti naše razgranate međunarodne mreže.

• Otvorili ste kancelariju u Nišu. Da li planirate još otvaranja?

Snaga sistema Etagi jeste upravo međuregionalna i međunarodna saradnja, u šta se iz dana u dan uveravamo, otvorivši kancelariju i u Nišu, u septembru ove godine. U planu nam je da 2026. godine, pored Crne Gore, otvorimo Novi Sad, Pančevo i Zrenjanin, a dugoročnije i u svim većim gradovima Srbije, kao i regionalnim tržištima BiH, Hrvatske i Slovenije.

• Kakva su vaša predviđanja cena za tržište nekretnina u Beogradu?

Iako očekujem usporavanje rasta cena, usled legalizacije velikog broja objekata za prodaju, koji će znatno povećati ponudu, stagnacije neće biti, jer će EXPO 2027 biti ključni faktor rasta.

• Koje su prednosti za agente za nekretnine da rade u kompaniji Etagi?

Kompanija Etagi transformiše profesiju agenta iz samostalnog rada u tehnološki napredan i visokoprofitabilan biznis. Poseban fokus stavljamo na edukaciju. Kroz intenzivne obuke iz oblasti prava, psihologije pregovaranja i marketinga, uz podršku iskusnih mentora – čak i početnici često ostvaruju prve rezultate već tokom prvog meseca rada. Agent nije primoran da radi sve sam. On se fokusira na prodaju i rad sa klijentima, dok naš stručni tim preuzima na sebe proveru dokumentacije, komunikaciju sa bankama i promociju objekata.

• A šta je, po vašem mišljenju, stvarni uspeh?

Pre svega, to kako razvijaš svoje okruženje i kako brineš o svojim bliskim ljudima. Smatram da sam primer svojoj deci. Za mene je najvažnije da oni vide kakav sam i šta radim. Vredno je u životu isprobavati nešto novo, okupljati ljude oko sebe, razvijati njihove najbolje osobine. To je vrednost za mene. 

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER